Kas ir galvenais operatīvais darbinieks?
Galvenais operatīvais darbinieks (COO) ir vecākais izpilddirektors, kura uzdevums ir pārraudzīt uzņēmuma ikdienas administratīvās un operatīvās funkcijas. COO parasti atskaitās tieši izpilddirektoram (CEO) un tiek uzskatīts par otro komandķēdē. Dažās korporācijās COO ir pazīstams ar citiem terminiem, piemēram, "operāciju izpilddirektors, viceprezidents", "galvenais operāciju virsnieks" vai "operāciju direktors".
Galvenais operatīvais darbinieks (COO)
Izpratne par galveno operācijas vadītāju (COO)
COO galvenokārt koncentrējas uz uzņēmuma biznesa plānu izpildi saskaņā ar izveidoto biznesa modeli, savukārt izpilddirektors vairāk nodarbojas ar ilgtermiņa mērķiem un plašāku uzņēmuma perspektīvu. Citiem vārdiem sakot, izpilddirektors izstrādā plānus, bet COO tos īsteno.
Piemēram, ja uzņēmumam samazinās tirgus daļa, izpilddirektors var pieprasīt paaugstinātu kvalitātes kontroli, lai nostiprinātu savu reputāciju klientu vidū. Šajā gadījumā COO varētu izpildīt izpilddirektora pilnvaras, uzdodot cilvēkresursu departamentam pieņemt darbā vairāk kvalitātes kontroles personāla. COO var arī sākt jaunu produktu līniju ieviešanu, un tā var būt arī atbildīga par ražošanu, pētniecību un attīstību, kā arī mārketingu.
COO loma
Atkarībā no izpilddirektora izvēles COO bieži rīkojas ar uzņēmuma iekšējām lietām, savukārt izpilddirektors darbojas kā uzņēmuma publiskā seja, tādējādi apstrādājot visu uz āru vērstu komunikāciju.
Daudzos gadījumos COO tiek īpaši izvēlēts, lai papildinātu sēdošā izpilddirektora prasmju kopas. Uzņēmējdarbības situācijā COO bieži ir vairāk praktiskas pieredzes nekā dibinātajam izpilddirektoram, kurš, iespējams, ir nācis klajā ar izcilu koncepciju, taču viņam trūkst sākuma zināšanas, lai uzsāktu uzņēmumu un pārvaldītu tā agrīnās attīstības stadijas. Līdz ar to COO bieži izstrādā operāciju stratēģijas, paziņo darbiniekiem politiku un palīdz cilvēkresursiem izveidot galveno komandu.
Parasti ir septiņi COO veidi:
- Izpildītājs, kurš pārrauga uzņēmuma stratēģiju ieviešanuMainību aģents, kurš virza jaunas iniciatīvasMentoru, kurš tiek pieņemts darbā, lai konsultētu jaunākus vai jaunākus uzņēmuma komandas locekļus "MVP" COO, kurš tiek paaugstināts iekšēji, lai nodrošinātu, ka viņš neveicina konkurentu. UzņēmumsKO, kurš tiek ievests, lai papildinātu CEOTpartneri, KO, kurš tiek iecelts par izpilddirektora labo rokuTiesīgais mantinieks, kurš kļūst par COO, lai mācītos no izpilddirektora, lai galu galā uzņemtos izpilddirektora amatu
COO kvalifikācija
COO parasti ir liela pieredze jomā, kurā darbojas konkrēts uzņēmums. COO bieži strādā vismaz 15 gadus, kāpjot pa korporatīvajām kāpnēm. Šī lēnā veidošana palīdz sagatavot COO viņu lomām, ļaujot viņiem attīstīt plašu pieredzi viņu izvēlētā lauka praksē, politikā un procedūrās.
Taustiņu izņemšana
- Galvenais operatīvais darbinieks (COO) ir vecākais izpilddirektors, kura uzdevums ir pārraudzīt ikdienas administratīvās un operatīvās funkcijas. COO parasti atskaitās tieši izpilddirektoram (izpilddirektoram) un tiek uzskatīts par otro ķēdē Atkarībā no izpilddirektora izvēles, COO bieži veic uzņēmuma iekšējās lietas, savukārt izpilddirektors darbojas kā uzņēmuma publiskā seja un tādējādi rīkojas ar visu uz āru vērstu komunikāciju.
Arī tāpēc, ka tradicionāli viņi ir atbildīgi par vairāku nodaļu vadīšanu, COO jābūt atjautīgiem problēmu risinātājiem un lielām vadības prasmēm. Izglītības jomā COO parasti ir minimāli bakalaura grādi, vienlaikus bieži turot arī uzņēmējdarbības vadības (MBA) maģistra grādus un citas sertifikācijas.
