Apbedīšanas darbinieki, kā arī apbedīšanas un apbedīšanas bizness vienmēr varēs paļauties uz pastāvīgu klientu plūsmu. Tā kā nodokļi, protams, ir cits neizbēgams dzīves elements, ienākumu nodokļa sagatavotāji pēdējās desmitgadēs ir baudījuši līdzīgu darba drošības līmeni. Bet gan nozares, gan arī klientu demogrāfijas izmaiņas ir radījušas neskaidrības elementu par šīs profesijas nākotni. Nodokļu maksātājiem tagad ir vairāk nekā jebkad agrāk, kad ir jāiesniedz deklarācija, un sagatavotāji ir bijuši spiesti piedāvāt arvien plašāku produktu un pakalpojumu klāstu, lai uzturētu savu biznesu.
Mainīgais tirgus laukums
2012. gadā Amerikā nodokļu deklarācijas iesniedza apmēram 160 miljoni mājsaimniecību. Neskatoties uz visām nesenajām izmaiņām, nodokļu maksātājiem joprojām ir trīs galvenie ceļi, no kuriem izvēlēties, kad iesniedz. Apmēram trīs piektdaļas iesniegto personu devās pie sertificēta valsts grāmatveža (CPA) vai nodokļu sagatavošanas franšīzes, piemēram, H&R Block vai Jackson Hewitt, lai sagatavotu nodokļus. Filleri ar sarežģītu peļņu, piemēram, tie, kuriem ir ar uzņēmējdarbību saistīti ienākumi vai atskaitījumi no korporācijām, personālsabiedrībām vai naftas un gāzes nomas, vai dienas tirgotāji, kuriem būs nepieciešami sarežģīti bāzes aprēķini, atgriešanās sagatavošanai turpinās izmantot apmācītus speciālistus. Bet lielākajai daļai reģistrētāju ar vienkāršāku atdošanu tiek piedāvātas arvien jaunas iespējas, kas viņiem ļauj pašiem veikt šo uzdevumu. Vēl 30% failu veidotāju izmantoja tādas datorprogrammas kā Turbotax un Quicken. Protams, šīs programmatūras ir bijušas pieejamas gadiem ilgi, lai ļautu pat tiem, kuru ienākumi ir mēreni sarežģīti, piemēram, kādam, kurš vada blakus biznesu no savas mājas un detalizē atskaitījumus, iesniegt savus ienākumus elektroniski.
Tirgus ir kļuvis vēl konkurētspējīgāks ar lētākām tīmeklī balstītām programmām, piemēram, TaxAct un TaxSlayer, kuras tagad ir pieejamas caur IRS Free File programmu. Nesen ieviestā bezmaksas elektroniska valsts deklarāciju iesniegšana caur valsts nodokļu vietnēm nodrošina daudziem reģistrētājiem bez maksas alternatīvu štatu iesniegšanai, kas parasti nāk par maksu pat ar IRS bezmaksas failu programmām. Atmaksas prognozēšanas aizdevumu (RAL) pārtraukšana ir arī ievērojami mazinājusi daudzu mazāku sagatavošanas firmu, kā arī galveno franšīzu pamatvirzienus. Sagatavotāji, kuriem pieder mazie uzņēmumi vai strādā mazos uzņēmumos, kuri iepriekš bija atkarīgi no atgriešanās sagatavošanas maksas kā galvenā ienākumu avota, šo izmaiņu rezultātā ir ievērojami samazinājuši viņu ienākumus.
Digitālais laikmets
Nodokļu sagatavošanas process pats par sevi ir kļuvis ātrāks un efektīvāks, jo arvien vairāk informācijas tagad ir pieejams digitālā formātā. Arvien pieaug sagatavotāju skaits tagad var importēt lielu daļu vai visus savus klientu datus no personīgo finanšu vietnēm, piemēram, Mint.com vai grāmatvedības programmām, piemēram, Quicken, tieši uz nodokļu deklarācijām ar vienu klikšķi, nevis visus šos numurus ievadīt manuāli. Un elektroniskie paraksti, kas tiek ievadīti ar klienta mutisko atļauju, bieži vien liek klientam fiziski parādīties sagatavotāja birojā. Tagad mobilās lietotnes ļauj nodokļu maksātājiem, kuri iesniedz īsās veidlapas, pilnībā apiet datora sagatavošanu.
