Džeks Velčs ir ieguvis leģendāru statusu biznesa pasaulē, un daudzi viņa vienaudži un kolēģi viņu uzskata par visu laiku izcilākajiem izpilddirektoriem (izpilddirektoriem).
20 gadu laikā (1981-2001), vadot General Electric kā izpilddirektoram un vēlāk kā priekšsēdētājam, Welch ievērojamākais sasniegums bija firmas tirgus vērtības palielināšana. Welch palielināja to no aptuveni 12 miljardiem USD, kad viņš pārņēma, līdz kolosālam USD 505 miljardiem, kad viņš paziņoja par aiziešanu pensijā 1999. gadā, padarot GE par pasaules otro lielāko uzņēmumu pēc tirgus kapitalizācijas, kuru pārsniedza tikai Microsoft.
Līdztekus Welch unikālajam, efektīvajam un dažreiz brutālajam vadības stilam, vairāki viņa vadībā esoši rentabli stratēģiski ieguvumi palīdzēja GE kāpt uz biznesa pasaules virsotni, ienākumiem pieaugot par 10% vai vairāk daudzos ceturkšņos pēc kārtas. Pelnošākais no Welch iegādēm bija USD 6, 4 miljardi, kas samaksāti par Amerikas Radio Corporation (RCA), kurai piederēja NBC televīzija.
Pārvaldies tāpat kā Džeks
Džeka Welča enerģiskā un vizionārā vadībā GE veiksmes stāsts tomēr ir sarežģīts menedžmenta jauninājumu un iepriekšējo stratēģisko gājienu stāstījums, kas ietvēra ne tikai uzņēmumu iegādi, bet arī grūtībās nonākušu firmu pārdošanu, kas pieder milzīgajam konglomerātam., un nesaudzīgu vadītāju izbeigšanu, kuri neražoja.
Biznesā, tāpat kā dzīvē, nav garantiju. Bet jebkura lieluma uzņēmumiem Džeka Velča vadības filozofija var tikt piemērota vienādi, un rezultāti būs pozitīvi.
Pārvaldības stratēģijas no galvenā izpilddirektora
Šajā analīzē tiks aprakstīti Welch vadības sistēmas pamatprincipi. Katrā principā ir specifika, smalkumi un gadījumu vēsture, kurai ir veltītas veselas grāmatas. Šie pieci punkti pievērsīsies plašākam attēlam.
- Pārmaiņas ir labas; nebaidieties no tā. Velčs uzstāj, ka viņa vadītāji, sākot no augstākā līmeņa un zemāk, "pieņem pārmaiņas". Viss nepārtraukti mainās, saka Welch - tirgus apstākļi, uzņēmējdarbības vide, patērētāju tērēšanas paradumi, tehnoloģijas sasniegumi, jauni produkti un pat jūsu konkurenti.
Izpilddirektoriem, augstākās vadības komandai, vidējā un jaunākā līmeņa vadītājiem, kā arī atsevišķiem darbiniekiem jābūt atvērtiem izgudrot sevi un visu, ko viņi dara. Tas ir vienīgais veids, kā sekot līdzi visiem daudzajiem faktoriem, kas pastāvīgi mainās un ietekmē biznesu, tā darbības veidu un būtību. Vadiet uzņēmumu, nepārvaldiet to. Vienā reizē vairums vecāko vadītāju veica tikai ierobežotas funkcijas. Viņi vēroja, uzraudzīja un diktēja pavēles saviem apakšniekiem. Izolēti no saviem padotajiem un darbiniekiem, šie augstākie vadītāji nevarēja viņus ne iedvesmot, ne arī dot atļauju uzņemties iniciatīvas, kas nav pilnvarotas no augšas uz leju.
