Pasaulē lielākais sociālais tīkls Facebook Inc. (FB) turpina zaudēt lietotājus gan no kopējiem kontiem, gan no viedtālruņa lietotnes. Vairāk nekā ceturtdaļa amerikāņu Facebook lietotāju (26 procenti) apgalvo, ka pēdējā gada laikā viņi ir izdzēsuši lietotni no saviem tālruņiem, liecina pētījumu centra Pew veiktā aptauja. (Skat. Arī 1 no 10 ASV Facebook lietotājiem izdzēstā konta: aptauja .)
Datu drošība ir galvenā problēma
Lielākā daļa (44 procenti) no tiem, kuri no viedtālruņiem ir noņemuši Facebook lietotni, ir vecumā no 18 līdz 29 gadiem, kas norāda, ka uzņēmumam ir grūti saglabāt jaunākus lietotājus. Tikai 12 procenti lietotāju vecumā no 65 gadiem pēdējā gada laikā ir noņemuši lietotni.
Aplūkojot pieaugošās bažas par personas datu drošību un iespējamu lietotāju datu ļaunprātīgu izmantošanu, aptuveni 42 procenti Facebook lietotāju apgalvo, ka ir paņēmuši pārtraukumu no regulāras Facebook kontu pārbaudes vairāku nedēļu laikā, un vēl 54 procenti apgalvo, ka ir sakārtojuši savu privātumu iestatījumi pēdējā gada laikā.
Tehnoloģiju ziņu portāls ReCode, kas turpina augošās pazīmes par apstājušos lietotāju pieaugumu pasaules lielākajam sociālajam tīklam, ziņo, ka Facebook ikdienas aktīvo lietotāju bāze ASV un Kanādā četros taisnajos ceturkšņos ir palikusi nemainīga (aptuveni 185 miljoni).
Aptauja tika veikta starp vairāk nekā 3400 ASV balstītiem Facebook lietotājiem maijā un jūnijā, un tā koncentrējas tikai uz viedtālruņiem pieejamo Facebook lietotni. Aptauja neaptver citu Facebook īpašumu, proti, Instagram, WhatsApp un Messenger, izmantošanu - tie visi joprojām ir populāri Amerikā un ārzemēs. Instagram joprojām ir galvenā izvēle jaunākajai lietotāju bāzei ar stabilām izaugsmes aplēsēm. (Skat. Arī bez Facebook, Instagram, kura vērtība ir USD 100 miljardi .)
Citā pētījumā, ko jūnijā veica Pew Research, tika apgalvots, ka Facebook īpaši zaudē pusaudžu auditoriju citām platformām, ieskaitot konkurējošās Snap Inc. (SNAP) Snapchat un Instagram, jo ir īpašas funkcijas, kas vairāk pievilina jaunāko auditoriju. (Lai iegūtu vairāk, skatiet Facebook novecojošo zudušo pusaudžu: Pew Research Survey .)
Menlo Park, Kalifornijā bāzēts uzņēmums saskaras ar smagu pretreakciju gan no plašas sabiedrības, gan likumdevēju puses par datu ļaunprātīgu izmantošanu, izmantojot savu platformu. Starp ievērojamākajiem gadījumiem var minēt Cambridge Analytica skandālu un neseno FBI ziņojumu, kurā norādīts, ka Krievijas operatīvie darbinieki platformu izmanto viltus ziņu izplatīšanai, lai ietekmētu 2016. gada prezidenta vēlēšanas un citas politiskās kampaņas.
Lai gan Facebook COO Šerila Sandberga trešdien Senāta izlūkošanas komitejā liecināja par uzņēmuma centieniem samazināt draudus tās platformā, drošības priekšnieks Alekss Stamoss nesen brīdināja, ka “ASV nav labāk sagatavotas cīņai pret ārvalstu iejaukšanos 2018. gada vidusposma vēlēšanās. nekā tas bija 2016. gadā, ”ziņo CNBC.
