StubHub darbojas vienā no pasaules lielākajiem biļešu tālākpārdošanas tirgiem pasaulē. Uzņēmums apvieno biļešu pircējus un pārdevējus un ļauj viņiem veikt darījumus, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietni vai mobilās lietojumprogrammas. StubHub ir eBay Inc. (EBAY) meitasuzņēmums un savu pakalpojumu sniedz kopš 2000. gada.
Lai gan uzņēmums ir visvairāk atpazīstamais biļešu tiešsaistes tirgus, tas saskaras ar lielu konkurenci no vairākiem citiem tiešsaistes biļešu pakalpojumiem. Biļešu tirgū ir vairāki tās konkurenti.
Biļešu likvidators
Biļešu likvidators darbojas vietnē un nodrošina piekļuvi mobilajai lietotnei, kas savieno biļešu pircējus ar pārdevējiem. 2003. gadā dibinātais uzņēmums piedāvā biļetes uz koncertiem, šoviem, sporta pasākumiem un citām populārām aktivitātēm. Atšķirībā no StubHub, kas darbojas kā brokeris, Ticket Liquidator savieno savus lietotājus tieši ar pārdevējiem, lai veiktu sarunas par darījumiem.
Turklāt atšķirībā no StubHub biļešu likvidators pieņem tikai tos pārdevējus, kurus tas rūpīgi pārbauda, un uzskata tos par kvalificētiem un uzticamiem. Tā rezultātā Ticket Liquidator saviem klientiem nodrošina šādas garantijas:
- Visas biļetes ir likumīgas un derīgas iebraukšanai.Visas biļetes ir vienādas, vienādas vai labākas par to, ko pircējs pieprasa.Visas biļetes tiek piegādātas pirms pasākuma, un, ja kāds notikums tiek neatgriezeniski atcelts, pircēji saņem kompensāciju. Biļešu likvidators sola 100% naudas atdošanas garantija, ja pārdevēji nepilda kādu no šiem solījumiem.
Razorgator
Razorgator tika dibināts 2001. gadā, un tas piedāvā biļetes uz koncertiem, sporta pasākumiem, teātra iestudējumiem un daudz ko citu. Uzņēmums biļetes pārdod gandrīz divas desmitgades un apgalvo, ka visā tīmeklī pārdod lielāko garantēto biļešu izvēli. Tāpat kā Ticket Liquidator, Razorgator sola, ka biļetes ierodas savlaicīgi un ir derīgas ieejai pasākumā. Tas arī sola, ka biļetes ir vienādas, vienādas vai labākas par to, ko klients pasūtījis.
Visbeidzot, uzņēmums sola naudas atdošanas garantiju, ja tas neatbilst šiem nosacījumiem. Klienti var pasūtīt biļetes vai nu uzņēmuma tīmekļa vietnē, vai lietotnē, un viņi var norēķināties ar kredītkarti vai debetkarti. Visiem klientiem ir iespēja saņemt biļetes, izmantojot digitālo e-biļešu lejupielādi, elektronisko pārsūtīšanu, fizisko nosūtīšanu vai vietējo saņemšanu.
Spilgtas sēdvietas
Vivid Seats ir vēl viens StubHub konkurents, kas pārdod biļetes uz populāriem pasākumiem. Atšķirībā no StubHub, uzņēmums pārmeklē un pārbauda savus pārdevējus, lai garantētu pircēju drošību un drošību. Vivid Seats nodrošina, ka tas veic darījumus anonīmi un nekad nenodod pircējam informāciju pārdevējam.
Turklāt, tāpat kā Ticket Liquidator un Razorgator, Vivid Seats sniedz pircēju apkalpošanas ķīlu saviem pircējiem. Uzņēmums sola, ka biļetes ir derīgas un autentiskas, piegādātas pirms pasākuma un ir vienādas, vienādas vai labākas par to, ko klients pasūtījis. Vivid Seats piedāvā arī 100% naudas atdošanas garantiju, ja tā nepilda šos solījumus, un pircējiem un pārdevējiem piedāvā īpašu, klientu apkalpošanas komandu.
SeatGeek
SeatGeek darbojas meklētājprogramma, kas ļauj pircējiem pārbaudīt vairākus avotus, lai uzzinātu, vai nav biļešu uz pasākumiem. Pircējs meklētājprogrammā ievada informāciju par notikumu, un tas atgriež desmitiem biļešu iegādes iespēju. Katra opcija saņem patentētu darījuma rezultātu. Augstāks darījuma rezultāts nozīmē, ka, pērkot, jūs varat gaidīt labāku cenu. Meklētājprogramma arī atdod interaktīvās stadiona, arēnas un vietu vietu kartes, kas klientiem ļauj izvēlēties precīzas vietas pasākumiem.
Kartēs ir parādīti arī katras vietas darījumu rezultāti. SeatGeek piedāvā klientiem izmantot savu vietni un mobilo lietojumprogrammu. Klienti var izvēlēties saņemt brīdinājumus, kas viņiem paziņo, ja viņu iecienītākais mākslinieks vai komanda spēlē viņu pilsētā. Meklētājprogrammai ir tāda priekšrocība, ka tiek apkopoti rezultāti no vairākiem pārdevējiem, un tas ļauj klientam salīdzināt cenas. SeatGeek pircējiem piedāvā arī vairākas drošības garantijas.
