Uzņēmums Best Buy Co Inc. (BBY) darbojas vairāk nekā 1200 mazumtirdzniecības veikalos, no kuriem gada ieņēmumi pārsniedz 39, 4 miljardus USD, pārdodot un apkalpojot elektroniskos patēriņa produktus visā pasaulē. Uzņēmums iegādājās vairākus uzņēmumus, lai kļūtu par lielāko elektronisko preču mazumtirdzniecības vietni ASV. Uzņēmums savā biznesa modelī ir stratēģiski iestrādājis iegādi, lai izvērstos vairākās papildu nišu kategorijās. Šeit ir trīs labākie uzņēmumi, kas pieder Best Buy.
Geek Squad
Geek Squad sākotnēji izveidoja Roberts Stefens 1994. gadā. Uzņēmums piedāvāja dzīvojamo un komerciālo datoru remonta pakalpojumus uz vietas. Uzņēmuma tēma bija darboties kā valdības izlūkošanas aģentūrai, piemēram, Federālajam izmeklēšanas birojam, piešķirot darbiniekiem "aģenta" titulu. Vadītājiem un speciālistiem tika piešķirti augstāka līmeņa tituli, ieskaitot speciālo aģentu, slepeno aģentu, slēpto operāciju vietnieku, lauka tiesneša vietnieku, pretizlūkošanas vietnieku un pretizlūkošanas aģentu. Best Buy iegādājās Geek Squad 2002. gada 24. oktobrī un nosauca Robertu Stefenu, lai viņš turpinātu darbību kā meitasuzņēmums.
Uzņēmums piedāvā uz vietas, uz vietas un internetā balstītu tehniskā atbalsta, uzstādīšanas un remonta pakalpojumus visu diennakti. Uzņēmums ir paplašinājis savus pakalpojumus ne tikai datoros, bet tagad piedāvā pakalpojumus lietojumprogrammām, mājas savienojumiem un instalācijām, ierīcēm, mobilajiem telefoniem, kamerām, mājas kinoteātriem, valkājamām tehnoloģijām un video spēlēm. Uzņēmums piedāvā atbalstu 24 stundas diennaktī un katru gadu. Geek Squad iegāde ir kļuvusi par galveno ieņēmumu virzītāju no paplašinātiem produktu uzstādīšanas, remonta un atbalsta pakalpojumiem, kas nav tikai datori.
Magnolija Hi-Fi, Inc.
Best Buy iegādājās Magnolia Hi-Fi Inc. par 87 miljoniem ASV dolāru 2000. gada 18. decembrī un uzņēmās 598 miljonu dolāru parādu par kopējo iegādes cenu 685 miljoni dolāru. Sietlas Magnolia Hi-Fi pārvaldīja 13 mazumtirdzniecības audio un video veikalu vietas ar aptuveni 100 miljonu ASV dolāru gada apgrozījumu 1999. gadā. Best Buy sākotnēji plānoja saglabāt Magnolia mazumtirdzniecības veikalus kā neatkarīgu augstas klases luksusa zīmolu. Veikalos bija lojāli ekscentriski klienti, kuri regulāri tērēja līdz USD 5000 par MartinLogic skaļruni vai līdz 9000 USD par McIntosh pastiprinātājiem. Tomēr fiziskās vietas galu galā tika slēgtas un integrētas tieši Best Buy izstāžu zālēs.
Klusā okeāna tirdzniecība
Best Buy iegādājās Pacific Sales Kitchen and Bath Centers Inc. par 410 miljoniem USD 2006. gada janvārī. Pirkumā bija iekļauti 14 veikali, kas atrodas Kalifornijas dienvidos. Šis zīmols, tāpat kā Magnolia Hi-Fi, ir paredzēts arī augstākās klases klientiem, kuri vēlas maksāt visaugstāko dolāru par pielāgotu pakalpojumu un dārgiem firmas nosaukuma produktiem. Best Buy turpināja nodalīt meitasuzņēmumu kā augstākās klases zīmolu ar patstāvīgajām saloniem, vienlaikus integrējot veikala struktūru austrumu krasta vietām.
Klusā okeāna tirdzniecības uzņēmums specializējas augstākā līmeņa augstas klases virtuves un sadzīves tehnikas tirdzniecībā ar zīmoliem patērētājiem, celtniekiem un profesionāliem darbuzņēmējiem 28 atsevišķās vietās - visās Kalifornijā. Ir arī 176 veikalu vietas, kuru nosaukums ir Klusā okeāna virtuve un mājas iekšpusē, un saskaņā ar uzņēmuma 2016. gada pārskatu uzņēmumam bija plānots atvērt vēl 27 2017. gadā.
Uzņēmumu vertikālā integrācija
Best Buy nolēma absorbēt un integrēt magnoliju tieši savās Best Buy izstāžu zālēs un vertikāli integrēt produktu līnijas un atbalstu. Klusā okeāna virtuve un mājas iekšpuse ir integrēta Best Buy izstāžu zālēs ar atbalsta, remonta un uzstādīšanas pakalpojumiem, ko nodrošina Geek Squad. Ar šīm iegādēm uzņēmums sasniedz visu patērētāju līmeni, piedāvājot pamata kompaktdisku atskaņotājus premium klases augstas klases mājas kinozālēm. Best Buy ir paplašinājis Geek Squad piedāvājumus, iekļaujot mājas kinozāles un automātiku, ierīces, mobilo un automobiļu izstrādājumu uzstādīšanu, remontu, produktu aizsardzību un atbalsta pakalpojumus. Šis modelis ļauj Best Buy palielināt papildu ieņēmumus, pārsniedzot tikai produktu pārdošanu.
