Kas ir saistītā pārdošana
Saistītā pārdošana ir nelikumīga prakse, ko uzņēmums nodrošina ar produktu vai pakalpojumu ar nosacījumu, ka klients iegādājas kādu citu produktu vai pakalpojumu. To bieži izmanto attiecībā uz bankām un dēvē par piespiedu piesaistītu pārdošanu, bet to saista arī ar produktu sasaistīšanas vai komplektēšanas pārdošanas praksi, kas dažos kontekstos var būt likumīga. Saistīto pārdošanu var dēvēt arī par “sasaistīšanas vienošanos” vai “sasaistes līgumu”.
Saistītās pārdošanas pārtraukšana
Saistītā pārdošana ir saistīta ar “sasiešanas” praksi, kas bieži ir nelikumīga vienošanās, kad patērētājam, lai nopirktu vienu produktu, ir jāiegādājas citu produktu, kas pastāv atsevišķā tirgū. Sasaistīšanu var piemērot plašāk nekā saistīto pārdošanu, kas īpaši attiecas uz banku praksi un Kanādā ir izplatītāks termins. Piesaistīto pārdošanu banku kontekstā bieži sauc par “piespiedu piesaistītu pārdošanu”. Saistītā pārdošana ir minēta šīs valsts Banku likumā, kas šādā veidā pievēršas piespiedu piesaistītai pārdošanai: "Banka nedrīkst izdarīt nevajadzīgu spiedienu vai piespiest kādu personu iegūt produktu vai pakalpojumu no konkrētas personas, ieskaitot banku un jebkuru no tā filiālēm kā nosacījumu cita produkta vai pakalpojuma iegūšanai no bankas."
Amerikas Savienotajās Valstīs sasaistīšana ietilpst plašākā nelegālas konkurences jumtā, kuru sākotnēji cenzēja Sherman konkurences likums un kas tika precizēts vēlākos aktos. Sasaistīšanu kā praksi, kā arī “piesaistītu” produktu pārdošanu vai “piesaistītu” produktu izmantošanu risina gan Federālā tirdzniecības komisija (FTC), gan ASV Tieslietu ministrija (DOJ).
Saistītā pārdošana salīdzinājumā ar sasiešanu un apvienošanu
Saistītā pārdošana atšķiras no komplektēšanas, kurā tiek apvienoti produkti un kas patērētājiem var atļauties zemākas cenas nekā tad, ja preces tiek iegādātas individuāli, un preferenciāla cenu noteikšana, kas ir labāka cena, ja klients izmanto vairāk uzņēmuma preču vai pakalpojumu. Uzņēmumiem ir svarīga atšķirība starp sasaistīšanu (nelikumīgu) un apvienošanu (likumīga ierobežotībā).
Saistītu pārdošanu var izmantot kā cenu diskriminācijas līdzekli, jo tas var palīdzēt bankām (vai citiem uzņēmumiem) konsolidēt klienta biznesu viena pakalpojuma sniedzēja ietvaros. Tas var mazināt konkurenci, dodot lielākiem, pilna servisa uzņēmumiem priekšrocības salīdzinājumā ar mazākiem, viena pakalpojuma sniedzējiem vai uzņēmumiem ar ierobežotāku produktu klāstu, piemēram, ar jaunizveidotiem uzņēmumiem. Saistībā ar komplektēšanu sasaistīšana var būt izdevīga patērētājam, nodrošinot atlaides saistīto produktu komplektēšanai (piemēram, ātrās ēdināšanas vērtības maltītes, kas ir lētākas nekā tad, ja to sastāvdaļas tiktu iegādātas atsevišķi, vai labvēlīgākas likmes, maksas vai nosacījumi banku produktiem. tiek izmantoti vairāki pakalpojumu pakalpojumi). Komplektēšana vai sasaistīšana patērētājiem var arī sniegt labāku pakalpojumu vai produktu pieredzi, piemēram, ja datoru ražotājs ierobežo noteikta veida perifērijas aparatūras vai programmatūras izmantošanu, jo pēcpārdošanas iespējas var radīt kļūdas vai sabojāt viņu produktu.
Saistītās pārdošanas piemērs
Nelegāls saistītās pārdošanas piemērs būtu tad, ja bankas hipotēku speciālists jums paziņotu, ka jums ir tiesības uz mājas hipotēku, bet banka to apstiprinās tikai tad, ja pārskaitīsit savus ieguldījumus bankai vai tās filiālēm. Jūs vēlaties hipotēku, bet nevēlaties pārvietot savus ieguldījumus.
