Kas ir mārketinga krāpšana
Mārketinga krāpšana ir nelikumīga prakse, ko veic uzņēmums vai indivīds, reklamējot produktu vai pakalpojumu. Tirdzniecības krāpšanas pamatā ir nepatiesu vai maldinošu apgalvojumu izteikšana. Tas ietver produkta vai pakalpojuma īpašību pārspīlēšanu reklāmā, imitāciju kā oriģināla izstrādājuma pārdošanu vai negatīvu aspektu vai blakusparādību slēpšanu. Krāpšanas mārketingā mērķis ir sazināties ar indivīdiem, lai lūgtu viņus pēc naudas vai citām vērtīgām lietām apmaiņā pret kaut ko mazvērtīgu, mazvērtīgu vai neefektīvu, vai arī tas vispār nesniedz nekādu preci vai pakalpojumu. Tirdzniecības krāpšanas ietvaros ir apsolāma vai netieša iespēja gūt labumu no naudas, ieguldījumu atdeve vai cita veida atlīdzība. Viltus reklāma ir mārketinga krāpšanas veids.
Tirdzniecības krāpšanas novēršana
Krāpšanās mārketingā ir viens no vecākajiem krāpšanas veidiem, kas sniedzas daudz tālāk nekā čūsku eļļas pārdevēji, kuri pārdeva tonizējošus līdzekļus, kas bija "pilnīgi 100% garantēti, lai izārstētu visu, kas jūs nomoka". Patērētāji parasti var pasargāt sevi, ievērojot veco izteikumu: "Ja tas izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība, tas droši vien ir". Amerikas Savienotajās Valstīs krāpšanu mārketingā regulē Federālā tirdzniecības komisija (FTC) kā negodīgu tirdzniecības praksi.
Krāpšana mārketingā var izpausties dažādos veidos. Tie, kas izdarītu šādas izkrāpšanas, parasti veic šādas darbības:
- Preču reklamēšana vai piedāvāšana pārdošanai un to pārdošana, kā arī naudas savākšana par to, nekad to nepiegādājot (nekad nedomājot).Reklāma par preci vai pakalpojumu un pēc tam, kad ir samaksāts, piegādā preci vai sniedz zemākas kvalitātes pakalpojumu..Piespiest pircēju iegādāties kaut ko tādu, ko viņi nevēlas vai nevajag. Pārstāv akreditācijas datus vai kompetenci, lai pārdotu nevajadzīgu vai neefektīvu preci vai pakalpojumu.
Mārketinga krāpšana un internets
Internets ir auglīga augsne krāpšanas mārketingā anonimitātes un iespēju surogātpastu veidā iesūtnēs un starp ziņojumu dēļiem un emuāriem dēļ. Patiešām, mainoties informācijas tehnoloģijām un jo īpaši ar sociālo mediju mārketingu, krāpšana ir kļuvusi globāla mēroga. Tirdzniecības krāpšanas izdarītāji, iespējams, pat nedzīvo tajā pašā kontinentā, kur ir viņu upuri.
Mārketinga krāpšana salīdzinājumā ar masveida mārketinga krāpšanu
Kaut arī mārketinga krāpšana un masveida mārketinga krāpšana ir savstarpēji saistīti, pastāv atšķirība starp abiem jēdzieniem, kas galvenokārt balstās uz sasniedzamību un nesēju, ko izmanto krāpniecisku prasību izplatīšanai. Mārketinga krāpšana var notikt jebkurā vidē, un tai nav jāsasniedz liels skaits cilvēku. Turpretī krāpšana masu mārketingā ir nelikumīga darbība, kuras laikā plašsaziņas līdzekļi izmanto krāpnieciskas ziņojumapmaiņas izplatīšanu, piemēram, televīziju, radio, internetu, pastu vai klātienes tikšanās, piemēram, seminārus. Bieži vien krāpšanās ar masveida mārketingu, pateicoties tā sasniedzamībai un rentabilitātei, visbiežāk tiek veikta, izmantojot tīmekļa platformu, piemēram, e-pastu, tiešsaistes vietnes, ziņojumapmaiņas lietotnes un sociālos plašsaziņas līdzekļus.