Pievienotās vērtības pakalpojumi
Gudrie nodokļu sagatavotāji zina, ka klienta nodokļu deklarācijas sagatavošana ir arī ārkārtīgi efektīvs veids, kā meklēt cita veida uzņēmējdarbību. Viens no galvenajiem iemesliem ir tas, ka vairums klientu savus sagatavotājus neuztver kā pārdevējus, bet gan kā speciālistus vai konsultantus. Šī stratēģiskā priekšrocība ļauj tiem, kuriem ir atbilstoša apmācība, licencēšana un pieredze, ātri noskaidrot klienta kopējo finanšu stāvokli un piedāvāt apdrošināšanas vai ieguldījumu produktus vai citus pakalpojumus, kas varētu būt nepieciešami, piemēram, audits, grāmatvedība vai pat visaptveroši finanšu plāni. Papildu ieņēmumi, ko var gūt no šīs pieejas, daudzos gadījumos var būt ievērojami.
Piemēram, sagatavotājs, kam ir dzīvības un veselības apdrošināšanas licence, klientam, kurš aiziet pensijā, var veikt 150 ASV dolāru standarta atdevi, un viņam ir jāpārskaita 200 000 ASV dolāru, ko viņš vai viņa ir uzkrājuši sava uzņēmuma pensionēšanās plānā. Sagatavotājs šo naudu varētu pārvietot indeksētajā ikgadējā maksājumā un nopelnīt papildu USD 10 000, ja izmantotais pārvadātājs maksā 5% bruto komisiju. Klients ir guvis nozīmīgu papildu labumu bez papildu izmaksām, kas radušās ārpus kabatas, un sagatavotājs ir saņēmis papildu ieņēmumus, kuriem pretējā gadījumā būtu nepieciešams sagatavot apmēram vēl 67 ienākumus par šīm izmaksām, izmantojot nodokļu samaksu. Praktizētāji, kuri var veiksmīgi integrēt savu nodokļu biznesu citos finanšu plānošanas aspektos, var gūt labumu, piedāvājot bezmaksas atlaidi vai ar atlaidi klientiem, kuri izmanto viņu izdevīgākos pakalpojumus.
Affordable Care Act ir nodrošinājis preparātus ar vēl vienu iespēju piedāvāt papildu pakalpojumus saviem klientiem. Džeksons Hevits un H&R Bloks ir integrējuši reģistrēšanos Obamacare tieši intervijas procesā, un mazāki sagatavotāji drīz varētu sekot šim piemēram. Tas var ievērojami vienkāršot reģistrācijas procesu klientiem, ļaujot viņiem izmantot ieņēmumus no nodokļu deklarācijām, lai apmaksātu veselības aprūpes izmaksas. Citi nodokļu pakalpojumu sniedzēji, piemēram, TaxAct, arī atļauj reģistrētājiem, kuriem pašiem vai apgādājamajiem jāmaksā izglītības izdevumi, izmantot informāciju par deklarācijām, lai izveidotu FAFSA veidlapu.
Normatīvās izmaiņas
Vēl viena būtiska attīstība nodokļu nozarē notika 2011. gadā, kad IRS beidzot sāka pieprasīt, lai visi algoti nodokļu sagatavotāji, kas vēl nebija CPA, reģistrētie aģenti vai nodokļu advokāti, nokārtotu ikgadējo kompetences pārbaudi un nokārtotu 15 stundas tālākizglītības. Šis noteikums, iespējams, vissmagāk skars arī mazos uzņēmumus, jo lielākajām franšīzēm jau ir nodokļu skolas un citi resursi, lai izpildītu šo pienākumu. Franšīzes ir apgalvojušas, ka ar šo likumu tiks samazināts nekompetentu sagatavotāju skaits, kuri strādā mazās firmās, savukārt oponenti apgalvo, ka tas tikai mazinās viņu konkurenci no šīm firmām, liekot daudziem no tiem pārtraukt uzņēmējdarbību.
Grunts līnija
Lai arī nodokļu sagatavošanas nozare, visticamāk, izdzīvos un, iespējams, pat plaukst pārskatāmā nākotnē, gan lielu, gan mazu uzņēmumu sagatavotāji var cerēt, ka palielināsies viņu konkurence, un viņiem būs jāturpina meklēt veidi, kā atšķirties no vienaudžiem, lai saglabāt rentabilitāti. Klientiem tiks piedāvāts arvien plašāks izvēles klāsts sagatavošanās darbiem ne tikai ar to, kā viņi var iesniegt dokumentus, bet arī ar papildu finanšu un grāmatvedības pakalpojumiem, kas viņiem varētu būt nepieciešami. Lai iegūtu papildinformāciju par nodokļu sagatavošanas nākotni, sazinieties ar nodokļu sagatavotāju vai finanšu konsultantu.
