Kas ir tiešais mārketings?
Tiešais mārketings ir reklāmas stratēģija, kas balstās uz pārdošanas apjoma individuālu izplatīšanu potenciālajiem klientiem. Starp izmantotajām piegādes sistēmām ir pasts, e-pasts un īsziņu sūtīšana. To sauc par tiešo mārketingu, jo tas parasti novērš starpnieku, piemēram, reklāmas nesējus.
Kas ir tiešais mārketings?
Kā darbojas tiešais mārketings
Atšķirībā no vairuma mārketinga kampaņu, tiešā mārketinga kampaņas nav atkarīgas no reklāmas masu medijos. Tā vietā viņi piegādā savas pārdošanas vietas pa pastu, pa tālruni vai pa e-pastu. Lai arī nosūtīto vietu skaits var būt liels, ziņojumu bieži mēģina personalizēt, redzamā vietā ievietojot adresāta vārdu vai pilsētu.
Aicinājums uz rīcību ir bieži izplatīts tiešā mārketinga faktors. Ziņas saņēmējs tiek aicināts nekavējoties atbildēt, piezvanot uz bezmaksas tālruņa numuru, nosūtot atbildes karti vai noklikšķinot uz saites e-pasta reklāmā. Jebkura reakcija ir pozitīvs potenciālā pirkuma rādītājs. Šo tiešā mārketinga veidu bieži sauc par tiešās atbildes mārketingu.
Mērķtiecība tiešajā mārketingā
Visefektīvākajās tiešā mārketinga kampaņās tiek izmantoti mērķauditorijas atlases saraksti, lai nosūtītu savus ziņojumus tikai iespējamajām potenciālajām personām. Saraksti varētu būt domāti ģimenēm, kurām nesen ir bijis bērniņš, vai jauniem māju īpašniekiem, vai nesen pensionāriem ar produktiem vai pakalpojumiem, kas viņiem, visticamāk, būs nepieciešami.
Katalogi ir tiešā mārketinga veids ar vēsturi, kas datēta ar 19. gadsimta otro pusi. Mūsdienās katalogus parasti sūta tikai patērētājiem, kuri ir izrādījuši interesi, iepriekš iegādājoties līdzīgu produktu.
Tiešā mārketinga priekšrocības un trūkumi
Tiešā mārketinga piķis, kas tiek piegādāts pēc iespējas plašākai auditorijai, iespējams, ir visefektīvākais. Tas ir, uzņēmums var iegūt dažus klientus, vienlaikus tikai kaitinot visus pārējos saņēmējus. Nevēlamais pasts, surogātpasts un īsziņu sūtīšana ir tiešā mārketinga veidi, no kuriem daudzi cilvēki nevar pietiekami ātri atbrīvoties.
Daudzi uzņēmumi nodarbojas ar izvēles vai atļauju mārketingu, kas ierobežo viņu sūtīšanu pa pastu vai e-pastu cilvēkiem, kuri ir izteikuši vēlmi to saņemt. Aktīvo abonentu saraksti ir īpaši vērtīgi, jo tie norāda uz patiesu interesi par reklamētajiem produktiem vai pakalpojumiem.
Kas izmanto tiešo mārketingu
Neskatoties uz trūkumiem, tiešajam mārketingam ir pievilcība, jo īpaši uzņēmumiem, kuru budžets ir apavi, kuri nevar atļauties samaksāt par televīzijas vai interneta reklāmas kampaņām.
Tiešais mārketings ir vēlama reklāmas stratēģija maziem vietējiem uzņēmumiem, kuri var izplatīt simtiem skrejlapu, kuponu vai izvēlnes par mazāk, nekā tas maksātu reklāmas ievietošanai vai reklāmas izvietošanai.
Pēc sava rakstura tiešā mārketinga kampaņas efektivitāti ir vieglāk izmērīt nekā cita veida reklāmas. Tas ir tāpēc, ka tajos bieži ir aicinājums rīkoties. Uzņēmums novērtē savus panākumus pēc tā, cik daudz klientu veic zvanu, atdod karti, izmanto kuponu vai noklikšķina uz saites.
Taustiņu izņemšana
- Tiešais mārketings ir atkarīgs no izplatīšanas individuāliem patērētājiem, nevis reklāmas masu informācijas līdzekļos. Aicinājums uz rīcību ir bieži izplatīts tiešā mārketinga faktors. Tiešā mārketinga efektivitāti ir vieglāk izmērīt nekā mediju reklamēšanu.
