Satura rādītājs
- Ko jūs saņemat ar Hariju
- Sūdzības
- Pirkšanas pieredze
- Skūšanās pieredze
- Kur Harijs no šejienes dodas
Harija potenciālais klients ir jebkurš vīrietis, kurš cieta sašutumu un neapmierinātību, jo nācās piezvanīt veikala darbiniekam, lai atbloķētu skuvekļa lietu, lai viņš varētu iztērēt vairāk, nekā viņam šķiet nepieciešams, lai žiletes komplektu. Tāpēc ir ļoti labas izredzes, ka tad, kad vīrietis uzzina par Hariju, viņu vilina vilinājums saņemt mājās augstas kvalitātes asmeņus par pusi no izmaksām.
Ņujorkā dzīvojošo Harry's 2013. gadā līdzdibināja Andy Katz-Mayfield un Jeff Raider, un kopš 2014. gada tai pieder sava skuvekļu rūpnīca Vācijā. Rūpnīca ar nosaukumu Feintechnik lepojas ar stabilu amatniecības ciltsrakstu, un šīs rūpnīcas īpašumtiesības dod uzņēmumam pilnu ražošanas procesa kontrole, ļaujot tai veikt korekcijas atbilstoši klientu atsauksmēm.
Harijs ir pilnībā izjaucis skuvekļa tirgu, kurā ilgi dominēja Žilete un Šiks, pateicoties savai vienkāršajai formulai - apvienot augstas kvalitātes skūšanās produktus ar ērtu piegādi mājās par pieņemamām cenām. Tas vien padara Hariju tā vērtu daudziem vīriešiem, taču tā izstrādājumos un apkalpošanā ir daudz, kas arī padara to par daudz labāku skūšanās pieredzi.
Taustiņu izņemšana
- Harry's ir pa pastu nosūtīts skūšanās klubs, kas ir vērsts uz lielāku gūžas vai pārtikušo klientu loku nekā konkurenti, pārdodot nedaudz dārgākas, bet augstākas kvalitātes preces. Harry's arī pārdod savus produktus augstvērtīgākajos universālveikalos, piemēram, Barney, Ņujorkas pilsētā, papildus piedāvājot skūšanos. kluba abonements. Harija negatīvie ir tas, ka viņi pastāvīgi sūta jaunus skuvekļus pēc noteikta grafika neatkarīgi no tā, vai jums tie ir nepieciešami.
Ko jūs saņemat ar Hariju
Harija skuvekļi ir divu veidu - Trūmens un Vinstons. Truman sporto pamata rokturi, kuru jauniem abonentiem piedāvā bez maksas, savukārt Winston ir augstākās klases opcija. Parastās cenas ir attiecīgi 15 USD un 25 USD. Abonēšanas pamatā ir skūšanās biežums, kad klients var izvēlēties no pieciem līdz septiņiem skūšanās gadījumiem nedēļā, diviem līdz četriem skūšanās gadījumiem nedēļā vai tikai vienu skūšanos nedēļā. Dalība ir elastīga, un abonenti to var atcelt jebkurā laikā.
Cenu noteikšana ir atkarīga no skūšanās biežuma. Piemēram, klients, kurš skūst divas līdz četras reizes nedēļā, ik pēc trim mēnešiem saņem paketi ar astoņām kārtridžiem par USD 7, 50 mēnesī. Viņš var pievienot divas pudeles skūšanās želejas par USD 15 mēnesī vai divas pudeles ar skūšanās želeju plus 1, 7 unces pudeli pēc skūšanās balzama par USD 19 mēnesī. Ir tikai viena veida skuvekļu kārtridži: pieci asmeņi ar lokanu eņģi un eļļošanas sloksne.
Harijs savā tīmekļa vietnē pārdod augstas kvalitātes skuvekļus kopā ar citiem skūšanās līdzekļiem par pieņemamu cenu. Sākotnējais pirkums parasti ir komplekts, piemēram, “The Truman Set”, kurā ietilpst skuveklis, trīs asmeņi un skūšanās želeja un kuru pārdod par 15 USD. Sākot no šī brīža, asmeņu uzpildes var iegādāties tikai par USD 2 katram pēc nepieciešamības vai abonēšanas kārtībā. Skūšanās krēms ir nedaudz dārgs - USD 8, taču tas ir izstrādāts tā, lai tas kalpotu daudz ilgāk nekā parastais skūšanās krēma kārba.
