Kas ir kategorijas slepkava?
Kategoriju slepkava ir liela mazumtirdzniecības ķēdes lielveikals, kas ir tik konkurētspējīgs, ka dominē savā produktu kategorijā un izslēdz mazāk produktīvus un ļoti specializētus tirgotājus.
Izpratne par kategoriju slepkavām
Kategoriju slepkavas galvenokārt iegūst savas milzīgās konkurences priekšrocības, piedāvājot lielāku un dziļāku preču izvēli, salīdzinot ar maziem un neatkarīgiem veikaliem. Šie preču numuri ļauj kategoriju slepkavām kļūt rentablām un pārdot savus produktus par tik zemām cenām, ka citi veikali nespēj ar viņiem konkurēt. Kategoriju slepkavas lielveikalu piemērs ir Home Depot, kam gandrīz septiņas reizes ir vietējā datortehnikas veikala kvadrātveida kadri un inventārs un kas piedāvā lielāku izvēli produktu dažādībā.
Čārlijs Lācars, Toys R Us dibinātājs, parasti tiek kreditēts par kategorijas slepkavas jēdziena izgudrošanu. Grāmatu tirgotājs Barnes & Noble, elektronikas mazumtirgotājs Best Buy, kā arī mājas preču un mēbeļu veikals Bed Bath & Beyond ir citi šāda veida lielveikalu piemēri.
Lai arī tie var šķist nepārvarami, kategoriju slepkavas nav neuzvarami. Īpaši tas var būt gadījumā, ja viņi tiek nepareizi pārvaldīti vai neatpaliek no laika. Toys Rys, kas bija koncepcijas aizsācējs un 2017. gada septembrī iesniedza bankrota pieteikumu, ir piemērs.
Taustiņu izņemšana
- Kategoriju slepkavas parasti dominē ražojumu kategorijā, piedāvājot zemas cenas un plašu produktu izvēli. Tie izplatījās 1980. un 1990. gados, bet apstājās, jo tiešsaistes mazumtirgotāji nākamajā desmitgadē ieņēma centrālo vietu. bankrots 2017. gadā. Pēdējos gados ir parādījusies jauna tiešsaistes kategoriju slepkavu šķirne, kas papildus cenai pievēršas arī ērtībām un pēcpārdošanas atbalstam.
Kategorijas Slepkavas un sacensības
Kamēr Toys R Us tika dibināts 1948. gadā, kategoriju slepkavu ziedonis bija 1980. un 1990. gados. Toreiz kategoriju slepkavas izplatījās visā valstī. Robežu grāmatnīca, kas tagad vairs nedarbojas, 1997. gadā atvēra veikalus ar ātrumu ik pēc deviņām dienām. Barnes & Noble bija vēl agresīvāks, atverot vienu veikalu ik pēc četrām vai piecām dienām. Biroja preču mazumtirgotājs Staples nedēļā atvēra divus veikalus, savukārt Home Depot, kurš iepriekšējā gadā bija ziņojis par bufera peļņu, atvēra trīs veikalus nedēļā. Piedāvājumi šajā veikalā pārsniedza produktus un apvienoja pieredzi, kā arī izklaides un izdomātas akcijas un jaunāko tehnoloģiju demonstrācijas.
Tomēr nākamās desmitgades laikā šo kategoriju slepkavu liktenis izlīdzinājās. Daži paziņoja par bankrotiem, citi tika slēgti, bet vēl citi sāka ziņot par straujiem zaudējumiem. Vairāki faktori bija atbildīgi par viņu drūmo stāvokli.
Viens no tiem bija Walmart pastāvīgā dominēšana kā plašs nacionālais atlaižu mazumtirgotājs. Arkanzasā bāzētais behemots ieņēma ne tikai neatkarīgu veikalu, bet arī tādu mazumtirgotāju kā Toys R Us tirgus daļu.
Vēl viens bija tādu e-komercijas uzņēmumu kā Amazon pieaugums. Viņi piedāvāja zemas cenas, vienas pieturas iepirkšanos un tiešsaistes iepirkšanās ērtības, iznīcinot lielo kastu mazumtirgotāju lielo izmaksu ekonomiju. Best Buy, neskatoties uz to, ka viņam nav konkurentu no ķieģeļiem un javas, ir centies no jauna izgudrot sevi pret Amazon iejaukšanos savā tirgū. Pat Walmart atklāj, ka liela daļa tās lielveikalu kļūst nerentabli.
Tomēr daži lielo kastu kategoriju slepkavas, iespējams, tomēr spēs aizstāvēt savas kategorijas ekonomiku, ja viņi var radīt pārliecinošu iepirkšanās pieredzi. Lai to izdarītu, viņiem būs jāapvieno tūlītēja iepriecināšana, personalizēta pārdošana, unikāli sortimenti un sensoro izstāžu pieredze, kas robežojas ar izklaidi. Viņiem, iespējams, būs arī jāsamazina veikali, lai saglabātu maksimālu elastību, kā arī jāapvieno klikšķi ar ķieģeļiem, kā to tagad dara Walmart.
Tiešsaistē ir parādījies arī jauns kategoriju slepkava. Šādas vietnes parasti specializējas piedāvājot noteiktu produktu kategoriju dažādos cenu punktos. Piemēram, Warby Parker specializējas recepšu brilles un saulesbriļļu mazumtirdzniecībā. Casper, vēl viens tiešsaistes dibināšanas uzņēmums, specializējas dažādu veidu matraču pārdošanā, savukārt Harija un Dollar skūšanās klubs piedāvā skūšanās produktus.
Šie jaunizveidotie tiek veidoti pēc atšķirīga biznesa modeļa, salīdzinot ar iepriekšējās kategorijas slepkavām, kuras galvenokārt konkurēja pēc cenas. Jaunā tiešsaistes uzņēmumu šķirne konkurē ne tikai pēc cenas, bet arī par pirkšanas ērtībām un pēcpārdošanas atbalstu.
