Kas ir pirkumi lietotnē?
Pirkšana lietotnē attiecas uz preču un pakalpojumu iegādi no mobilās ierīces, piemēram, viedtālruņa vai planšetdatora, lietojumprogrammas. Pirkumi lietotnē ļauj izstrādātājiem piedāvāt savas lietojumprogrammas bez maksas. Pēc tam izstrādātājs reklamē maksas versijas jauninājumus, maksas funkciju atbloķēšanu, īpašas preces pārdošanai vai pat reklamē citas lietotnes un pakalpojumus ikvienam, kurš lejupielādē bezmaksas versiju. Tas ļauj izstrādātājam gūt peļņu, neskatoties uz to, ka pati pamata lietotne tiek nodrošināta bez maksas.
Taustiņu izņemšana
- Pirkšana lietotnē attiecas uz preču un pakalpojumu iegādi no mobilās ierīces, piemēram, viedtālruņa vai planšetdatora, lietojumprogrammas. Pirkumi lietotnē ļauj izstrādātājiem piedāvāt programmas bez maksas. Tā kā pirkumi lietotnē tiek veikti, izmantojot mobilo ierīci, neatļauti pirkumi var radīt drošības problēmas.
Izpratne par pirkumiem lietotnē
Pirkšana lietotnē ļauj lietojumprogrammu īpašniekiem iespēju pārdot lietojumprogrammu lietotājus no pašas lietojumprogrammas, nevis caur citiem mārketinga kanāliem. Piemēram, spēles lietojumprogramma lietotājam var piedāvāt iespēju izlaist īpaši sarežģītu līmeni par maksu vai īpašnieks var dot patērētājiem iespēju apskatīt premium saturu, kas atrodas aiz maksas sienas.
Izstrādātājs cer nopelnīt pietiekami daudz naudas no šiem mazajiem darījumiem un ieņēmumiem no reklāmas, lai segtu lietotnes izveides un uzturēšanas izmaksas.
Visizplatītākais pirkums lietotnē ir maksāt par lietotnes versiju bez reklāmas vai pilno versiju.
Īpaši apsvērumi
Lietojumprogrammu veikali, piemēram, Google Play vai iTunes, ļauj lietotājiem lejupielādēt lietojumprogrammas, iegādājoties lietotni, taču tie parasti ļauj lietotājam zināt, ka lietojumprogrammai ir šī funkcija. Dažās valstīs ir politika, kas pieļauj naudas atmaksu, ja tā tiek pieprasīta drīz pēc pirkuma veikšanas. Lietojumprogrammu veikalos bieži tiek pārdota lietotnes iekšējā pārdošanas procentuālā daļa.
Pirkumi lietotnē ir daļa no freemium modeļa, ar kuru gūst peļņu no mobilajām lietojumprogrammām vai satura. Patērētājiem, kas veic pirkumus, izmantojot lietojumprogrammu, darījuma veikšanai nav jāapmeklē atsevišķa vietne. Faktiski, mēģinot veikt pārdošanu, novirzot uz ārēju vietni, tiek pārkāpti vairuma lietojumprogrammu veikalu noteikumi, jo tie viņiem neļauj iekasēt komisiju.
Pirkšanas lietotnē kritika
Tā kā pirkumi lietotnē tiek veikti, izmantojot mobilo ierīci, neatļauti pirkumi var radīt drošības problēmas. Īpaši tas attiecas uz gadījumiem, kad lietojumprogrammā izmantotais lietotājvārds un parole nav spēcīga vai kredītkartes informācija lietotnē tiek glabāta nedroši. Daudzas lietojumprogrammas pa e-pastu nosūtīs kvīti pēc pirkuma veikšanas, kas ļaus apturēt krāpniecisko pirkumu.
Nav visaptverošu vadlīniju pirkšanai lietotnē, taču regulatori ir ļoti ieinteresēti iepirkšanās lietotnē. Viens no galvenajiem iemesliem ir tas, ka daudziem bērniem ir pieeja viedtālruņiem. Daudzu šo lietotņu optimizācijas shēmu dēļ bērni veic pirkumus lietotnē, kurus vecāki nevēlas vai, iespējams, uzreiz pamana, lai mainītu.
Vecāki un paplašinātāji regulatori ir pamanījuši, ka šo pirkumu lietotnēs optimizēšana, šķiet, ir paredzēta jo īpaši bērniem. Reklāma, kas veidota tā, lai gūtu labumu no bērniem, parasti tiek īgna, bet to vairāk regulē ētika un kodeksi, nevis īpaši noteikumi vai likumi.
