Kas ir no gala līdz galam?
Visaptverošs process ir process, kura laikā sistēma vai pakalpojums tiek ņemts no sākuma līdz beigām un tiek piegādāts pilnīgs funkcionāls risinājums, parasti neko neiegūstot no trešās puses. Tas bieži attiecas uz pārdevējiem, kuri var redzēt projektu no sākuma līdz beigām un piegādā visu nepieciešamo, lai radītu funkcionējošu risinājumu - vai tā būtu aparatūra, programmatūra, darbs, rakstiski materiāli un procedūras. Visaptveroši risinājumi ievēro arī filozofiju, kas novērš pēc iespējas vairāk vidējo slāņu vai pakāpienu, kas palīdz optimizēt uzņēmuma darbību un efektivitāti. To visbiežāk izmanto informācijas tehnoloģiju (IT) nozarē.
No beigām līdz beigām
Izpratne par informācijas tehnoloģijām
Parasti visaptverošus risinājumus izmanto kopā ar pārdevējiem, kas piedāvā visaptverošas sistēmas, kas neatpaliek no uzņēmuma mainīgajām infrastruktūras prasībām un pašas IT nozares mainīgajām prasībām. Piegādātāji parasti apstrādā visu sistēmas aparatūru un programmatūru, ieskaitot instalēšanu, ieviešanu un uzturēšanu. Visaptverošs risinājums var aptvert visu, sākot no klienta saskarnes līdz datu glabāšanai.
Taustiņu izņemšana
- Visaptveroša sistēma norāda uz sarežģītu sistēmu vai pakalpojumu piegādi funkcionālā formā pēc to izstrādes no sākuma līdz beigām.Atklātais līdz beigām ir visizplatītākais IT nozarē.Apstrāde līdz beigām var palīdzēt optimizēt uzņēmuma sniegumu un efektivitāti izslēdzot vidējo cilvēku. Darījumos ar sarežģītiem pakalpojumiem vai sistēmām bieži vien izmaksu ziņā efektīvas ir tiešas vienošanās. Loģistika, kad pakalpojumu sniedzēji rūpējas par krājumu pārvaldību, glabāšanu un izplatīšanu, ir piemērs beidzas nozarēs ārpus IT.
Uzņēmums, kas piedāvā, piemēram, visaptverošu videokonferenču produktus, nodrošinās visu, ieskaitot monitorus un tīkla savienojumus. E-komercijā pilnīga apstrāde notiek, kad viens uzņēmums sniedz pakalpojumu otram, kurā tas pārvalda produkta pārdošanu, pasūtījumu izsekošanu un piegādi.
Darbojoties ar sarežģītām sistēmām vai pakalpojumiem, klientam bieži vien ir vieglāk un izdevīgāk, ja tam ir tikai viens piegādātājs un viens kontaktpunkts. Arī IT risinājumi, kuros iesaistīti vairāki pakalpojumu sniedzēji dažādām darbplūsmas daļām, tikai palielina procesa pārvaldības izmaksas, tāpēc netiek uzskatīti par patiesiem visaptverošiem risinājumiem.
Visaptverošu pakalpojumu piemēri
Iepirkuma pasaulē visaptverošs process varētu nozīmēt katra piegādes ķēdes punkta analīzi, sākot no izejvielu iegūšanas un pasūtīšanas līdz preču izplatīšanai galapatērētājiem. Pilnīga iepirkuma programmatūras risinājumi piedāvā organizācijām pilnīgu pārskatu par savu piegādes ķēdi, piemēram, cik ilgs laiks ir vajadzīgs preču nosūtīšanai no piegādātājiem un cik šīs preces maksā.
Vēl viens pilnīgas apstrādes piemērs ir loģistikā, kur pakalpojumu sniedzēji rūpējas par krājumu pārvaldību, glabāšanu un izplatīšanu. Izņemot pēc iespējas vairāk slāņu un pakāpienu, loģistikas speciālists var optimizēt sadalījumu un samazināt traucējumus, kas saistīti ar ceļu sastrēgumiem, transportlīdzekļu sabrukumiem un tamlīdzīgi.
Piemēram, naftas rūpniecībā transporta un loģistikas uzņēmumi klientiem piedāvā elastīgus un rentablus tiešajiem pakalpojumiem, sākot no pasūtījuma plānošanas līdz krājumu uzraudzībai, iekraušanai un transportēšanai, līdz piegādei. Pēdējais ietver degvielas un smērvielu piegādi degvielas uzpildes stacijām, aviācijas degvielas piegādi lidostām un bitumena piegādi asfalta rūpniecībai.
