Kas ir 80-20 noteikums?
80-20 noteikums ir aforisms, kas apgalvo, ka 80% iznākumu (vai iznākumu) ir 20% no visiem cēloņiem (vai ieguldījumiem) konkrētajā notikumā. Uzņēmējdarbībā 80-20 noteikuma mērķis ir identificēt potenciāli produktīvākās izejvielas un padarīt tās par prioritārām. Piemēram, ja menedžeris ir identificējis faktorus, kas ir kritiski nozīmīgi viņas uzņēmuma panākumiem, tad viņai tie ir jāpievērš vislielākā uzmanība.
Kaut arī 80–20 aksiomu bieži izmanto biznesā un ekonomikā, jūs varat šo jēdzienu piemērot jebkurai jomai, piemēram, bagātības sadalei, personīgajām finansēm, tērēšanas ieradumiem un pat neticībai personīgajās attiecībās.
Pareto princips (80-20 noteikums)
Izpratne par 80-20 noteikumu
Jūs varat domāt par 80-20 noteikumu kā vienkāršu cēloni un seku: 80% iznākumu (iznākumu) nāk no 20% cēloņu (ievades). Noteikums bieži tiek izmantots, lai norādītu, ka 80% no uzņēmuma ieņēmumiem rada 20% tā klientu. Šādā veidā uzņēmumam varētu būt izdevīgi koncentrēties uz 20% klientu, kuri ir atbildīgi par 80% no ieņēmumiem, un pārdod tos tieši viņiem - lai palīdzētu noturēt šos klientus un iegūt jaunus klientus ar līdzīgām īpašībām.
Pamatprincips
Tās pamatā ir 80-20 noteikums, kas nosaka uzņēmuma labākos aktīvus un tos efektīvi izmanto, lai izveidotu maksimālo vērtību. Piemēram, studentam jāmēģina noteikt, kuras mācību grāmatas daļas dos vislielāko labumu gaidāmajam eksāmenam, un jākoncentrējas uz tām pirmajām. Tas tomēr nenozīmē, ka studentam būtu jāignorē pārējās mācību grāmatas daļas.
Bieži vien tiek kļūdaini interpretēts
80-20 noteikums ir priekšraksts, nevis grūti un ātri izpildāms matemātikas likums. Parasti tā ir sakritība, ka 80% un 20% ir vienādi ar 100%. Ieejas un izejas vienkārši attēlo dažādas vienības, tāpēc ieejas un izejas procentuālajam daudzumam nav jābūt vienādam ar 100%.
Noteikums 80-20 bieži tiek nepareizi interpretēts. Dažreiz pārpratums ir loģiskas kļūda rezultāts, proti, ja 20% no ieguldījumiem ir vissvarīgākie, tad pārējie 80% nedrīkst būt svarīgi. Citreiz neskaidrības rodas no nejaušas 100% summas.
80-20 noteikums ir par uzņēmuma labāko aktīvu identificēšanu un efektīvu izmantošanu, lai izveidotu maksimālo vērtību.
Īpaši apsvērumi
80.-20. Noteikums, kas pazīstams arī kā Pareto princips, pirmo reizi tika izmantots makroekonomikā, lai aprakstītu bagātības sadalījumu Itālijā 20. gadsimta sākumā. To 1906. gadā ieviesa itāļu ekonomists Vilfredo Pareto, kurš vislabāk pazīstams ar Pareto efektivitātes jēdzieniem. Pareto pamanīja, ka 20% zirņu pākšu viņa dārzā ir atbildīgi par 80% zirņu. Pareto paplašināja šo principu līdz makroekonomikai, parādot, ka 80% no Itālijas bagātības pieder 20% iedzīvotāju.
1940. gados Dr. Jozefs Jurans, ievērojams operāciju vadības jomā, piemēroja 80-20 noteikumu kvalitātes kontrolei uzņēmuma ražošanā. Viņš parādīja, ka 80% produktu defektu ir izraisījuši 20% problēmu ar ražošanas metodēm. Koncentrējoties uz 20% no ražošanas problēmām un samazinot tās, bizness varētu uzlabot savu vispārējo kvalitāti. Jūrans šo fenomenu izdomāja kā "dažus svarīgus un triviālus daudzus".