Velčs noraida šo pieeju. Viņš bieži teica, ka vēlas, lai viņa labākie cilvēki vadītu, nevis pārvaldītu . Vadītāji kontrolē, viņi neatvieglo, saka Welch. Vadītāji sarežģī lietas, viņi tos vienkāršo. Vadītāji uzskata, ka vadītāji tur pēdas uz bremzēm, nevis runājot par gāzi, nevis uz gāzes, norāda Welch. Veiksmīgi vadītāji visu darba procesu var saprast tikai tad, ja integrē savus pienākumus, lai izprastu daudzējādus sava biznesa aspektus. Noalgojiet un attīstiet vadītājus, kuri var dot enerģiju, satraukt un kontrolēt. Ideāls vadītājs, pēc Velča teiktā, ir tas, kurš piekrīt savam redzējumam, viņam ir bezgalīga enerģija un spēja izstarot entuziasmu un aizdedzināt šo liesmu citos darbiniekos. Līdztekus šīm ļoti vēlamajām prasmēm labākajiem vadītājiem ir arī neaizstājama dāvana - vīzijas izveidošana, pilnveidošana un pilnveidošana un praktiska ieviešana.
Lai iedvesmotu darbiniekos entuziasmu un aizrautību, neatkarīgi no tā, kādā korporatīvās hierarhijas līmenī tas ir, ir jāpiešķir viņiem lielāka atbildība un jāpiešķir viņiem atļauja, brīvība un pamudinājums rīkoties pēc savas iniciatīvas. Atzīstiet faktus un izmantojiet tos labuma gūšanai vai novēršiet to negatīvo ietekmi. Vadītāji un visi vadītāji, kuri apzināti ignorē sava biznesa faktus, uzņēmējdarbības vidi, kā arī vispārējos tirgus un ekonomiskos apstākļus, ir lemti neveiksmei, uzskata Velcs.
Mainīgie tirgus apstākļi un jaunākās GE tehnoloģijas un finanšu resursu stiprās puses Welch vadībā lika izpilddirektoram pārdot noteiktus aktīvus, neskatoties uz to rentabilitāti. Izpratne par makroekonomiskajiem faktoriem, kas ietekmē jūsu biznesu, nodrošina ilgtermiņa labklājību dinamiskā korporatīvā vidē. Aktīvi, kas šodien rada ienākumus, var neatbilst pašreizējam uzņēmuma biznesa modelim.
1986. gadā, kad tirgus fakti liecināja par plašsaziņas līdzekļu rentabilitātes palielināšanos, GE iegādājās RCA, kurai piederēja NBC televīzija, - solis, kas galu galā sniedza milzīgus un konsekventus ieņēmumus GE. Esiet koncentrēts, esiet konsekvents un sekojiet līdzi visām detaļām. Fokusu, konsekvenci un turpmāko rīcību var raksturot kā Džeka Velča mantru. Viņa nemainīgais uzsvars uz mainīšanu pēc vajadzības, atvērtība jaunām idejām, klientu apkalpošana, kvalitāte, vienkāršība, vadītāju un darbinieku pilnvarošana un konkurences priekšrocību meklējumi ir Welch lieliskās vadības iezīmes. Pēcpārbaude, lai pārliecinātos, ka šīs vērtības tiek īstenotas visos līmeņos, bet pārliecinieties, ka ļoti neparedzamā pasaulē uzņēmumam ir vismaz potenciāls gūt panākumus.
Grunts līnija
Iepriekš aprakstītie vadības principi ir tikai neliela Welch visaptverošā vadības stila izlase. Vadītājiem visā spektrā, sākot ar lielu firmu vadītājiem un beidzot ar mazo uzņēmumu īpašniekiem, var gūt labumu no šo ideju ieviešanas.
Welch paņēmieni stratēģisko un taktisko virzienu, personāla atlases, kompensācijas jautājumu, pētniecības un attīstības, finansēšanas, grāmatvedības, mārketinga un reklāmas, juridisko jautājumu, darbinieku attiecību un citu cilvēkresursu jautājumu vadīšanai, kā arī daudzi citi biznesa vadības aspekti, ir ārpus darbības jomas. no šī raksta.
