Kas ir Mindshare?
Mindshare ir mārketinga termins, kas raksturo patērētāju informētības vai popularitātes līmeni, kas apņem noteiktu produktu, ideju vai uzņēmumu. Praktiski tā ir patērētāja uztvere par konkrētu zīmolu vai produktu, salīdzinot ar konkurentiem, ko mēra ar sarunu vai pieminējumu daudzumu, ko rada sabiedrība vai plašsaziņas līdzekļi. Mindshare, pazīstams arī kā “prāta daļa”, ir līdzīgs “tirgus daļai”, vēl vienam mērījumam, kas saistīts ar kāda produkta vai zīmola popularitāti.
Izpratne par Mindshare
Viens no reklāmas un veicināšanas pamatmērķiem ir likt patērētājiem vairāk nekā citiem domāt par noteiktiem zīmoliem. Ņemot vērā patērētājiem pieejamo dažādo izvēli, reklāmdevēji var izmērīt savus panākumus, pamatojoties uz to, vai viņu piedāvātie produkti un pakalpojumi ir prātā. Attiecīgi Mindshare ir popularitātes vai patērētāju izpratnes rādītājs reklāmas un veicināšanas rezultātā. Piemēram, kad patērētājs nolemj iegādāties hibrīdu transportlīdzekli, viņš vispirms var domāt par Toyota Prius, kaut arī ir daudz alternatīvu. Tas būtu piemērs tam, ka Prius domāšana ir lielāka nekā citiem zīmoliem vai modeļiem. Līdzīgi, kad tiek lūgts nosaukt atlētisko apavu firmu vai ātrās ēdināšanas restorānu, vairuma patērētāju pirmās atbildes būtu Nike vai McDonald's - šo zīmolu prātīgas dalīšanas piemērs.
Mindshare salīdzinājumā ar tirgus daļu un sirds daļu
Mindshare ir grūti izmērīt, pat izmantojot uzlabotus reklāmas un sociālo mediju mārketinga rīkus un metriku. Tirgus daļu ir vieglāk aprēķināt; tas ir tirgus procentuālais daudzums, kas noteikts vai nu ieņēmumos, vai vienībās, kas pieder precei, salīdzinot ar konkurējošo preci. Lai gan tirgus daļas palielināšana ir jebkura biznesa galvenais mērķis, balstoties uz domāšanas dalīšanu, var izmantot šī mērķa sasniegšanai. Daži reklāmas eksperti apgalvo, ka domāšana ar dalīšanos mazā uzņēmumā var būt labāks rādītājs maza uzņēmuma ilgtermiņa veselībai nekā tirgus daļa, jo tas nozīmē, ka produkts vienmēr ir pieejams, ir augstas kvalitātes un tam ir nodrošināts kvalitatīvs klientu serviss. Līdzīgi kā domāšanas dalīšana, “sirds dalīšana” vai “sirds dalīšana” ir vērsta uz ziņojumu vērsta uzmanība uz emocionālas saiknes veidošanu ar patērētājiem, nevis tikai pilnīga koncentrēšanās uz tirgus daļu.
Mindshare un zīmolu nosaukumi
Mindshare vislabāk var izskaidrot, kad zīmolu nosaukumi tiek ievadīti leksikā kā noteikta veida produkta piemēri. Q-tip, Kleenex, Advil, Kokss un Google (vai "googling") attiecas uz konkrētiem preču zīmju produktiem, bet arī kalpo, lai identificētu produktu vai darbību klasi.
