Amazon.com Inc. (AMZN) Eiropas tirgū darbojas jau 20 gadus, taču, kad jārēķinās ar e-komercijas apģērbu un apavu segmentu, tam joprojām ir grūti.
Citējot Euromonitor International datus, The Wall Street Journal ziņoja, ka, lai gan Amazon ir vadošais apģērbu un apavu pārdevējs ASV ar 35% tirgus daļu, Rietumeiropā tas pārvalda tikai 8% tirgus daļu. Kopumā Rietumeiropā tās daļa e-komercijā ir 22%.
Sietlas tiešsaistes mazumtirgotāja problēma ir tā, ka trūkst labāko modes zīmolu Eiropā, un tam ir vietne, kas neveicina apģērbu un apavu pārlūkošanu. Tas nepalīdz, ka apģērbu industrija Eiropā ir sadrumstalota, un daudzi pircēji no savas tiešsaistes iepirkšanās pieredzes sagaida gludu estētiku.
Starptautiskā tirdzniecība aug
Ēriks Brussards, Amazon viceprezidents, kurš pārrauga uzņēmuma starptautiskos tirgus laukumus, žurnālam sacīja, ka tas ir paplašinājis savu piedāvājumu Eiropā un mudinājis ASV tirgotājus sūtīt savus produktus starptautiskā mērogā. Tā reģionā ir laidusi klajā arī trīs savus apģērbu zīmolus. Amazon neizdala pārdošanas apjomus Eiropā, bet tās starptautiskajā biznesā 2017. gadā pārdošanas apjomi palielinājās par 23% līdz 54, 3 miljardiem dolāru, atzīmēja ziņojumā. Tas uzrādīja darbības zaudējumus 3, 06 miljardu ASV dolāru apmērā.
Kaut arī Amazon ir milzīgs konkurents Eiropā un visur citur, modes mazumtirgotāji lielākoties ir spējuši noturēties priekšā, jo tirgo dažādu modes zīmolu produktus. Viņi tirgo partnerattiecības ar zīmoliem, kuros viņi iegūst piekļuvi vairāk datu par pircējiem, pārdodot savu modi interneta platformās, nozares vadītāji stāstīja rakstā. Ņemiet Zalando, Berlīnē bāzētu tiešsaistes apģērbu un apavu ražošanas uzņēmumu, kurš šobrīd Rietumu Eiropā ir pirmajā vietā ar aptuveni 9, 6% tirgus daļu, pamatojoties uz Euromonitor datiem. Kamēr tas tika atklāts 10 gadus pēc Amazon, tas ir bijis veiksmīgs, pateicoties partnerībām ar zīmoliem, ieskaitot Adidas un Tommy Hilfiger. Datu apmaiņa ir palīdzējusi Zalando piesaistīt vairāk modes partneru un tādējādi arī vairāk pircēju, atzīmēja raksts.
Plaukstošs vācu konkurents
“Lielākie modes spēlētāji Eiropā, protams, nevēlas par zemu novērtēt Amazon draudus, jo šķiet, ka Amazon spēj kaut ko darīt, ” žurnālam stāstīja Euromonitor analītiķe Marguerite Le Rolland. “Tomēr mūsu klienti joprojām jūtas samērā droši. Viņi uzskata, ka vēl nav pārliecinājuši patērētājus par modes akreditācijas datiem. ”
Papildus tam, ka trūkst vadošo modes zīmolu, Eiropas mazumtirdzniecības vadītāji saka, ka Amazon vietne izskatās vairāk kā tiešsaistes universālveikals, kur zīmoliem ir maz teikšanas par to, kā tiek prezentēti viņu produkti, turpretī Zalando drīzāk izskatās kā augstvērtīgs iepirkšanās centrs ar dizaineriem, kuri ir uzmundrināti un acij tīkams veids. Zalando mēģina bildināt zīmolus, kas, pēc viņa domām, ienesīs klientus, kamēr Amazon izdara likmes, ka lielie zīmoli ienesīs klientus, uzsverot atšķirības starp abiem, atzīmēja ziņojumā.
