Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) ir viens no top tehnoloģiju uzņēmumiem, ko mēra pēc tirgus griestiem, un turpina dominēt kategorijās, kuras uzņēmums izgudroja vai popularizēja. Lai arī šķiet, ka Apple ir savas spēles augšgalā, ir parādījušās vairākas nepilnības, kuras uzņēmumam vajadzētu novērst, ja tas gatavojas palikt virs šajā arvien konkurences vidē.
Slēgtā ekosistēma
Daudzi no Apple pastāvīgajiem klientiem uzskata uzņēmuma stingri kontrolētu programmatūru un pakalpojumus par lielu priekšrocību, jo tas ļauj Apple kontrolēt visus ražoto ierīču aspektus. Tomēr kopumā tas rada papildu slogu Apple attīstības ciklam, jo programmatūra, drošība un daudzas citas detaļas kļūst par iekšēju atbildību.
Papildus tam Apple nodarbojas ar licencēšanas līgumu slēgšanu sava satura tirdzniecībai, ieskaitot iBooks, iTunes, Apple Music un App Store. No vadības viedokļa tas mudina ūdeni uz to, kam Apple būtu jākoncentrējas. Lielākos ieņēmumus gūst no aparatūras, bet Apple ekosistēmas slēgtais raksturs liek uzņēmumam būt visos citos biznesos, lai piedāvātu tādas pašas funkcijas kā konkurējošajām ierīcēm. Pretstatā tam ar Samsung: pievienojot Android un pārējo Google Inc. (GOOG) ekosistēmu, Samsung var koncentrēties uz aparatūras atkārtošanu un jaunievedumiem savu ierīču dizainā, nevis meklēt policiju trešo personu lietotnēs vai ieviest operētājsistēmas atjauninājumi.
Inovācijas temps
Augstās cerības uz produktu attiecībā uz katru jauno versiju vai modeli, ko Apple ir izveidojis, galu galā var izrādīties uzņēmuma lielākais vājums. Apple ir izstrādājis pārsteidzošu zīmolu, kas ir saistīts ar produktiem, kuri darbojas perfekti un ir izstrādāti tā, lai vienlaikus justos gan progresīvi, gan dabiski. Šīs lielās cerības nozīmē, ka Apple nevar izmest tirgū eksperimentālus produktus vai pakalpojumus, nekaitējot savam zīmolam.
Šī nespēja ātri atkārtot apgrūtina Apple jauninājumus tikpat strauji kā Google to dara pakalpojumu telpā vai tikpat ātri kā Samsung aparatūras telpā. Tātad Apple ir jābūt atkarīgam no tā vadības un darbiniekiem, kas ir tik tālu priekšā līknei, ka lēnāks izlaišanas grafiks joprojām rada Apple vadošo pozīciju tirgū. Līdz šim Apple ir spējis saglabāt savu pārsvaru lielākajā daļā savu galveno produktu līniju, taču tā svina lielums kļūst mazāks. Tajā pašā laikā citi tehnoloģiju ražotāji arī regulāri ķeras pie jauninājumiem un jauniem modeļiem. Piemēram, Samsung Galaxy S mobilo tālruņu līnija katru gadu redz jaunu izlaidumu.
Vadība
Pēdējais vājums nav raksturīgs tikai Apple, taču tas ir parādījies kā liels. Jautājums ir, vai izpilddirektors Tims Kuks var nodrošināt Apple vadību, lai paliktu virs ierīces spēles. Stīva Džobsa sekošana ir smaga rīcība, it sevišķi, kad viņa otrā vadīšana Apple aizveda uzņēmumu uz tehnoloģiju nozares virsotni. Darbs bija pamatā galvenajiem produktiem, kas turpina gūt ieņēmumus no Apple, turpretim galvenajam pēcskolas darbu izlaišanas izdevumam Apple Watch vēl nav jāatstāj iespaids. Tas nenozīmē, ka tādām iterācijām kā iPhone X nav nepieciešama vadība, taču, lai saglabātu Apple reputāciju redzošiem produktiem, var būt nepieciešama cita veida vadība.
Grunts līnija
Ir simtiem tehnoloģiju uzņēmumu, kas labprāt vēlētos iegūt Apple vājās puses, ja vien viņiem būtu arī stiprās puses, kuras pievērsties. Tajos ietilpst milzīgs kara lāde, jaudīgs zīmols un liela daļa infrastruktūras, kas joprojām ir neskarta no tās izstrādāto produktu sērijas. Tas nozīmē, ka Apple ir jāatgriežas šajā jauninājumu tempā, pretējā gadījumā uzņēmums nespēs sasniegt galveno klientu neticami augstās cerības. Ja zīmols mazināsies, Apple konkurenti turpinās mazināt plaisu un likvidēs prēmiju, ko Apple var iekasēt par saviem produktu un pakalpojumu piedāvājumiem. Stīvs Džobss vairs nav, un Apple ir jāturpina atrast ceļš bez viņa - kaut kas tāds, ar ko uzņēmums vēsturiski ir cīnījies.
