Walmart Inc. (WMT) e-komercijā sāk uzbrukt Amazon Amazon Inc. (AMZN), un tai ir mākoņdatošana, lai pateiktos.
Laikā, kad mazumtirgotāji izmanto digitālos datus, lai pielāgotu tiešsaistes iepirkšanās pieredzi patērētājiem, cerot izcelties, Walmart ņem lapu no sava lielākā konkurenta, tērējot naudu, lai izveidotu iekšējo mākoņdatošanas piedāvājumu, kas ietver sešas serveru fermas, katrs lielāks par 10 futbola laukumiem, ziņo Reuters. Mākoņu iniciatīva Walmart veica gandrīz piecus gadus, lai izveidotu un izmaksātu miljoniem dolāru, saskaņā ar Reuters. Līdz ar to mazumtirgotājs spēj sagraut datus par miljoniem patērētāju, nodrošinot labākus pakalpojumus un veicinot e-komercijas pārdošanu.
Kaut arī daudzi mazumtirgotāji ārpakalpojumus izmanto mākoņdatošanas vajadzībām, Walmart kopē Amazon, saglabājot to iekšēji, un šķiet, ka pārcelšanās atmaksājas. Tas ļauj uzņēmumam palikt nelokāmā līmenī ar Sietlas tiešsaistes mazumtirdzniecības gigantu, lai noteiktu cenas un precīzāk mērķētu pircējus - Svēto Grālu tiešsaistes tirgotājiem. Reuters atzīmēja, ka Walmart tagad tūlīt var mainīt cenas veikalos. Intervijā Reuters Tim Walmet mākoņa operāciju vadītājs Tims Kimmets sacīja, ka iekšējās serveru fermas ļauj uzņēmumam straujāk augt e-komercijas pusē, izmantojot savu mākoni, piemēram, krājumu precēm, kuras klienti parasti pasūta. izmantojot pakalpojumu Google Home un citas ar balsi aktivizētas ierīces. Mākonis arī palīdz uzlabot klientu apkalpošanu, izmantojot datus par klientu pirkumiem, ļaujot paātrināt preču atgriešanas procesu veikalos par 60%.
Slepenība un drošība
Kimmets sacīja aģentūrai Reuters, ka vēl viens motivējošs faktors mākoņdatošanas spēju izveidei mājā ir drošība. Viņš sacīja, ka mākonis un tādējādi arī iekšējie dati ļauj labāk aizsargāt klientu personisko informāciju. Galu galā datu pārkāpums var sagraut klientu uzticību, kaitējot mazumtirgotāja reputācijai un novedot pie zaudējumiem. Walmart savu serveru fermu atrašanās vietu tur slepenībā, uzsverot koncentrēšanos uz drošību, atzīmēja ziņojumā.
Lai gan Walmart ir lielākais fiziskais mazumtirgotājs pasaulē, kad runa ir par iepirkšanos tiešsaistē ASV, tas veido tikai 3, 6% no akcijas, saskaņā ar pētījumu firmas eMarketer datiem. Salīdzinājumam - Amazon kontrolē 43, 5% e-komercijas ASV, taču Walmart gūst zināmu labumu pret Amazon, jo tas pierāda, ka tā var konkurēt ar savu prasmīgo konkurentu. Papildus centieniem mākonī, uzņēmums piedāvā vairāk produktu tiešsaistē, nodrošina bezmaksas piegādi divu dienu laikā un saņemšanu veikalā un atgriešanos veikalā un vēlas paplašināt savu produktu klāstu, kas ir USD 10 un vairāk, lai palielinātu tā peļņu tiešsaistē. Pēdējais solis ir mazliet par Walmart, kurš jau sen bija koncentrējies uz zemu cenu precēm.
