Elektroniskās komercijas (e-komercijas) kustība ir lielāka nekā jebkad, un liecina tikai par to, ka tā kļūst arvien lielāka. E-komercijas uzņēmumu pārziņā gan eBay (EBAY), gan Amazon (AMZN) izceļas kā ilggadēji, nozīmīgi tirgus dalībnieki.
Gan eBay, gan Amazon darbojas kā tiešsaistes iepirkšanās vietnes, nodrošinot apmeklētājiem iespēju pārlūkot pieejamos produktus, kas uzskaitīti pārdošanā vai izsolē, izmantojot katra uzņēmuma tiešsaistes veikalu. Lai gan eBay un Amazon ir attīstījušies dažos pēdējos gados, lai apmierinātu mūsdienu patērētāju vajadzības, starp abiem uzņēmumiem pastāv izteiktas atšķirības. Amazon un eBay atšķiras biznesa modeļu un cenu noteikšanas, pārdevēju pakalpojumu un pircēju papildpakalpojumu ziņā.
Biznesa modeļi un cenu noteikšanas stratēģijas
Lielākā atšķirība starp eBay un Amazon ir biznesa modelis, saskaņā ar kuru darbojas katrs uzņēmums. Konkrēti, eBay ir izsoļu nams, un uzņēmums vienkārši veicina preču tirdzniecību starp trešo personu pircējiem un pārdevējiem. Pircēji apmeklē vietni, lai meklētu produktus, kurus viņi vēlas iegādāties, no plaša individuālo pārdevēju klāsta un pēc tam individuālās izsolēs izsolītu preces.
Un otrādi, Amazon ir tiešs preču piegādātājs, un klienti, kas apmeklē tās vietni, apskata produktus, kurus Amazon uztur krājumos savā lielajā noliktavu tīklā. Dažiem izstrādājumiem Amazon ļauj trešo pušu pārdevējiem piedāvāt pircējiem pirkšanas iespējas, bet uzņēmums lielāko daļu savu produktu patur sev klāt.
Izsoles modeļa ietvaros eBay izmanto vairumtirdzniecības cenu noteikšanas stratēģiju. Vairumā gadījumu ieinteresētajiem pircējiem ir jāpiedāvā solījumi par pārdošanai paredzētajām precēm eBay Sellers sarakstā izsoles priekšmetiem trīs, piecu, septiņu vai 10 dienu laikā, un pircējs, kurš vēlas maksāt vislielāko summu, produktu iegūst pēc pirkuma beigām. šajā laika posmā. Dažām eBay sarakstā iekļautajām precēm ir opcija “pērc to tūlīt”, kas pircējam ļauj produktu iegādāties nekavējoties, kaut arī par piemaksu.
Amazon darbojas kā mazumtirdzniecības vieta, nodrošinot klientus ar fiksētām cenām visiem produktiem. Lai gan dažādi pārdevēji var uzskaitīt vienu un to pašu produktu, klientam nav nepieciešams pirms pirkšanas izdarīt cenas vai uzvarēt izsolē.
Pārdevēja pakalpojumi: vai eBay ir lētāks nekā Amazon?
Amazon un eBay arī ļoti atšķiras ziņā, kā katrs uzņēmums strādā, lai atvieglotu pārdošanu. Tā kā eBay ir nepieciešami pārdevēji, lai savā vietnē uzskaitītu produktus, lai gūtu ieņēmumus, uzņēmums ir daudz vairāk orientēts uz pārdevēju nekā Amazon. Proti, eBay aktīvi aicina pārdevējus piedalīties tās izsoļu tirgū, un uzņēmums nodrošina platformas pārdevējiem, lai piedāvātu produktus pircējiem eBay veikalā vai izsoles vietnes klasificētajā sadaļā.
Amazon ir vairāk orientēts uz pircējiem, aktīvi aicinot pircējus apmeklēt vietni un pārlūkot un pēc tam iegādāties savu inventāru. Kaut arī daži trešo pušu pārdevēji produktu izplatīšanai izmanto Amazon, uzņēmums vairāk koncentrējas uz pircēju piesaistīšanu vietnei.
Amazon pārdevēju maksas
Nav svarīgi, vai jūs esat mazs pārdevējs vai lieli kartupeļi ar jau izveidotu produktu līniju, kuru vēlaties laist Amazon tirgū kā trešās puses pārdevēju. Amazon piedāvā trešo pušu pārdevējiem divus dažādus plānus, pamatojoties uz viņu iespējamiem pārdošanas paradumiem un citām galvenajām funkcijām.
Jums būs jāizlemj, kurš no tiem atbilst jūsu vajadzībām. Profesionālais plāns ir paredzēts tiem, kas plāno veikt daudz pārdošanas, savukārt individuālais konts ir vienkārša, lētāka alternatīva. Zemāk ir dažas no abu plānu iezīmēm.
