Uzņēmējdarbības resursu plānošanas (ERP) risinājumi ir lieliski, taču veiksmīgai ieviešanai nepieciešama visu ieinteresēto pušu rūpīga pārdomāšana, apsvēršana un iesaistīšana.
LG Electronics
Kad pasaules mēroga gigants LG Electronics - ar 114 meitasuzņēmumiem un vairāk nekā 82 000 darbinieku 40 valstīs - mēģināja saskaņot savas cilvēkresursu (HR) funkcijas, izaicinājumi bija līdzīgi milzu mērogā. Augstās uzturēšanas izmaksas, vietējā kontrole, kurai trūkst pārskatāmības, neefektīva lēmumu pieņemšana, nepietiekama resursu izmantošana, manuālie procesi utt. Apgrūtināja LG darbību kā globālu uzņēmumu. Tāpēc tā nolēma izvēlēties ERP maršrutu.
LG izaicinājumi ietvēra:
- Vietai raksturīgas vairākas sistēmas, kas noved pie neskaidra augstākā līmeņa pārskatu sniegšanas, optimāla resursu izlietojuma trūkuma. Vietas specifiski procesi, kuriem trūkst pārredzamības un automatizācijas vajadzību pēc globālās atskaitesAtdalīti darbinieki, ierobežota perspektīva, nav vietas informācijai vai paraugprakses apmaiņaiLimitētie lokalizētie resursi darbinieku mācībām un apmācība Grūtības ar lēmumu pieņemšanu, kurām ir būtiska ietekme uz uzņēmējdarbību
LG zināšanas par Oracle tehnoloģiju atviegloja risinājuma pabeigšanu. Tas piedāvāja lielu datu mitināšanu, veco datu netraucētu migrēšanu, ērtu mērogojamību, vairāku moduļu pievienošanu pēc vajadzības un centralizētu piekļuvi un kontroli. LG nolīga Oracle Consulting, lai izveidotu vienotu centralizētu sistēmu, kas integrē pieejamos Oracle HR moduļus vienveidīgai izmantošanai globālā līmenī, tādējādi aizstājot atkarību no vietas, kas atkarīga no vietas.
Sasniegtie ieguvumi
ERP risinājums, kas ietvēra datu pārraidi, veiktspējas pārvaldības sistēmu, personāla portālu un e-apmācības lietojumprogrammu, ļāva LG iegūt šādus ieguvumus:
- Centralizēti pārvaldīta vienota sistēma ar minimālām uzturēšanas izmaksāmPārredzamība darbā pieņemšanas un darbinieku novērtēšanas procesos, kas ļauj pieņemt darbā, iesaistīt un atalgot sniegumu, pamatojoties uz pareizajām kompetencēm un pierādīto sniegumu. Ziņošana par finanšu lēmumu pieņemšanas vajadzībām
Fuze meklēja rentablu, viegli uzturējamu risinājumu, neiedziļinoties datoru apkopes grūtībās. Viņu ERP pārdevējs (Pyramid Consulting) piedāvāja Sage Accpac ERP risinājumu, kas bija pilnībā mitināts tīmeklī un bija pārbaudīta sistēma ražošanas nozarei, ar īpašiem moduļiem, kas atbilda viņu vajadzībām. Tas piedāvāja krājumu pārvaldības, ražošanas līniju un reāllaika finanšu pārskatu automatizāciju bez apkopes uz vietas, ļaujot Fuze koncentrēties uz savu pamatdarbību, nevis pievienot papildu izmaksas datorsistēmu uzturēšanai.
Sasniegtie ieguvumi
Sistēmai bija ātra un ērta iestatīšana, bez instalēšanas izmaksām. Starp priecīgajiem rezultātiem:
- Krājumu un pasūtījumu automatizācijas moduļi nodrošināja pilnīgu un savlaicīgu produkcijas atskaiti, ieskaitot brīdinājumus par krājumiem, kuru derīguma termiņš bija beidzies vai kuru termiņš drīz beigsies. Ražošanas pārskatu rezultātā tika pilnībā kontrolētas produktu līnijas, uzlabojot pieprasījumu un piegādes statusu. ļāva savlaicīgi pieņemt lēmumus, balstoties uz reāllaika datiem. Tīmekļa mitinātie risinājumi neļāva iegādāties uzņēmuma iekšējo datortehniku. Tas arī nodrošināja ērtu un savlaicīgu piekļuvi sistēmai no dažādām ierīcēm. Vietnes datoru mitināšana ievērojami pazeminājās. izmaksas, ierobežojot tās ar ikgadēju uzturēšanas maksu.
Turklāt ar Pyramid parakstītais līgums Fuze pēc nepieciešamības paredzēja pārdevēju iesaistīšanos un pieejamību jebkurai ad hoc apmācībai.
Grunts līnija
ERP sistēmas parasti ir lielu biļešu projekti ar lielām izmaksām un atšķirīgu laika grafiku. Veiksmīgas ERP ieviešanas gadījumu izpēte ļauj rūpīgi izvēlēties pārdevējus, sistēmas un risinājumus; skaidra izpratne par esošajām nepilnībām un mērķiem, kas jāsasniedz; un pietiekama un nepārtraukta klienta iesaistīšanās pārdevējā, jo prasības īstenošanas laikā dinamiski mainās. Vienkāršāka ieviešanas atstāšana pārdevējam var nebūt vislabākā ideja. Darbs ar pārdevēju partnera lomā dod vislabākos rezultātus.
