Kāds ir Hawthorne efekts?
Hawthorne efekts ir cilvēku, kuri ir eksperimentālā pētījuma subjekti, tieksme mainīt vai uzlabot vērtējamo uzvedību tikai tāpēc, ka tā tiek pētīta, nevis eksperimenta parametru vai stimula izmaiņu dēļ.
Taustiņu izņemšana
- Hawthorne efekts ir tad, kad eksperimentāla pētījuma subjekti mēģina mainīt vai uzlabot savu izturēšanos tikai tāpēc, ka tas tiek novērtēts vai pētīts. Termins tika izveidots eksperimentu laikā, kas notika Western Electric rūpnīcā Hawthorne priekšpilsētā Čikāgā 1920. gadu beigās un 20. gadsimta 30. gadu sākums. Tiek uzskatīts, ka Hawthorne efekts ir neizbēgams pētījumos un eksperimentos, kuros cilvēki tiek izmantoti kā subjekti.
Kā darbojas Hawthorne efekts
Hawthorne efekts attiecas uz faktu, ka cilvēki mainīs savu uzvedību tikai tāpēc, ka tie tiek novēroti. Efekts ir ieguvis savu vārdu no viena no slavenākajiem rūpniecības vēstures eksperimentiem, kas notika Western Electric rūpnīcā Hjūtornas priekšpilsētā Čikāgā 1920. gadu beigās un 30. gadu sākumā.
Tomēr vēlāk Čikāgas Universitātes ekonomistu veiktā ietekmes analīze 2009. gadā atklāja, ka sākotnējie rezultāti, iespējams, ir pārspīlēti.
Hawthorne eksperimentus sākotnēji izstrādāja Nacionālā pētniecības padome, lai izpētītu veikalu grīdas apgaismojuma ietekmi uz darbinieku produktivitāti Hawthorne telefona daļu rūpnīcā. Tomēr pētnieki bija apjukumā, secinot, ka produktivitāte ir uzlabojusies ne tikai uzlabojot apgaismojumu, bet arī samazinot apgaismojumu. Produktivitāte uzlabojās ikreiz, kad tika veiktas izmaiņas citos mainīgos lielumos, piemēram, darba laikā un atpūtas pauzēs.
Pētnieki secināja, ka strādnieku produktivitāti neietekmēja izmaiņas darba apstākļos, bet drīzāk tas, ka kāds bija pietiekami norūpējies par viņu darba apstākļiem, lai ar to varētu veikt eksperimentu.
Hawthorne efekts un mūsdienu pētījumi
Pētījumi bieži balstās uz cilvēkiem. Šajos gadījumos Hawthorne efekts ir būtisks aizspriedums, kas pētniekiem jāņem vērā, pētot atklājumus. Lai gan var būt grūti noteikt, kā subjekta izpratne par pētījumu var mainīt viņu uzvedību, pētniekiem tomēr jācenšas ievērot šo parādību un attiecīgi pielāgoties.
Lai gan nav vispārpieņemtas metodikas, kā to sasniegt, pieredze un dedzīga uzmanība situācijai var palīdzēt pētniekiem novērst šo efektu no aptraipītajiem rezultātiem.
Lai gan var būt grūti noteikt, kā subjekta izpratne par pētījumu var mainīt viņu uzvedību, pētniekiem tomēr jācenšas ievērot šo parādību un attiecīgi pielāgoties.
Hawthorne efekts praksē
Kā Hawthorne efekta piemēru apsveriet 1978. gada pētījumu, kas veikts, lai noteiktu, vai smadzeņu smadzeņu neirostimulatori varētu mazināt jauno smadzeņu paralīzes slimnieku motoriskās disfunkcijas. Objektīvā pārbaude atklāja, ka pētījuma pacienti apgalvoja, ka viņu motoriskās disfunkcijas ir samazinājušās un ka viņi uzņemas ārstēšanu. Bet šīs pacientu atsauksmes neitralizēja kvantitatīvo analīzi, kas parādīja, ka ir maz palielināta motora funkcija.
Patiešām, šo pētījumu laikā pieaugošajai cilvēku mijiedarbībai ar ārstiem, medmāsām, terapeitiem un citu medicīnas personālu bija pozitīva psiholoģiska ietekme uz pacientiem, kas attiecīgi sekmēja viņu ilūziju par viņu stāvokļa fiziskiem uzlabojumiem. Analizējot rezultātus, pētnieki secināja, ka Hawthorne Effect negatīvi ietekmēja datus, jo nebija pierādījumu, ka smadzeņu smadzeņu neirostimulatori būtu izmērāmi efektīvi.
