Kas ir kalpotāju vadība?
Kalpotāja vadība ir vadības filozofija, kurā indivīds mijiedarbojas ar citiem - vai nu vadības, vai līdzstrādnieka statusā -, lai iegūtu autoritāti, nevis varu. Sistēma iemieso decentralizētu organizatorisko struktūru.
Iestādes amatpersona plāno veicināt apkārtējo labklājību. Kalpotāja vadība nozīmē, ka indivīds demonstrē empātiju, uzklausīšanu, pārvaldību un apņemšanos personīgi attīstīties pret citiem.
Kas ir kalpotāju vadība?
Kā darbojas kalpu vadība
Kalpotāju vadība tiecas novirzīt vadību un personāla mijiedarbību no "kontrolējošām darbībām" un uz vairāk sinerģiskām attiecībām starp pusēm. Terminu "kalpotāju vadība" izgudroja Roberts Grīnfelds, divdesmitā gadsimta pētnieks, kurš skeptiski vērtēja tradicionālos vadības stilus, kas koncentrējās uz autoritārākām attiecībām starp darba devējiem un darbiniekiem.
Saskaņā ar Grīnlefa novērojumiem, kalpu vadītājs vispirms pievēršas situācijām un organizācijām no kalpa perspektīvas, cenšoties aizdot viņu klātbūtni, lai atbildētu uz organizācijas un citu vajadzībām. Viņi cenšas pievērsties vēlmēm un prasībām kā prioritātei, un vadībai jātiek realizētai sekundāri. Tas ir pretstatā pirmā līdera viedoklim, kad personas mērķis ir ātri iegūt kontroli, ko bieži veicina vēlme un izredzes iegūt materiālus ieguvumus vai ietekmi.
Komandas attīstīšana un mentorings, kas seko viņu norādījumiem vai klientu un klientu vajadzībām, ir svarīgāks par personisko pacēlumu. Pat ieņemot pārvaldes pozīciju, kalpu vadītājs parasti mudina savus padotos meklēt prioritāti, nevis kalpot citiem, lai kalpotu citiem. Kalpu vadītājs var censties dalīties ar varu ar citiem un veicināt citu attīstību un izaugsmi. Šī īpašība var attiekties arī uz uzmanīgu klausīšanos sekotājos, lai labāk izprastu viņu vajadzības, bet tā ietver arī līderus, kas liek sev un citiem atbildēt par viņu vārdiem un rīcību.
Kalpotāju vadības piemērs
Tur, kur pirmais līderis ir orientēts uz personiskās vēlmes nomierināt, kalpu vadītājs vispirms meklē, kā viņu kalpošana dod labumu citiem. Piemēram, kalpu vadītājs varētu apšaubīt, kā viņu centieni paceļ tos, kuri ir nepietiekami pārstāvēti vai kuriem ir zemāks ekonomiskais stāvoklis, pirms viņi cenšas iegūt kontrolpozīciju. Viņu pakāpe uz vadošo amatu notiek pēc viņu apņemšanās kalpot.
To var redzēt, piemēram, veselības aprūpes pasaulē, jo ārsti strādā, lai sniegtu labumu saviem pacientiem un palīdzētu vienaudžiem un komandas biedriem šīs aprūpes nodrošināšanā. Uzņēmējdarbības pasaulē tas var nozīmēt, ka darbinieki, klienti un visas pārējās ieinteresētās personas var gūt labumu, izmantojot savus pakalpojumus.
