Daunings nozīmē uzstājīgu prasību iesniegšanu par parāda samaksu. Dunning biznesa kontekstā attiecas uz kolekciju procesu. Iekasēšanas procesa laikā uzņēmumam būs personāls vai algota trešās puses kontaktpersona ar klientiem, kuri atlikuši rēķinu apmaksu. Daunings ir slenga termins, kas, domājams, cēlies 17. gadsimtā.
Pārrāvuma pārrāvums
Uzņēmējdarbības biežuma pakāpe ir atkarīga no vairākiem faktoriem, tostarp parāda summas, attiecībām ar kļūdaino aizņēmēju un laika, par kuru maksājums tiek kavēts. Lai arī klientu maksājumus par piegādātajām precēm vai sniegtajiem pakalpojumiem parasti apstrādā debitoru parāds, nokavētie maksājumi var tikt nodoti iekasēšanas nodaļai.
Dunning process ietver kolekciju departamentu, kas noteiktā laika posmā izsniedz vairākus atgādinājumus pusei, no kuras nokavēts maksājums. Ja maksājums netiek saņemts, saziņas tonis šādos gadījumos var kļūt arvien agresīvāks, uzņēmumam galu galā draudot sākt tiesisku darbību un nododot lietu kolekciju aģentūrai.
Lielākā daļa jurisdikciju ierobežo taktiku, kuru uzņēmumi un savākšanas aģentūras var izmantot, lai iekasētu nokavētos maksājumus, un aizliegto ierīču vidū ir arī iebiedēšana un piespiešana.
