Uzņēmuma vērtību ķēde ļauj tam radīt konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Spēcīga vērtību ķēdes vadības komanda palīdz uzņēmumam radīt augstu vērtību un spēcīgas konkurences priekšrocības jebkurā vai visos vērtību ķēdes piecos posmos.
Vērtību ķēde sastāv no piecām savstarpēji saistītām darbībām, kas ļauj uzņēmumam radīt vērtību, kas pārsniedz tās preces vai pakalpojuma sniegšanas izmaksas. Spēcīga vērtību ķēdes vadības komanda palielina katras no piecām savstarpēji saistītajām darbībām vērtību: ienākošā loģistika, operācijas, izejošā loģistika, mārketings, kā arī pārdošana un serviss.
Ienākošā loģistika ietver izejvielu saņemšanu, uzglabāšanu un krājumu kontroli. Darbības ietver darbības ar pievienoto vērtību, kas pārvērš izejvielas galaproduktā. Izejošā loģistika ietver darbības, kas vajadzīgas, lai gala produkts nonāktu pie klienta. Mārketings un pārdošana ir darbības, kas saistītas ar potenciālā pircēja iegādi, lai iegādātos produktu, ieskaitot kanālu izvēli, reklamēšanu un cenu noteikšanu. Pakalpojums ietver darbības, kas uztur un palielina produkta vērtību, piemēram, klientu apkalpošanu.
Jebkura vai visas šīs piecas jomas uzņēmumam ir vitāli svarīgas, lai radītu konkurences priekšrocības. Lai uzlabotu uzņēmuma vērtību ķēdi, tā vērtību ķēdes vadības komanda identificē katru ražošanas procesa daļu un to, kur var veikt uzlabojumus. Šie uzlabojumi var samazināt izmaksas vai uzlabot ražošanas jaudu. Papildu vērtības radīšana rada uzņēmuma klientiem vislielāko labumu no uzņēmuma produkta vai pakalpojuma ar viszemākajām izmaksām.
