Kas ir DAGMAR?
DAGMAR (reklāmas mērķu noteikšana izmērītiem reklāmas rezultātiem) ir mārketinga modelis, ko izmanto, lai noteiktu skaidrus reklāmas kampaņas mērķus un izmērītu tās panākumus. DAGMAR modeli ieviesa Rasels Kolijs 1961. gada ziņojumā Nacionālo reklāmdevēju asociācijai, un 1995. gadā tas tika izvērsts Solomona Dutka grāmatā.
Taustiņu izņemšana
- DAGMAR modelis definē četrus efektīvas reklāmas kampaņas soļus kā izpratnes, izpratnes, pārliecības un rīcības izraisīšanu.Modelis uzsver, ka jādefinē tirgus segments, kuru kampaņa cenšas sasniegt. Modelim ir arī jānovērtē kampaņas panākumi, salīdzinot ar iepriekš noteikts etalons.
Izpratne par DAGMAR
DAGMAR pieeja atbalsta mārketinga kampaņu, kas patērētājus virza četrās fāzēs: informētība, izpratne, pārliecība un rīcība. Šis ceļš kļuvis pazīstams ar tā saīsinājumu kā ACCA formula. Četri kampaņas soļi ir šādi:
- Izpratnes veidošana patērētāju vidū par zīmola atpazīstamības palielināšanu par produktu un tā priekšrocībāmPārliecinot patērētājus, ka viņiem ir vajadzīgs produkts, patērētāji tiek aicināti to iegādāties
DAGMAR metode satur divus mērķus. Pirmais ir izstrādāt komunikācijas uzdevumu, kas veic šos īpašos ACCA soļus. Otrais ir pārliecināties, ka šo mērķu panākumus var novērtēt, salīdzinot ar sākotnējo stāvokli.
DAGMAR metode uzsver, ka reklāma ir komunikācija.
Kolijs uzskatīja, ka efektīvas reklāmas mērķis ir sazināties, nevis pārdot. Viņš precizēja četras pamatprasības, lai novērtētu reklāmas kampaņas efektivitāti:
- Esiet konkrēts un izmērāmsNoteiciet mērķauditoriju vai tirguNoteiciet etalonu un paredzamo izmaiņu pakāpi.Norādiet laika posmu mērķa sasniegšanai
Īpaši apsvērumi DAGMAR
Mērķa tirgus ir to patērētāju apakšgrupa, kuriem ir vislielākā iespējamība produktu iegādāties. Mērķa tirgus var būt šaurs vai plašs. Pilsētās dzīvo galvenokārt sievietes vai jaunas profesionālas vientuļas sievietes.
Mērķa tirgus identificēšana var ietvert demogrāfisko, ģeogrāfisko un psihogrāfisko segmentāciju. Mērķa tirgus var iedalīt primārajās un sekundārajās grupās. Primārie tirgi ir sākotnējais kampaņas fokuss, un, cerams, ka tie ir pirmie klienti, kas iegādājas un izmanto jauno produktu. Sekundārie tirgi ir tie lielākie iedzīvotāji, kuri produktu var iegādāties, kad zīmols ir izveidojies.
Pēc mērķa tirgus noteikšanas uzņēmums savā reklāmas kampaņā izveido ziņu, kuru vēlas komunicēt.
DAGMAR etalons un laika grafiks
Izmantojot DAGMAR metodi, tirgotājiem ir jāizveido etalons, lai izmērītu kampaņas panākumus. Mūsdienu uzņēmumi reti izvēlas pārdot produktu visiem. To mērķis ir noteikta tirgus daļa vai būtiska tirgus segmenta daļa.
Kosmētikas nozare piedāvā skaidru piemēru. Aptiekās ir pieejami plaša patēriņa produkti un augstākās klases produkti, dažus ražo tie paši uzņēmumi, un tos pārdod tikai universālveikalos. Ir produkti, kas tiek marķēti, iesaiņoti un reklamēti tikai pusaudžiem, bet citi - nobriedušām sievietēm.
Uzņēmums, kas ievieš jaunu produktu, ir vērsts uz vienu vai vairākiem no šiem tirgus segmentiem, bet ne uz visiem tiem uzreiz. Jebkurā gadījumā produkta panākumu etalona noteikšana reklāmdevējiem palīdz noteikt tirgu un izveidot efektīvu kampaņu tā sasniegšanai.
Laika posmā mēģina noteikt saprātīgu termiņu, kurā jānovērtē jauna produkta ieviešanas panākumi vai neveiksmes.
