Kas ir absolūtās veiktspējas standarts?
Absolūtais veiktspējas standarts ir teorētisks kvalitātes kontroles etalons. Lai arī tas nav sasniedzams, tas var būt labs veids, kā novērtēt, cik labi uzņēmumam un tā darbiniekiem veicas. Organizācija var izmērīt, cik tālu bizness un tā procesi atpaliek no pilnības atzīmes, ko raksturo absolūtais darbības standarts.
Optimālā gadījumā bizness pakāpeniski virzītos uz absolūto veiktspējas standartu, jo tas uzlabo savus procesus. Šādā veidā izmantojot absolūto veiktspējas standartu, var izmērīt organizācijas progresu un to, cik efektīva un efektīva tā ir, vadot savu biznesu.
Absolūtais darbības standarts ir labs veids, kā uzņēmumam izmērīt tā progresu un efektivitāti.
Darbības standartiem tomēr vajadzētu būt sasniedzamiem, specifiskiem, novērojamiem, nozīmīgiem, izmērāmiem un izteiktiem kvalitātes, kvantitātes, savlaicīguma vai izmaksu izteiksmē.
Izpratne par absolūtās veiktspējas standartu
Absolūtais veiktspējas standarts ir kvalitātes kontroles koncepcija, ko uzņēmumi izmanto, lai uzlabotu savu efektivitāti. Kvalitātes kontrole ir biznesa process, kas nodrošina, ka ražošanā nav defektu vai kļūdu un ka produkta kvalitāte ir konsekventa un / vai uzlabota. Tā kā tas balstās uz absolūti nevainojamu darbību, standarts ir gan ideāls, gan nesasniedzams.
Lai uzņēmums veiksmīgi pieņemtu absolūtu darbības standartu, ir jāveic daži soļi.
- Uzņēmumam jārada vide, kurā gan vadība, gan darbinieki var sasniegt optimālus rezultātus. Tam jāiegulda pareizos materiālos un resursos, lai palīdzētu darbiniekiem sasniegt savus mērķus. Tāpēc vecāka, kļūdaina mašīna ražošanas līnijā jāaizstāj ar jaunāku tehnoloģiju, lai izvairītos no slikti izgatavotiem izstrādājumiem. Uzņēmums var arī apsvērt iespēju paaugstināt darbinieku apmācību. Ja viņi netiks galā ar to, kas no viņiem tiek prasīts un kā sasniegt savus mērķus, uzņēmums nespēs pietuvoties absolūtajam darbības standartam, padarot to bezjēdzīgu.
Absolūta darbības standarta noteikšana nozīmē, ka uzņēmumiem ir veids, kā izmērīt savu efektivitāti un sniegumu. Viņi var arī atrast uzlabojumu iespējas un to, kā īstenot šīs stratēģijas. Teiksim, piemēram, ražošanas komandā ražošanas uzņēmumā ir 25 locekļi, un tikai pieci darbinieki nepilda savus mērķus Izpildes standartiem jābūt sasniedzamiem, specifiskiem, novērojamiem, nozīmīgiem, izmērāmiem un izteiktiem kvalitātes, kvantitātes, savlaicīguma ziņā, vai izmaksas. Uzņēmums var atrast jaunas apmācības iespējas šiem darbiniekiem, lai paaugstinātu viņu snieguma līmeni, lai sasniegtu pārējos, pamatojoties uz ieviestajiem darbības standartiem.
Absolūtās veiktspējas standarta trūkumi
Kā minēts iepriekš, absolūtais veiktspējas standarts teorētiski ir liels, bet patiesībā to nav iespējams sasniegt. Neviens indivīds vai organizācija nevar veikt nevainojamu darbību ar nulles defektiem, kļūdām vai zaudējumiem. Lai arī tas var būt ideāls, ir daži trūkumi, kad jāpieņem tāds pasākums kā šis.
Viens apsvērums, kas uzņēmumiem jāpatur prātā, ir tas, ko tas maksātu uzņēmuma darba grupai. Tā kā ir noteikti standarti, kas darbiniekiem jāievēro, komanda var justies spiesta sasniegt savus mērķus, it īpaši, ja tā saistīta ar atalgojuma stimulēšanu. Tam var būt pretējs efekts un tā darbībā var rasties vairāk kļūdu.
Turklāt šo standartu ieviešana prasa ievērojamus kapitāla ieguldījumus. Var būt, ka uzņēmumu vadītājiem ir jāpiešķir budžets jaunu apmācības plānu izstrādei, un viņiem, iespējams, būs jāiegādājas jaunas tehnoloģijas, aprīkojums un iekārtas. Ņemot vērā to, cik ilgs laiks nepieciešams jaunu stratēģiju ieviešanai, tas ir arī milzīgs laika ieguldījums, kas jāuzņemas gan vadībai, gan darbiniekiem.
Taustiņu izņemšana
- Absolūtais veiktspējas standarts ir teorētisks kvalitātes kontroles etalons, kas nodrošina nulles trūkumus, kļūdas un zaudējumus.Lai arī tas būtu ideāls un vēlams, patiesībā tas nav sasniedzams.Uzņēmumi var izvēlēties pakāpeniski virzīties uz absolūto standartu, jo tas uzlabo savus procesus Absolūtais veiktspējas standarts var būt saistīts ar izmaksām, ieskaitot apmācību, kā arī jaunus resursus un materiālus.
Absolūtās veiktspējas standarta piemēri
Daudzas organizācijas ievieš dažāda veida izpildes standartus, kas mēra dažādas viņu biznesa daļas. Viens piemērs ir nulles defektu vai zaudējumu mērķa izvirzīšana savai komandai. Piemēram, ražotājs savas kvalitātes kontroles ietvaros var ieviest nulles trūkumu standartu, lai nodrošinātu, ka viņa ražotie izstrādājumi un mazumtirgotājiem nosūtītie izstrādājumi ir pilnīgi un bez trūkumiem.
Standartu var attiecināt arī uz banku filiālēm, kas mudina darbiniekus katru gadu ceturksnī pabeigt bez zaudējumiem. Iespējams, darbiniekiem būs jāievēro paraugprakse, lai novērstu skaidras naudas trūkumu un čeku zaudējumus.
Citi uzņēmumi var īstenot stimulēšanas programmu, kas maksā par sniegumu. Tas ir pamatots ar nopelniem darba ņēmējiem, kuri labi veic savus darbus.
