Kas ir mārketinga plāns?
Mārketinga plāns ir operatīvs dokuments, kurā aprakstīta reklāmas stratēģija, kuru organizācija īstenos, lai radītu potenciālos klientus un sasniegtu savu mērķa tirgu. Mārketinga plānā ir detalizēti aprakstīta informācija un PR kampaņas, kas jāveic noteiktā laika posmā, ieskaitot to, kā uzņēmums novērtēs šo iniciatīvu ietekmi. Mārketinga plāna funkcijās un komponentos ietilpst:
- Tirgus izpēte, lai atbalstītu cenu noteikšanas lēmumus un jaunus ienākumus tirgū. Pielāgota ziņojumapmaiņa, kas vērsta uz noteiktām demogrāfiskām un ģeogrāfiskām zonāmPlatformu atlase produktu un pakalpojumu reklamēšanai - digitālie, radio, internets, tirdzniecības žurnāli un katras kampaņas šo platformu sajaukumsMetrika, kas mēra mārketinga centienu rezultātus un to ziņošanas termiņi
Mārketinga plāns ir balstīts uz uzņēmuma vispārējo mārketinga stratēģiju.
Ja nav pareizas informācijas, lai novērtētu informācijas izplatīšanas un mārketinga centienu ietekmi, organizācija nezina, kuras kampaņas atkārtot un kuras nomainīt; neefektīvu iniciatīvu uzturēšana nevajadzīgi palielinās mārketinga izmaksas.
Izpratne par mārketinga plāniem
Termini mārketinga plāns un mārketinga stratēģija bieži tiek lietoti savstarpēji aizvietojami, jo mārketinga plāns tiek izstrādāts, pamatojoties uz visaptverošu stratēģijas ietvaru. Dažos gadījumos stratēģiju un plānu var iekļaut vienā dokumentā, īpaši mazākiem uzņēmumiem, kas gadā var organizēt tikai vienu vai divas lielas kampaņas. Plānā ir aprakstītas mārketinga aktivitātes mēnesī, ceturksnī vai gadā, savukārt mārketinga stratēģijā ir aprakstīts vispārējais vērtības piedāvājums.
Ātrs fakts
Pētījumā par 2019. gadu, ko veica mārketinga programmatūras risinājumu sniedzējs CoSchedule, atklājās, ka tirgotājiem ar dokumentētu plānu vai stratēģiju ir par 313% lielāka iespēja ziņot par panākumiem savās mārketinga kampaņās. Uzņēmums aptaujāja 3599 tirgotājus no vairāk nekā 100 valstīm.
Mārketinga plāna izveidošana
Mārketinga plānā tiek ņemts vērā biznesa vērtības piedāvājums. Vērtības piedāvājums ir vispārējs solījums par vērtību, kas tiks piegādāts klientam, un tas ir paziņojums, kas parādās uzņēmuma tīmekļa vietnes vai jebkura zīmola materiāla priekšā un centrā.
Vērtības piedāvājumā jānorāda, kā produkts vai zīmols atrisina klienta problēmu, kāda ir produkta vai zīmola priekšrocības un kāpēc klientam vajadzētu pirkt no šī uzņēmuma, nevis no cita. Mārketinga plāns ir balstīts uz šo vērtības ierosinājumu klientam.
Mārketinga plāns identificē produkta vai zīmola mērķa tirgu. Tirgus izpēte bieži ir pamats mērķa tirgus un mārketinga kanāla lēmumu pieņemšanai. Piemēram, vai uzņēmums reklamēsies radio, sociālajos medijos, izmantojot tiešsaistes reklāmas vai reģionālajā TV.
Mārketinga plānā ir ietverts šo lēmumu pamatojums. Plānā galvenā uzmanība jāpievērš īpašu kampaņu izveidošanai, grafikam un izvietošanai, un tajā jāiekļauj rādītāji, kas mērīs mārketinga centienu rezultātus.
Taustiņu izņemšana
- Mārketinga plānā ir detalizēti aprakstīta stratēģija, kuru uzņēmums izmantos, lai pārdotu savus produktus klientiem. Plānā tiek noteikts mērķa tirgus, zīmola vai produkta vērtības piedāvājums, uzsāktās kampaņas un metrika, kas jāizmanto, lai novērtētu mārketinga iniciatīvu efektivitāte. Mārketinga plāns pastāvīgi jāpielāgo, pamatojoties uz rādītāju atklājumiem, kas parāda, kuri centieni ietekmē un kuri ne.
Mārketinga plāna izpilde
Mārketinga plānu jebkurā brīdī var pielāgot, pamatojoties uz metrikas rezultātiem. Ja, piemēram, digitālās reklāmas darbojas labāk nekā gaidīts, kampaņas budžetu var pielāgot, lai finansētu platformu ar augstāku veiktspēju, vai arī uzņēmums var ierosināt jaunu budžetu. Mārketinga vadītāju izaicinājums ir nodrošināt, lai katrai platformai būtu pietiekami daudz laika rezultātu parādīšanai.
Digitālais mārketings rāda rezultātus gandrīz reāllaikā, turpretim TV reklāmām ir nepieciešama rotācija, lai realizētu jebkādu izplatību tirgū. Tradicionālajā mārketinga sajaukšanas modelī mārketinga plāns ietilptu kategorijā “veicināšana”, kas ir viens no četriem Ps - termins, kuru izveidojis Neils Bordens, lai aprakstītu produkta, cenas, reklāmas un vietas mārketinga kombināciju.
