Nav neviena kandidāta, kas būtu vairāk piemērots mazumtirdzniecības nozares traucējumiem, nevis blockchain, kas ir slavens ar to, ka mainās dinamika starp indivīdiem un organizācijām neatkarīgi no mērķa to darīt. Vietās, kur internets veido ceļu starp zīmoliem un klientiem ar vairākiem starpniekiem, blockchain piedāvā pārsteidzoši izdevīgāku darījumu. Izturīgas decentralizētas tīkla iespējas, kā arī spēja motivēt noteiktu rīcību ar kriptovalūtām un žetoniem nozīmē, ka zīmoli var apiet starpniekus un motivēt klientus brīvprātīgi izvēlēties viņiem visvērtīgāko informāciju. Vairāk nekā daži uzņēmumi šo jauno infrastruktūru izmēģina mazumtirdzniecības nozarē, un labākais no tiem palīdzēs klientiem un zīmoliem vienlaikus gūt labumu no jaunā status quo.
Mazumtirdzniecības barjeru nojaukšana
Izvairīšanās no tradicionālajām uz datiem balstītām reklāmas stratēģijām nozīmē saiknes atrašanu ar klientu datiem, kas nav noslāņojušies iesakņojušos uzņēmumu starpā, kas vienmēr palielina izmaksas un aizēno kampaņu analītiku, lai iemūžinātu viņu dominējošo modeli. Parasti piekļuves iegūšana klientu uzvedības analīzei nav iespējama no avotiem, kuru izcelsme nav Google vai Facebook. Aizmirstiet, ka šie datu monopoli izspiež neatbilstošus galvenos darbības rādītājus un aizēno visatbilstošākos rezultātus. Tie arī neļauj pircējus tieši mērķēt mazumtirdzniecības vidē, kaut arī lielais naudas daudzums joprojām pārvietojas caur ķieģeļu un javas biznesu, nevis e-komerciju.
Viena no vissmagākajām prasmēm, kas jāpanāk, un kas atspoguļo reklāmas veiklības virsotni, ir spēja mērķēt pircējus, kamēr viņi fiziski atrodas ejā. Ne pirms ierašanās veikalā, ne pēc tam, bet gan iespēja mainīt viņu uztveri par produktiem, atrodoties priekšā. Zīmoli var sasniegt šo plato, izmantojot uz atrašanās vietu balstītus reklāmas pakalpojumus, taču cenas un precizitātes dēļ tas ne vienmēr ir visefektīvākais risinājums. Par laimi uzņēmumi, kas izmanto blockchain, lai izveidotu novatoriskus, mazumtirdzniecībai paredzētus pakalpojumus, var vispusīgi novērst šos trūkumus.
Piemēram, šipinga lietotāji var nopelnīt kriptovalūtas monētas, lai skenētu produktu svītrkodus ar bloķētam savienotu mobilo lietojumprogrammu. Izmantojot lietotni, viņi var uzzināt vairāk par iegādātajiem produktiem un pievienot pievienoto vērtību ekosistēmai, rakstot pārskatus, sniedzot detalizētākus produktu aprakstus, uzzinot par sastāvdaļu iegūšanu, jaunākajiem produktu atsaukumiem, aktīvajām akcijām un daudz ko citu. Tā kā lietotāji ir motivēti “mainīties”, iepērkoties, zīmoliem ir jauns kanāls, kuru viņi var izmantot, lai reklamētu sevi. Tagad reklāmdevēji var sasniegt pircējus, jo viņi pārzina reibinošo preču daudzveidību un palīdz informēt savus lēmumus reāllaikā. Ir pieejama arī informācija par produkta autentiskumu un izcelsmi. Turklāt Shping beidzot ļauj zīmoliem iegūt lētu piekļuvi datiem par klientu demogrāfiskajiem datiem, atrašanās vietu, preferencēm un iepriekšējo kampaņu mijiedarbību. Platformas mērķis ir abpusējs ieguvums un gudrs, atbilstošs mārketings pircējiem, kuri ir ieinteresēti redzēt reklāmas.
Citas platformas veicina arī veselīgāku mazumtirdzniecības dinamiku un ilgtspējību, piemēram, Nucleus Vision, kas izmanto IoT balstītu bloķēšanas ķēdi, lai identificētu klientus, kuri ieiet jebkurā veikalā. Izmantojot mazumtirdzniecības veikalos uzstādītos ION sensorus, zīmoli jebkurā laikā var sazināties ar klientiem, kas atrodas viņu produktu tiešā tuvumā, neizmantojot nekādas nepieciešamās lietojumprogrammas, RFID vai Bluetooth savienojumu. Izstrādāts Hārvardā, Nucleus Vision ir viens no pieejamākajiem mazumtirdzniecības rīkiem, kas ir visvieglāk un vismazāk atkarīgs no adopcijas. Blokķēde ir izplatīta visās mazumtirdzniecības nozarēs, ne tikai mērķauditorijas atlase veikalos. Atbilstošs piemērs ir Austrālijas mārketinga līdera Incent pieklājība, kas palīdz zīmoliem stimulēt īpašu klientu uzvedību tiešsaistē. IoT sensoru vai svītrkodu skeneru vietā uzņēmums maksā INCNT marķierus lietotājiem, kuri ļauj pārlūka paplašinājumam vākt datus, kamēr viņi veic iepirkšanos tiešsaistē.
Revolūcijas prasa laiku
Kaut arī šīs platformas pauž jauni mārketinga modeļi, kas palielina rezultātu un piedāvā lielāku precizitāti, klientiem jāspēj gūt labumu tādā pašā veidā. Lai arī blokķēde ir vienīgā tehnoloģija, kas var piedāvāt šo divpusējo utilītu, tā tomēr prasa zināmas prasmes, lai izveidotu decentralizētu iesaistes platformu, kas ir pietiekami laba, lai izturētu laika pārbaudi. Pirmajiem dalībniekiem ir sākuma punkts, un arhitektūra, ko viņi līdz šim veido, ir iepriecinoša. Tagad nepieciešama dalība, kas nozīmē, ka uzņēmumi, kas tagad veiksmīgi uzsākuši SIO, izmantos savu finansējumu, lai izplatītu vārdu.
Tomēr, tāpat kā pircēji dod priekšroku produktiem, kas ir piemēroti viņu dzīvesveidam, viņi pievienosies arī “blockchain” platformām, kas vislabāk atbilst viņu vajadzībām. Notiek sacensība par revolūciju mazumtirdzniecībā, taču, lai arī ir izskanējis sākuma lielgabals, var paiet gadi, līdz jaunā mazumtirdzniecības pakalpojumu sektora uzvarētājs nodibina kvalificējamu pārsvaru.
