Walmart Inc. (WMT), savstarpēji cīnoties ar Amazon.com Inc. (AMZN) par to, kurš dominēs mazumtirdzniecības telpā, pārspēj Sietlas bāzēto e-mazumtirgotāju un tā Whole Foods vienību plaukstošajā 35 miljardu dolāru tirgū. ko sauc par klikšķināšanu un savākšanu, kurā ietilpst arī pārtikas preču nopirkšana. Šis tiešsaistes un fiziskās iepirkšanās hibrīds ir modelis, kas ir labi piemērots Walmart, kurš spējis ātri palielināt mērogu un iekarot tirgus daļu priekšā Amazon, teikts nesenajā Bloomberg kolonnā.
Walmart saliek muskuļus
- Mazumtirgotājs, kurš gada beigās izvērsīs pārtikas preču nogādāšanu 3100 veikalosKompānijas pikaps nodrošinās no 0, 9% līdz 1, 3% no prognozētā salīdzināmā pārdošanas pieauguma 2019. gadā par 2, 8%. Neto veicinātāju rādītājs, kas ir klientu apmierinātības rādītājs, palielinās un pārsniedz vidējo rādītāju attiecībā uz pikapa pakalpojumiem
Curbside pārtikas preču tirgus sasniegs 35 miljardus USD 2020. gadā
Kamēr Amazon ir sagrauzis konkurentus dažādos tirgos tādās galvenajās jomās kā augstas rezerves mājas preces, privātu preču zīmolu zīmoli, ātra piegāde un AI vadīta aparatūra un programmatūra, Bloomberg žurnālists Sāra Halzaka apgalvo, ka tehnoloģiju giganta stratēģija “izskatās daudz izplūdušāka”. augošajā klikšķināšanas un savākšanas tirgū. Amazones atpalicība no mazumtirgotājiem, piemēram, Walmart, varētu izrādīties dārga Bezosa “visu preču veikalā”, viņa apgalvo.
Uzņēmuma Cowen & Co. analītiķi lēš, ka pierobežas pārtikas preču noiets 2020. gadā radīs USD 35 miljardu pārdošanas apjomus ASV, jo mazumtirgotāji turpina piedāvāt pakalpojumu. Walmart pārtikas preču uzņemšanas programma šobrīd ir pieejama aptuveni 2100 veikalos, un līdz fiskālā gada beigām tā paplašināsies līdz plānotajiem 3100 veikaliem. Konkurences Target Corp (TGT) Drive Up pakalpojumu tagad piedāvā apmēram 1000 veikalos, mazumtirgotājam plānojot piedāvāt pakalpojumu visos 1850 veikalos līdz 2019. gada beigām. Abas tradicionālās ķieģeļu un javas kompānijas saka ka viņu neto veicinātāju rādītāji, kas kalpo kā svarīgs klientu apmierinātības rādītājs, ir augstāki par vidējiem pikapa pakalpojumiem un palielinās tikai ar klikšķināšanas un savākšanas palīdzību.
Kovens norāda, ka Walmart pārtikas preču savākšana ievērojami veicina mazumtirgotāja kopējo salīdzināmo pārdošanas apjomu pieaugumu ASV. Viņi paredz Walmart salīdzināmos pārdošanas apjomus ASV pašreizējā fiskālajā gadā palielināties par 2, 8%, salīdzinot ar iepriekšējo gadu, un uzņēmuma pārtikas preču nodošanas pakalpojums veido no 0, 9% līdz 1, 3% no šī pieauguma.
Daudzkanālu stratēģija atšķiras lielākajos mazumtirgotājos
Tikmēr Amazon, kas 2017. gadā veica savu pirmo lielo soli tradicionālās mazumtirdzniecības telpā, iegādājoties bioloģisko pārtikas preču tirgotāju Whole Foods Market Inc. par USD 13, 7 miljardiem, ir arī ieguldījis savā hibrīda digitālā un fiziskā iepirkšanās stratēģijā. Tagad, kas orientēts uz simtiem fizisko veikalu, Amazon ir sācis ieviest klikšķināšanas un savākšanas pakalpojumus Whole Foods produktiem 22 pilsētās. Turklāt firmai ir divas AmazonFresh Pickup atrašanās vietas Sietlā, kas kalpo kā pārtikas preču saņemšanas vieta. Ārpus pārtikas preču tirgotavas uzņēmumam ir “ierobežots skaits” pikapu nodošanas centru un skapīšu, taču tajā trūkst “saliedētas stratēģijas, kas visā valstī varētu ātri ienākt”.
Galu galā, neskatoties uz Amazon dziļajām kabatām un milzīgo mērogu, mazumtirgotājiem, piemēram, Walmart un Target, kuriem jau ir daudzkanālu digitālā un fiziskā pakalpojuma infrastruktūra, ir konkurences priekšrocības. Amazon saskaras ar lielākiem šķēršļiem peļņas gūšanā par saviem "noklikšķini un kolekcionē" pakalpojumiem, ņemot vērā, ka tai ir jāveido savas nodošanas vietas no sākuma vai izmantojot izpirkšanas stratēģiju.
Ir svarīgi atzīmēt, ka Walmart rāpo uz Amazon vairākās galvenajās pārtikas preču zonās. Per Supermarket News, atsaucoties uz neseno Deutsche Bank Securities ziņojumu, liekas, ka Walmart apsteidz Amazon arī plašākā tiešsaistes pārtikas preču tirdzniecības apgabalā pēc nedaudzām lielām investīcijām tādās jomās kā pikaps un piegādes pakalpojumi.
“Ņemot vērā traucējumus pārtikas mazumtirdzniecības vidē un mūsu nostāju, ka labākie spēlētāji gūs labumu no nozares konsolidācijas un arvien lielākas tiešsaistes pārtikas preču pieņemšanas, mēs uzskatām, ka Walmart ir vislabākajā situācijā, lai turpinātu ņemt vērā gan prātu, gan tirgus daļu., ”Rakstīja“ Deutsche Bank ”analītiķis Pols Trussels piezīmē par Walmart ar nosaukumu“ Tā muskuļu muskulatūra ”.
Skatos uz priekšu
Kamēr uzplaukums “noklikšķiniet un kolekcionē” pašlaik uzplaukst, Bloomberg kolonnā norāda, ka e-komercijas līderis varētu spēlēt garo spēli, tā vietā derot uz efektīvāku, uz tehnoloģijām balstītu piegādes modeli, kurā tiek izmantotas automašīnas bez vadītājiem, droni un viedie. -mājas iebraukšanas sistēmas, kas nodrošina piegādi līdz namdurvīm. Šajos tirgos Amazon jau ir pionieris, kurš cenšas pircējiem piedāvāt ekonomiskākas un ērtākas iespējas. Pagaidām uzņēmumam tomēr jāuzmanās zaudēt pārdošanas apjomus no tendenciozajiem klikšķināšanas un savākšanas pakalpojumiem, jo tas riskē dot konkurentiem iespēju radīt digitālu lojalitāti.
