Kas ir korporatīvā sociālā atbildība (CSR)?
Korporatīvā sociālā atbildība (KSA) ir pašregulējošs uzņēmējdarbības modelis, kas palīdz uzņēmumam būt sociāli atbildīgam pret sevi, ieinteresētajām personām un sabiedrību. Praktizējot korporatīvo sociālo atbildību, ko sauc arī par korporatīvo pilsonību, uzņēmumi var apzināties sava veida ietekmi uz visiem sabiedrības aspektiem, ieskaitot ekonomisko, sociālo un vides.
Iesaistīties KSA nozīmē, ka parastā biznesa gaitā uzņēmums darbojas tādā veidā, kas uzlabo sabiedrību un vidi, nevis sniedz tiem negatīvu ieguldījumu.
Izpratne par korporatīvo sociālo atbildību (CSR)
Korporatīvā sociālā atbildība ir plašs jēdziens, kam var būt dažādas formas atkarībā no uzņēmuma un nozares. Izmantojot KSA programmas, filantropiju un brīvprātīgo centienus, uzņēmumi var dot labumu sabiedrībai, vienlaikus palielinot savu zīmolu.
Tikpat svarīgi kā KSA ir sabiedrībai, tikpat vērtīgs ir arī uzņēmums. KSA aktivitātes var palīdzēt nodibināt ciešāku saikni starp darbiniekiem un korporācijām; paaugstināt morāli; un palīdzēt gan darbiniekiem, gan darba devējiem justies vairāk saistītiem ar apkārtējo pasauli.
Taustiņu izņemšana
- Korporatīvā sociālā atbildība ir svarīga gan patērētājiem, gan uzņēmumiem. Starbarcks ir līderis korporatīvās sociālās atbildības programmu izveidē daudzos savas uzņēmējdarbības aspektos. Korporatīvās atbildības programmas ir lielisks veids, kā paaugstināt morāli darba vietā.
Lai uzņēmums būtu sociāli atbildīgs, tam vispirms ir jābūt atbildīgam pret sevi un akcionāriem. Bieži vien uzņēmumi, kas pieņem KSA programmas, ir izvērsuši savu uzņēmējdarbību līdz vietai, kur viņi var atdot sabiedrībai. Tādējādi KSA galvenokārt ir lielu korporāciju stratēģija. Turklāt, jo redzamāka un veiksmīgāka ir korporācija, jo lielāka atbildība tai ir jānosaka ētiskas izturēšanās normas vienaudžiem, konkurencei un nozarei.
Arī mazie un vidējie uzņēmumi izveido sociālās atbildības programmas, lai gan viņu iniciatīvas nav tik bieži reklamētas kā lielākas korporācijas.
Korporatīvās sociālās atbildības piemērs
Jau ilgi pirms sākotnējā publiskā piedāvājuma (IPO) 1992. gadā, Starbucks bija pazīstams ar savu dedzīgo korporatīvās sociālās atbildības sajūtu un apņemšanos ievērot ilgtspēju un sabiedrības labklājību. Pēc uzņēmuma domām, Starbucks ir sasniedzis daudzus savus KSA pagrieziena punktus kopš tā atvēršanas. Kā norādīts 2018. gada "Globālās sociālās ietekmes ziņojumā", starp šiem pagrieziena punktiem ir "99% ētiskas izcelsmes kafijas sasniegšana, lauksaimnieku globālā tīkla izveidošana, novatoriska zaļās ēkas veidošana visos tā veikalos, miljonu stundu sabiedriskā darba ieguldījums un novatoriskas koledžas izveidošana" programma tā partnerim / darbiniekiem."
Starbucks mērķi 2020. gadā un pēc tam ietver 10000 bēgļu pieņemšanu darbā 75 valstīs, tā kausu ietekmes uz vidi samazināšanu un darbinieku iesaistīšanu vadošā loma vides jomā. Mūsdienās ir daudz sociāli atbildīgu uzņēmumu, kuru zīmoli ir pazīstami ar savām KSA programmām, piemēram, Ben & Jerry saldējums un apģērbu mazumtirgotājs Everlane.
Īpaši apsvērumi
Starptautiskā standartizācijas organizācija (ISO) 2010. gadā izlaida brīvprātīgu standartu kopumu, kas bija paredzēts, lai palīdzētu uzņēmumiem īstenot korporatīvo sociālo atbildību. Atšķirībā no citiem ISO standartiem, ISO 26000 drīzāk sniedz vadlīnijas, nevis prasības, jo KSA raksturs ir kvalitatīvāks nekā kvantitatīvs un tā standartus nevar sertificēt.
Tā vietā ISO 26000 precizē, kas ir sociālā atbildība, un palīdz organizācijām KSA principus pārvērst praktiskās darbībās. Standarts ir paredzēts visu veidu organizācijām neatkarīgi no to aktivitātes, lieluma vai atrašanās vietas. Tā kā daudzas galvenās ieinteresētās personas no visas pasaules ir devušas ieguldījumu ISO 26000 attīstībā, šis standarts atspoguļo starptautisku vienprātību.
