Kas ir zināšanu kapitāls?
Zināšanu kapitāls ir organizācijas nemateriālā vērtība, ko veido tās zināšanas, attiecības, iemācītās metodes, procedūras un jauninājumi. Citiem vārdiem sakot, zināšanu kapitāls ir pilns zināšanu kopums, kas ir organizācijas rīcībā.
Darbinieku ar prasmēm un piekļuves zināšanu kapitālam piešķir uzņēmumam salīdzinošas priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Zināšanu kapitāls, ko dažreiz dēvē par intelektuālo kapitālu, tiek uzskatīts par nemateriālu aktīvu.
Tā vietā, lai paļautos uz savu mašīnu un cita aprīkojuma fizisko piepūli, uzņēmuma zināšanu kapitāls ir atkarīgs no tā darbinieku prasmēm un talantiem. Tas padara to par nemateriālu aktīvu ar nemateriālu vērtību vai aktīvus, kuriem mēs nevaram pieskarties un kuru vērtību mēs nevaram izmērīt.
Zināšanu kapitāla izpratne
Zināšanu kapitāls ir kaut kas vērtīgs, kas izriet no cilvēku pieredzes, prasmēm, zināšanām un mācīšanās organizācijā. Šim kapitālam ir neizmērojama vērtība, un to nevar izteikt skaitļos. Kā tāds tas uzņēmumam dod konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem.
Zināšanu kapitāls ir atšķirībā no ražošanas fiziskajiem faktoriem - zemes, darbaspēka un kapitāla - tādā ziņā, ka tas ir balstīts uz prasmēm, kuras darbinieki dalās savā starpā, lai uzlabotu efektivitāti, nevis fiziskus priekšmetus.
Organizācijas ar lielu zināšanu kapitālu var būt rentablākas vai produktīvākas, salīdzinot ar organizācijām ar zemāku zināšanu kapitālu. Uzņēmumi attīsta zināšanu kapitālu, mudinot darbiniekus apmainīties ar informāciju, izmantojot baltās grāmatas, seminārus un personisko saziņu. Kad šis kapitāls tiek apvienots un dalīts, rezultāti var būt daudz vērts.
Lai uzņēmumi varētu pilnībā izmantot savu zināšanu kapitālu, viņiem ir jāmudina darbinieki dalīties savās prasmēs un talantos.
Zināšanu kapitāls ir svarīgs, jo tas samazina izredzes, ka uzņēmumam būs jāizgudro ritenis katru reizi, kad tiek veikts noteikts process. Tas notiek tāpēc, ka tā darbiniekiem ir pieeja dokumentiem, kuros sīki aprakstīti nepieciešamie soļi, kā arī piekļuve personālam, kurš ir veicis līdzīgas darbības. Lai arī tas, iespējams, nav fizisks īpašums, zināšanu kapitāls joprojām prasa daudz investīciju.
Zināšanu kapitāla komponenti
Zināšanu kapitālam ir trīs galvenās sastāvdaļas:
- Cilvēkkapitāls: Ieguldījumi organizācijā, ko veic darbinieki, izmantojot viņu talantus, prasmes un kompetenci. Cilvēkkapitāls pieder tikai indivīdiem, bet organizācija to var izmantot un izmantot. Tas tieši nepieder. Cilvēkkapitāls var izzust, kad darbinieks aiziet, tāpēc kvalitatīvas organizācijas ir tās, kas koncentrējas uz radošu un inovatīvu darbinieku noturēšanu, kā arī strādā, lai izveidotu vidi, kurā šādu inteliģenci var mācīt un iemācīties. Relāciju kapitāls: attiecības starp darbabiedriem, kā arī starp darbiniekiem un piegādātājiem, klientiem, partneriem un līdzstrādniekiem. Attiecību kapitālā ietilpst arī franšīzes, licences un preču zīmes, jo tām ir vērtība tikai to attiecību kontekstā ar klientiem. Strukturālais kapitāls: nefizisks kapitāls, kas pieder organizācijai, piemēram, procesi, metodes un paņēmieni, kas ļauj tai darboties un ļauj tai izmantot savas iespējas. Strukturālais kapitāls var ietvert intelektuālo īpašumu, piemēram, datu bāzes, kodu, patentus, patentētos procesus, preču zīmes, programmatūru un daudz ko citu.
Taustiņu izņemšana
- Zināšanu kapitāls ir organizācijas vērtība, ko veido tās zināšanas, attiecības, iemācītās metodes, procedūras un jauninājumi. Zināšanu kapitāls, ko dēvē arī par intelektuālo kapitālu, nav nemateriāls, sniedz lielu vērtību uzņēmumam un piešķir konkurences priekšrocības pār konkurentiem.Šim kapitāla veidam ir trīs sastāvdaļas: cilvēkkapitāls, relatīvais kapitāls un strukturālais kapitāls.Līdzīgi kā jebkurš cits aktīvs, zināšanu kapitālam nepieciešami lieli laika un naudas ieguldījumi, jo tas nolietojas.
Zināšanu kapitāla izmantošana
Lai uzņēmumi gūtu panākumus, tiem efektīvi un lietderīgi jāizmanto un jāizmanto sava zināšanu kapitāla potenciāls. Tas prasa, lai vadība apzinātos un strādātu pie efektīvas zināšanu pārvaldības, kas ir organizācijā esošo talantu un zināšanu radīšana, izplatīšana, pārvaldīšana un izmantošana.
Vēl viens svarīgs brīdinājums uzņēmumiem attiecībā uz viņu zināšanu kapitālu: tas ir aktīvs, kam nepieciešami pastāvīgi ieguldījumi gan naudā, gan laikā, jo tāpat kā viss pārējais, arī zināšanu kapitāls nolietojas un nav ierobežots. Cilvēkiem ir jādod iespēja pastāvīgi uzlabot un uzlabot savas prasmes, lai saglabātu savus talantus. Jo vairāk uzņēmums iegulda savā zināšanu kapitālā, jo lielāku vērtību tas tur.
Turpinot ieguldīt zināšanu kapitālā, uzņēmumi var paplašināt savu pētniecības un attīstības (R&D) darbību, radīt jaunus biznesa modeļus, palielināt savus patentus un dizainus un turpināt inovācijas.
Zināšanu kapitāla piemēri
Lai arī tas, iespējams, nav fizisks īpašums, mēs tomēr varam noteikt, kāda ir zināšanu kapitāla forma. Piemēram, tas var veidoties, vadot izpildvaras vai vadības komandas locekli. Uzticēšanās un tieksme saglabāt cilvēkus virzībā uz kopēju mērķi ir ļoti vērtīgs ieguvums jebkuram uzņēmumam.
Vēl viena izplatīta zināšanu kapitāla forma ir praktiskas zināšanas. Piemēram, ja kāds labi pārzina kodēšanu un programmēšanu, tas var būt vērtīgs nelielam startam internetā.
Zināšanu kapitāls rada dažas no lielākajām inovācijām, kuras mēs šodien zinām. Apsveriet, kāda intelektuālā veiklība un zināt, kā tas attīstījās, izveidojot dažus no pasaulē slavenajiem logotipiem, piemēram, Makdonalda zelta arkām, Nike swoosh vai pat Apple logotipu - ābolu, kura kodums ir no tā. Ievērojamas zināšanas ir iekļuvušas arī dažos ēdienos, ko ēdam, un mūsu rīcībā esošajos rīkos, piemēram, Koksa receptē vai viedtālruņa izgudrojumā.
