Walmart Inc. (WMT) pastiprina savu spēli, kad runa ir par Amazon.com Inc. (AMZN) uzņemšanu e-komercijas pasaulē, paziņojot par Walmart.com kapitālo remontu.
Emuāra ierakstā, kuru rakstīja Marc Lore, Walmart ASV e-komercijas prezidents un izpilddirektors, izpilddirektors sacīja, ka pārprojektēšanas mērķis ir sniegt klientiem modernāku digitālo iepirkšanās pieredzi.
Jaunā vietne tiek plānota tā, lai tā varētu sākt darboties maijā, un tajā ne tikai tiks iekļauts jauns izskats un izjūta, bet arī būs palielināta personalizācija. “Mūsu mērķis ir panākt, lai klienti būtu pārliecināti, ka viņi iepērkas visur, ko viņi meklē - autiņbiksītes, veļas mazgāšanas līdzekli vai jaunu ēdamistabas galdu. Mēs arī paplašinām savu krāsu paleti un pievienojam fontus, lai vietnei nodrošinātu lielāku dzīvotspēju un dziļumu, ”rakstīja Lore, atzīmējot, ka klienti varēs aplūkot produktus pēc pieprasījuma no savas atrašanās vietas, kā arī uzzināt, vai viņu vietējais veikals piedāvā dažas no Walmart jaunākajām funkcijām, piemēram, tiešsaistes pārtikas preces, pasūtījuma statuss un Easy Reorder.
Tiešsaistes specializētie veikali
Izpildvaras vadītājs atzīmēja, ka mazumtirgotājs arī sāk izplatīt īpašas iepirkšanās pieredzi, pamatojoties uz meklētā produkta veidu. Piemēram, klienti, kuri tīmekļa vietni izmanto pārtikas preču iegādei, vēlas iespēju ātri veikt pasūtījumus, savukārt mēbeļu tirgū esošie vēlas saņemt iedvesmu, pārlūkojot dažādas preces. “Mēs jau esam uzsākuši mājas specializācijas pieredzi, un nākamo nedēļu laikā mēs sāksim iepazīstināt ar savu jauno modes galamērķi, kurā būs attēloti atbilstoši, drosmīgi attēli un sezonas stāsti, ” rakstīja izpilddirektors. “Mēs vēlamies, lai katra kategorija justos kā jūs, iepērkoties speciālā veikalā, un mēs plānojam izvērst šo īpašo pieredzi citām kategorijām, sākot ar šī gada sākumu.” Lore atzīmēja, ka vietnei būs vairāk apmeklētāju, jo tā turpina veidot labākas iepirkšanās iespējas. pieredzi klientiem un saglabājiet aktualitāti laikmetā, kad Amazon gandrīz visās mazumtirdzniecības jomās dominē.
Citā solī, kura mērķis bija piesaistīt Amazon, mazumtirgotājs šomēnes paziņoja, ka sadarbojas ar Postmates - piegādes pakalpojumu pēc pieprasījuma, lai iegūtu vairāk pasūtījumu patērētāju mājās. Walmart teica, pievienojot Postmates, tas spēs sasniegt aptuveni 40% no ASV mājsaimniecībām. Pakalpojums vispirms tiks atvērts Šarlotā, Ziemeļkarolīnā, un pēc tam tuvāko mēnešu laikā paplašināsies līdz citām pilsētām. Klienti maksā pasūtījuma maksu USD 9, 95 apmērā, lai saņemtu piegādi tajā pašā dienā, ja pasūtījums ir USD 30 vai lielāks.