Amazon Professional konts
Ja plānojat katru mēnesi pārdot vairāk nekā 40 preces, šī ir jūsu izvēles iespēja. Bet tas nāk ar abonēšanas maksu mēnesī 39, 99 USD. Tas nozīmē, ka jums būs jāmaksā gandrīz USD 480 gadā, lai ievietotu un pārdotu savus produktus Amazon. Jūs arī saņemat piekļuvi Amazon sponsorēto produktu reklāmām, kurās jūsu produkti tiek ievietoti reklāmās dažādās produktu lapās, kuras klienti var apskatīt. Šai opcijai nav nekādu pārdošanas maksu, taču tiek piemērota nodošanas maksa.
Amazon individuālais konts
Šis plāns ir paredzēts ikvienam, kurš katru mēnesi plāno pārdot mazāk nekā 40 preces. Šī konta priekšrocība ir ikmēneša abonēšanas maksas trūkums. Bet jums jāmaksā Amazon pārdošanas maksa - USD 0, 99 par katru vienumu, ko pārdodat vietnē. Ir arī nodošanas maksa, kas attiecas uz katru pārdošanu, tāpat kā profesionālais konts. Negatīvie ir tas, ka jūs nevarat pakļauties saviem produktiem, izmantojot Amazon sponsorētās produktu reklāmas.
Tālāk ir aprakstīts, kā Amazon aprēķina galīgos ieņēmumus par preci, kuru platformā pārdod trešās puses pārdevējs:
- Paņemiet preces cenu un pievienojiet nosūtīšanas maksu, kuru maksā pircējs. Pievienojiet dāvanu iesaiņošanas maksu, kuru arī maksā pircējs (ja tāda ir).Izņemiet nodošanas maksu (kas tiek aprēķināta pēc preces cenas, kā arī jebkura dāvana). iesaiņojuma maksas).Atņemiet noslēguma maksu.Atņemiet maksu par vienību 0.99 USD par vienību (nav piemērojama profesionāliem kontiem un citiem, kas nemaksā abonēšanas maksu). Atgādinājums ir vienāds ar kopējo summu, kas iemaksāta pārdevēja kontā.
Pārdevēja maksa: eBay
Proti, eBay iekasē no pārdevējiem divas dažādas maksas: maksu par ievietošanu un galīgās vērtības maksu. Tālāk ir sniegts katra sadalījums:
- Iekļaušanas maksa: Uzņēmuma ievietošanas maksa ir tāda pati kā iekļaušanas maksa. Visi pārdevēji katru mēnesi saņem līdz 50 nulles maksas sarakstiem. Tie, kuriem ir eBay veikals, var iegūt vairāk. Kad tie ir iztērēti, nodevas nevar atmaksāt, pat ja prece netiek pārdota. Pārdevējiem tiek iekasēta viena ievietošanas maksa par katru ierakstu katrā kategorijā. Konta īpašnieks saņem vienas maksas kredītu par katru izsoles veida ierakstu, par kuru viņi samaksāja ievietošanas maksu, ja vienums tiks pārdots. Maksa par galīgo vērtību: ja prece tiek pārdota, eBay iekasē pārdevējus no galīgās vērtības maksas. Maksa, ko iekasē par vienību, ir atkarīga no kopējās pārdošanas summas. Lai arī nodoklis nav iekļauts, kopējā pārdošanas summa ietver nosūtīšanu un citas papildu izmaksas, kas pievienotas preces cenai.
Var tikt piemērota papildu maksa. Šeit ir apskatīti divi no tiem:
- Papildu maksas par ierakstu jaunināšanu: Uzņēmums iekasē maksu no pārdevējiem, ja viņi pievieno uzlabotus ierakstu jauninājumus. Maksa ir atkarīga no pievienotā jauninājuma veida. Šie ir papildinājumi sarakstam, kas nav ietverti pamata sarakstā vai ievietošanas maksā. Ne visi ierakstu jauninājumi ir pieejami ar katru ierakstu rīku. Papildu maksa par pakalpojumu: Vietne arī iekasē pārdevējus par papildu pakalpojumiem. To diapazons ir no nosūtīšanas etiķetēm, kas cēlušās no eBay vietnes, vai kompensācijas par kompensācijām eBay.
Papildu pakalpojumi pircējiem
Vēl viena milzīga atšķirība starp eBay un Amazon ir pircējiem pieejamie papildpakalpojumi. Kopš 2010. gada Amazon ir strauji paplašinājis savus papildu pakalpojumus, īpaši izmantojot Amazon Prime ieviešanu. Dalības programmā lietotājiem ir jāmaksā gada maksa, bet piešķir viņiem ekskluzīvu piekļuvi paātrinātai divu dienu nosūtīšanai bez papildu maksas, digitālajiem medijiem, piemēram, filmām, mūzikai un Kindle e-grāmatām, un neierobežotai fotoattēlu glabāšanai caur mākoni.