Harijs ir nolēmis nodrošināt, ka tā skuvekļi un asmeņi vienmēr ir augstākās kvalitātes. Šajā nolūkā tā iegādājās savu asmeņu rūpnīcu. Tā nav tikai jebkura rūpnīca, bet arī rūpnīca Vācijā, kas gandrīz 100 gadu vēsturē ir saražojusi miljardiem asmeņu. Faktiski piederot rūpnīcai, kas ražo savus asmeņus, Harijs var saglabāt kvalitātes kontroli un jauninājumus, kas tiek izmantoti to ražošanā. Tās tuvākais konkurents - Dollar Shave Club - vienkārši iegādājas lāpstiņas, kuras izgatavojis kāds Āzijas ražotājs.
Sūdzības
Viena no sūdzībām par skūšanās kluba abonementiem ir skuvekļu asmeņi, kas jums tiek nosūtīti neatkarīgi no tā, vai jums tie ir nepieciešami vai nē. Harijs atzīst, ka skūšanās vajadzības ir raksturīgas katram indivīdam. Tas piedāvā skūšanās plānu, kas ļauj pielāgot produktu piegādes, ņemot vērā jūsu faktisko vajadzību. Jūs varat pielāgot savu skūšanās plānu katru mēnesi.
Laikmetā, kad sociāli apzinīgi patērētāji ietekmē biznesa lēmumus, Harijs ir sociāli informēts bizness. Tas dod 1% no gada peļņas noteiktai organizācijai, un 1% no darbinieka laika aizdod brīvprātīgajam darbam visā Ņujorkas pilsētā.
Pirkšanas pieredze
Viss par Harija izstrādājumiem un tā vietni ir vienkāršas elegances piemērs. Tās vācu konstruētajiem skuvekļiem ir vienkāršs, nepietiekams dizains, taču tie jūtas nozīmīgi. Tās tīmekļa vietnes dizainam ir arī vienkārša, nepietiekama elegance, kas padara produktu piedāvājumu šķietamu. Laiks, kas nepieciešams, lai pārietu no produktu izvēles līdz pirkšanas pogas nospiešanai, ir iespējams, ka jūs varat piekārties, lai uzzinātu vairāk par Harija pārliecinošo stāstu un tā filantropisko apņemšanos.
Kad esat noklikšķinājis uz pirkšanas pogas, jūs aizrauj eleganti izstrādātu komunikāciju straume, pateicoties jums un piedāvājot virtuālu konsjeržu, lai apstrādātu visas jūsu skūšanās vajadzības. Pirms jūs to zināt, skūšanās komplekts nonāk pastkastē.
Skūšanās pieredze
Skuvekļu asmeņus ir grūti pārskatīt, jo skūšanās ir tik personiska pieredze. Katra cilvēka seja ir atšķirīga, un katra cilvēka ideja par labu skūšanos ir atšķirīga. Daži pārskati asmeņiem piešķir augstu pakāpi, savukārt citi saka, ka skuvekļi ir tikai solis uz priekšu no vienreiz lietojamiem asmeņiem. Tā kā Harry's ir strauji augošs e-komercijas bizness, tas uzklausa savus klientus. Tā kā Harijs ir pats savu izstrādājumu izstrādātājs un tiešais ražotājs, tas vienmēr cenšas uzlabot savu produktu kvalitāti. Vienīgais jautājums ir, cik tālu tas var noiet, nepalielinot cenas.
Kur Harijs no šejienes dodas
Harija skuvekļa izstrādājumi ir pietiekami labi vairāk nekā 2 miljoniem atkārtotu klientu. Tas izņem nelielu daļu no 40 miljardu dolāru skuvekļu tirgus, kurā dominējuši divi lieli uzņēmumi. Žilete ir atbildējusi ar savu abonēšanas klubu, taču tai vēl ir jākonkurē ar Hariju par cenu. Riska kapitālisti pietiekami domā par Harija izredzēm tā izaugsmē ieguldīt vairāk nekā USD 120 miljonus.
Sāncenšu uzņēmums Dollar Shave Club ieguva 75 miljonus dolāru, pievēršot uzmanību iespējamam sākotnējam publiskajam piedāvājumam (IPO) kā veidam, kā sekot līdzi Harija izaugsmei. Tā kā novērtējums tuvojas miljardam USD, iespējams, Harijs domā arī par IPO. Pastāv arī izpirkšanas iespēja no lielāka uzņēmuma, piemēram, Gillette.
2019. gada maijā Harry's iegādājās Edgewell Personal Care uzņēmums par 1, 37 miljardiem dolāru skaidrā naudā un akcijās. Plašsaziņas līdzekļi ziņo, ka darījumu plānots pabeigt 2020. gadā.
