Xoom (XOOM), kas ir jaunāka Western Union (WU) un MoneyGram (MGI) alternatīva, pirmo reizi ienāca naudas pārskaitījuma telpā 2001. gadā. Atbalstīt Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital un Fidelity Ventures, starptautiskais pārskaitījumu pakalpojums ļauj klienti tiešsaistē sūta naudu uz 31 pasaules valsti, ieskaitot Itāliju, Vāciju, Franciju, Austrāliju, Filipīnas, Indiju, Kanādu, Apvienoto Karalisti, Meksiku, Argentīnu un Brazīliju.
2013. gadā Xoom 1 miljons aktīvo klientu nosūtīja vairāk nekā 5, 5 miljardus USD ģimenei un draugiem visā pasaulē. Xoom, kura galvenā mītne atrodas Sanfrancisko, ļauj klientiem nosūtīt šo naudu, izmantojot mobilo tālruni, planšetdatoru vai datoru.
Kā tas darbojas?
Klienti var pārskaitīt naudu draugiem un ģimenes locekļiem, veicot Xoom.com šādas piecas darbības:
- Reģistrējieties bezmaksas kontam.Izvēlieties naudas pārskaitīšanas iespējas, norādot saņēmēja vārdu un valsti, summu un piegādes veidu (bankas depozīts, skaidras naudas saņemšana vai piegāde no durvīm līdz durvīm). Ievadiet saņēmēja informāciju, tostarp viņa vārdu un uzvārdu, adrese, bankas nosaukums un konta numurs.Ievadiet maksājuma informāciju. Klienti var izvēlēties maksāt no sava norēķinu konta vai debetkartes vai kredītkartes. (Xoom nepieņem skaidru naudu kā finansējuma avotu.) Pārskatiet informāciju un apstipriniet pārskaitījumu.
Kad viņiem ir Xoom konts, klienti var pieteikties un ātri nosūtīt naudu draugiem un ģimenes locekļiem no sava mobilā tālruņa, planšetdatora vai datora. Xoom savu mobilo vietni atklāja 2011. gada novembrī; šodien 45% no visiem Xoom darījumiem tiek nosūtīti caur mobilajām ierīcēm.
Pārsūtot naudu caur Xoom, saņēmējs var saņemt pārskaitījumu vietējā valūtā vai ASV dolāros.
Cik tas maksā?
Xoom apkalpošanas maksa atšķiras atkarībā no jūsu valsts, valsts, uz kuru pārskaitāt naudu, jūsu finansējuma avots, izmaksas valūta un kopējā pārskaitījuma summa. Jūs maksāsit viszemākās maksas, ja pārskaitīsit naudu caur ASV bankas kontu; tomēr darījums var aizņemt četras darba dienas, līdz Xoom saņem līdzekļus no jūsu bankas. Ja maksājat ar kredītkarti vai debetkarti, maksa ir nedaudz augstāka, bet darījumu apstrāde notiek ātrāk.
Lielākā daļa Xoom darījumu tiek nosūtīti uz Meksiku un Filipīnām, tiek finansēti no bankas konta un izmaksāti vietējā valūtā. Par šiem darījumiem klients maksā fiksētu maksu USD 4, 99 apmērā, lai nosūtītu summu līdz 2 999 USD.
Xoom piedāvā maksu un valūtas kursu kalkulatoru, lai palīdzētu klientiem noskaidrot pārskaitījuma kopējo cenu, kā arī summu, kuru saņems saņēmējs (pamatojoties uz valūtas maiņas kursiem).
Pieņemsim, ka vēlaties nosūtīt USD 500 draugam Īrijā. Saskaņā ar Xoom kalkulatoru naudas nosūtīšana no sava bankas konta jums izmaksās kopā USD 504, 99. Alternatīvi, ja vēlaties maksāt ar kredītkarti vai debetkarti, jūs kopumā maksājat 525, 99 USD.
Dažās valstīs maksa ir daudz zemāka. Piemēram, ja jūs vēlaties nosūtīt 500 ASV dolārus ģimenes loceklim Indijā, tad, izmantojot norēķinu, izmantojot kredītkarti / debetkarti, jums kopumā izmaksās 507, 99 USD vai tikai no bankas konta 502, 99 USD.
Plusi un mīnusi
Galvenā Xoom priekšrocība ir cena: Pakalpojums apgalvo, ka starptautiskām naudas pārskaitījumiem piedāvā zemākas cenas nekā Western Union un MoneyGram. Xoom nopelna naudu no darījuma maksām, kā arī no ārvalstu valūtas maiņas maksām, kas tiek iekasētas, kad nauda tiek saņemta valūtā, kas nav ASV dolārs.
Saskaņā ar Xoom tīmekļa vietni, tā pārsūtīšanas pakalpojums ir arī ārkārtīgi drošs. Xoom saka, ka tā izmanto 128 bitu datu drošības šifrēšanu, lai aizsargātu visu informāciju, kas nosūtīta starp klienta tīmekļa pārlūku un tā vietni. Uzņēmums ir sertificēts un akreditēts trešo personu privātuma organizācijās, un to regulē gan ASV štatu, gan federālās valdības aģentūras.
Xoom piedāvā arī naudas atdošanas garantiju. Ja kāda iemesla dēļ saņēmējs jūsu naudu nesaņem, tas atmaksās jūsu darījumu pilnā apmērā.
Kā tad ir ar mīnusiem? Daži kritiķi sūdzas, ka Xoom to bieži spēlē pārāk droši, kā rezultātā klientam rodas papildu apgrūtinājumi un ilgstoši apstrādes laiki. Pakalpojums ir saņēmis daudzas sūdzības Patērētāju lietu vietnē, kurā klienti ziņo, ka viņu nauda tika turēta pārāk ilgi, Xoom aģenti uzdeva pārāk daudz “nesaistītu jautājumu” un dažos gadījumos Xoom pieprasīja papildu pierādījumus vai informāciju, piemēram, bankas izrakstus..
Protams, šo papildu pasākumu veikšana (un atteikšanās pieņemt skaidru naudu kā finansējuma avotu) ir labs veids, kā izvairīties no naudas atmazgāšanas shēmām un terorisma finansēšanas.
Neskatoties uz visiem drošības pasākumiem, pati Xoom nesen kļuva par masveida krāpšanas shēmas upuri. 2015. gada janvārī uzņēmums paziņoja, ka 30, 8 miljoni ASV dolāru ir krāpnieciski pārskaitīti uz ārvalstu kontiem, izmantojot darbinieku uzdošanos un krāpnieciskus pieprasījumus, kas vērsti uz tā finanšu departamentu. Neviena klienta naudas pārskaitīšana netika tieši ietekmēta, taču incidenta dēļ Xoom akcijas paplašinātajā tirdzniecībā kritās pat par 17%.
Grunts līnija
Klientiem, kuri vēlas nosūtīt naudu draugiem un ģimenes locekļiem visā pasaulē, Xoom var būt pieņemama alternatīva citiem starptautiskiem naudas pārskaitīšanas pakalpojumiem. Uzņēmums arī nodrošina klientu drošību un piedāvā naudas atdošanas garantiju.
