Kas ir programmatūra kā pakalpojums?
Programmatūra kā pakalpojums (SaaS) ir programmatūras licencēšanas modelis, kurā piekļuve programmatūrai tiek nodrošināta uz abonēšanas pamata, programmatūrai atrodoties uz ārējiem serveriem, nevis uz iekšējiem serveriem. Programmatūrai kā pakalpojumam parasti piekļūst, izmantojot tīmekļa pārlūku, lietotājiem piesakoties sistēmā, izmantojot lietotājvārdu un paroli.
Tā vietā, lai katram lietotājam būtu jāinstalē programmatūra datorā, lietotājs var piekļūt programmai, izmantojot internetu. Uzņēmumi SaaS parasti izmanto klientu saglabāšanas pārvaldībā, cilvēkresursos un iepirkumos. Tehnoloģiju uzņēmumi, finanšu pakalpojumu uzņēmumi un komunālie pakalpojumi ir veduši biznesa pasauli uz SaaS tehnoloģijas ieviešanu. Tas tiek uzskatīts par endogēnās izaugsmes teorijas piemēru.
Izpratne par programmatūru kā pakalpojumu (SaaS)
Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) pieaugums sakrīt ar mākoņdatošanas pieaugumu. Pirms SaaS bija pieejama, uzņēmumiem, kas vēlējās atjaunināt programmatūru uz sava datora, bija jāiegādājas kompaktdiski ar atjauninājumiem.
Izmantojot SaaS, lietotāji var piekļūt programmatūrai, izmantojot tīmekļa pārlūku no vairākām vietām, ieskaitot ārpus biroja.
Lielajām organizācijām programmatūras atjaunināšana bija laikietilpīgs darbs. Laika gaitā programmatūras atjauninājumi kļuva pieejami lejupielādēšanai internetā, uzņēmumiem iegādājoties papildu licences, nevis papildu diskus. Tomēr tas joprojām prasīja programmatūras kopiju, kas jāinstalē visās ierīcēs, kurām tai bija nepieciešama piekļuve.
Programmatūras kā pakalpojuma lietošanas priekšrocības
SaaS piedāvā dažādas priekšrocības salīdzinājumā ar tradicionālajiem programmatūras licencēšanas modeļiem. Tā kā programmatūra nedzīvo licencējošā uzņēmuma serveros, uzņēmumam ir mazāks pieprasījums veikt ieguldījumus jaunā aparatūrā.
To ir viegli ieviest, viegli atjaunināt un atkļūdot, un tas var būt lētāks (vai vismaz ar zemākām sākotnējām izmaksām), jo lietotāji maksā par SaaS, aizejot, nevis pērkot vairākas programmatūras licences vairākiem datoriem. SaaS izmanto daudzos gadījumos, ieskaitot potenciālo pirkumu izsekošanu, notikumu plānošanu, darījumu pārvaldību, reģistrēšanās automatizēšanu, revīziju un daudz ko citu.
Trūkumi programmatūrai kā pakalpojumam
SaaS ieviešanas trūkumi ir saistīti ar datu drošību un piegādes ātrumu. Tā kā dati tiek glabāti uz ārējiem serveriem, uzņēmumiem ir jābūt pārliecinātiem, ka tie ir droši un tiem nevar piekļūt neatļautas personas. Lēns interneta savienojums var samazināt veiktspēju, it īpaši, ja mākoņa serveriem tiek piekļūts no tāla attāluma. Iekšējie tīkli parasti ir ātrāki nekā interneta savienojumi.
Uz SaaS modeli migrējušās programmatūras veidi bieži tiek koncentrēti uz uzņēmuma līmeņa pakalpojumiem, piemēram, cilvēkresursiem, klientu attiecību pārvaldību un satura pārvaldību. Šāda veida uzdevumiem bieži ir sadarbības raksturs, tāpēc dažādu departamentu darbiniekiem ir pienākums dalīties, rediģēt un publicēt materiālus, ne vienmēr vienā birojā.