Taustiņu izņemšana
- Noteikums 80-20 apgalvo, ka 80% iznākumu (iznākumu) nāk no 20% cēloņu (ievades). 80-20 noteikumā prioritāti piešķir 20% faktoru, kas sniegs labākos rezultātus. -20 noteikums ir noteikt uzņēmuma labākos aktīvus un tos efektīvi izmantot, lai izveidotu maksimālo vērtību. Šis "noteikums" ir priekšraksts, nevis grūti un ātri izpildāms matemātiskais likums.
80-20 noteikuma priekšrocības un derīgums
Lai arī ir maz zinātnisku analīžu, kas vai nu pierāda, vai atspēko 80-20 noteikuma pamatotību, ir daudz anekdotisku pierādījumu, kas apstiprina noteikumu kā būtībā derīgu, ja pat skaitliski precīzu.
Plaša spektra uzņēmumu pārdevēju darbības rezultāti ir pierādījuši panākumus, iestrādājot 80-20 noteikumu. Turklāt ārējie konsultanti, kas izmanto Six Sigma un citas vadības stratēģijas, savā praksē ar labiem rezultātiem ir iekļāvuši 80-20 principu.
80-20 noteikuma piemērs
Patiess stāsts
Hārvardas maģistrante Karla strādāja pie uzdevuma viņas digitālo sakaru klasē. Projekta mērķis bija izveidot emuāru un uzraudzīt tā panākumus semestra laikā. Carla izstrādāja, izveidoja un palaida vietni. Termiņa vidū profesors veica emuāru novērtējumu. Kaut arī Karlas emuārs bija sasniedzis zināmu redzamību, tas radīja vismazāko trafiku, salīdzinot ar klasesbiedru emuāriem.
Kad piemērot 80-20 noteikumu
Karla notika pēc raksta par 80-20 noteikumu. Tā kā tika teikts, ka jūs varat izmantot šo jēdzienu jebkurā jomā, Carla sāka domāt par to, kā viņa varētu piemērot 80-20 noteikumu savam emuāra projektam. Viņa domāja: Es pavadīju daudz laika, tehniskās iespējas un rakstīšanas zināšanas, lai izveidotu šo emuāru; tomēr par visu šo iztērēto enerģiju es ļoti maz apmeklēju vietni.
Viņa zināja, ka pat tad, ja satura gabals ir iespaidīgs, tas praktiski nav vērts, ja neviens to nelasa. Carla secināja, ka, iespējams, viņas emuāra mārketings bija lielāka problēma nekā pats emuārs.
Pieteikums
Lai piemērotu 80-20 noteikumu, Carla nolēma piešķirt viņai "80%" visiem, kas iesaistījās emuāra izveidē, ieskaitot tā saturu; un kā savus “20%” viņa iecēla emuāra apmeklētājus.
Izmantojot tīmekļa analīzi, Karla cieši pievērsās emuāra trafikam. Viņa jautāja:
- Kurie avoti veido galvenos 20% no mana emuāra datplūsmas? Kas ir 20% no manas auditorijas, kurus es vēlos sasniegt? Kādas ir šīs auditorijas kā grupas iezīmes? Vai es varu atļauties ieguldīt vairāk naudas un pūļu, lai apmierinātu savus labākos lasītājus par 20%? Kurš emuāra ziņojums saturiski veido labākos 20% no manis vislabāk sniegtajiem tematiem? Vai es varu uzlabot šīs tēmas un iegūt vēl lielāku vilkmi no sava satura, nekā es tagad saņemu?
Karla analizēja šos jautājumus un attiecīgi rediģēja savu emuāru:
- Viņa pielāgoja emuāra noformējumu un personību, lai tā būtu atbilstoša mērķauditorijai, kurai ir visvairāk 20% mērķauditorijas. Viņa pārrakstīja kādu saturu, lai pilnīgāk apmierinātu mērķa lasītāja vajadzības.
Lai arī viņas analīze apstiprināja, ka emuāra lielākā problēma bija tā mārketings, Karla neignorēja tā saturu. Viņa atcerējās biežo nepatiesību, kas citēta rakstā - ja 20% no ieguldījumiem ir vissvarīgākie, tad pārējiem 80% jābūt nesvarīgiem - un nevēlējās pieļaut šo kļūdu.
Rezultāts
Piemērojot sava emuāra projektam 80-20 noteikumu, Karla labāk saprata savu auditoriju un mērķtiecīgāk mērķēja savus 20% lasītāju. Viņa pārstrādāja emuāra struktūru un saturu, pamatojoties uz uzzināto, un trafiks uz viņu vietni pieauga par vairāk nekā 220%.
