Kā liecina divu atsevišķu sabiedriskās domas aptauju rezultāti, par ko ziņo Reuters, sociālajam tīklam Facebook Inc. (FB) nākas saskarties ar lielu augšupvērstu uzdevumu atgūt sabiedrības uzticību.
Saskaņā ar svētdien publicēto Reuters / Ipsos aptauju tikai 41 procents amerikāņu tagad uzticas Facebook, ka viņi ievēro likumus, kas aizsargā viņu personisko informāciju. Turpretī no 2237 respondentiem, kas piedalījās aptaujā, kas norisinājās no trešdienas līdz piektdienai, attiecīgi 66 procenti, 62 procenti un 60 procenti uzskata, ka Amazon.com Inc. (AMZN), Alphabet Inc Google (GOOGL) un Microsoft Corp. (MSFT) veiks labāk, respektējot viņu privātumu.
Atsevišķs apsekojums, ko tajā pašā dienā publiskoja Vācijas visvairāk pārdotais svētdienas laikraksts Bild am Sonntag, sniedza daudz postošāku novērtējumu, atklājot, ka 60 procenti vāciešu uzskata, ka Facebook un citi sociālie tīkli negatīvi ietekmē demokrātiju.
Pieaugošā pretestība pret Facebook rodas pēc tam, kad britu politiskā konsultācija Cambridge Analytica tika apsūdzēta par negodīgu piekļuvi desmitiem miljonu sociālā tīkla lietotāju personas datiem, lai ietekmētu ASV prezidenta vēlēšanas 2016. gadā. Facebook kopš tā laika ir atvainojies par savu lomu šajos datos. noplūde un apsolīja nākotnē veikt labāku darbu, aizsargājot lietotāju informāciju.
Uzņēmuma dibinātājs un izpilddirektors Marks Zuckerbergs nedēļas nogalē izņēma vairākus laikrakstus, tostarp Lielbritānijas novērotāju un New York Times, Washington Post un Wall Street Journal, lai atkārtotu šo ziņu. “Mēs esam atbildīgi par jūsu informācijas aizsardzību. Ja nevaram, neesam to pelnījuši, ”sacīja žurnālists.
Diemžēl Facebook šiem pamatiem pievienojās aptaujas, kas parādīja, ka sabiedrībai ir nepieciešams daudz pārliecinošāks, pirms atkal uzticas sociālajam tīklam ar saviem datiem. Tas būs liels trieciens uzņēmumam, jo īpaši tāpēc, ka pagājušajā nedēļā tas notika ļoti ilgi, lai pārliecinātu lietotājus, ka tā plāno tērēt miljoniem dolāru, lai uzlabotu savus drošības pasākumus.
Dažādās intervijās ar dažādiem plašsaziņas līdzekļiem Zuckerbergs atklāja, ka Facebook veiks pilnu kriminālistikas auditu lietotnēs, kurām ir pieeja tās vietnei. Viņš arī piebilda, ka izstrādātājiem būs jāpārvar daudz vairāk šķēršļu, lai panāktu to pašu datu līmeni, kam viņiem iepriekš bija piekļuve.
Šīs ķīlas neizdevās apcietināt Facebook akciju cenas kritumu. Nedēļas beigās krājums kritās par 14 procentiem, piektdien noslēdzot nedaudz zem 160 USD.
