Kas ir tirgus segments?
Tirgus segments ir cilvēku grupa, kuriem ir viena vai vairākas kopīgas pazīmes, kuras mārketinga nolūkos apvieno. Katrs tirgus segments ir unikāls, un tirgotāji izmanto dažādus kritērijus, lai izveidotu sava produkta vai pakalpojuma mērķa tirgu. Mārketinga speciālisti katram segmentam pieiet atšķirīgi, pēc pilnīgas izpratnes par mērķa patērētāja vajadzībām, dzīvesveidu, demogrāfiju un personību.
Kā darbojas tirgus segmenti
Izpratne par tirgus segmentiem
Tirgus segments ir klientu kategorija, kurai ir līdzīgi patīk un nepatīk citādi viendabīgā tirgū. Šie klienti var būt indivīdi, ģimenes, uzņēmumi, organizācijas vai vairāku veidu sajaukums. Ir zināms, ka tirgus segmenti zināmā mērā paredzami reaģē uz mārketinga stratēģiju, plānu vai paaugstināšanu. Tāpēc tirgotāji, izlemjot par mērķa tirgu, izmanto segmentēšanu. Kā norāda nosaukums, tirgus segmentēšana ir tirgus sadalīšanas process apakšgrupās, kurās tā dalībniekiem ir kopīgas iezīmes.
Lai atbilstu tirgus segmenta pamatkritērijiem, jābūt trim raksturīgajiem raksturlielumiem. Pirmkārt, segmenta kopīgajām vajadzībām jābūt vienveidīgām. Otrkārt, ir jānošķir, kas padara segmentu unikālu no citām grupām. Visbeidzot, nepieciešama kopēja reakcija vai līdzīga un nedaudz prognozējama reakcija uz mārketingu. Piemēram, tirgus segmenta kopējās iezīmes ietver intereses, dzīvesveidu, vecumu, dzimumu utt. Parasti tirgus segmentēšanas piemēri ietver ģeogrāfisko, demogrāfisko, psiholoģisko un uzvedības paradumus.
Taustiņu izņemšana
- Tirgus segments ir viendabīga tirgus cilvēku grupa, kurai ir kopīgas tirgojamas pazīmes. Tirgus segmenta kritēriji ir tādi, ka segmenta galvenajās vajadzībās ir viendabīgums, segmentam jābūt unikālam un segmenta dalībniekiem ir jāizraisa kopēja reakcija. uz mārketinga taktiku. Kopējās tirgus segmenta iezīmēs ietilpst intereses, dzīvesveids, vecums un dzimums.
Tirgus segmentu un tirgus segmentēšanas piemēri
Labs tirgus segmentu piemērs un tas, kā uzņēmums tirgo šīm grupām, ir banku nozarē. Visas komercbankas apkalpo plašu cilvēku loku, no kuriem daudziem ir relatīvas dzīves situācijas un monetārie mērķi. Ja, piemēram, banka vēlas tirgot Baby Boomers, tā veic pētījumu un atklāj, ka pensionēšanās plānošana ir vissvarīgākais viņu finanšu vajadzību aspekts. Tāpēc banka pārdod nodokļu atliktos kontus šim patērētāju segmentam.
Ja tā pati banka vēlas efektīvi tirgot produktus un pakalpojumus tūkstošgadu tūkstošiem, Roth IRA un 401 (k) s var nebūt labākais risinājums. Tā vietā banka veic padziļinātu tirgus izpēti un atklāj, ka lielākajai daļai tūkstošgadu cilvēku ir plānots izveidot ģimeni. Banka izmanto šos datus, lai tirgotu koledžām draudzīgus uzkrājumu un ieguldījumu kontus šajā patērētāju segmentā.
Un otrādi, dažreiz uzņēmumam jau ir produkts, bet vēl nezina tā mērķa patērētāju segmentu. Šajā scenārijā uzņēmumam ir jādefinē savs tirgus un jāapmierina piedāvājums mērķa grupai. Restorāni ir labs piemērs. Ja restorāns atrodas netālu no koledžas, tas var pārdot savu ēdienu tādā veidā, lai vilinātu koledžas studentus baudīt laimīgas stundas, nevis mēģinātu piesaistīt augstvērtīgus biznesa klientus.
