Daudzi no mums, lai arī to skaits uz visiem laikiem samazinās, tomēr neskaidri atceras, kad nebija mājas labiekārtošanas noliktavas koncepcijas. Datortehnikas veikali, kokmateriālu novietnes un krāsu tirgotāji bija tikpat mazi, neatkarīgi un vietēji kā amatniecības veikali. Nopērciet urbi šeit, paņemiet 2x4 visā pilsētā, nomājiet spiediena mazgātāju nākamajā apgabalā, un jūs sestdienas lielāko daļu esat nodedzinājis. “Paradigmas maiņa” ir frāze, kas ir tik ļoti izmantota, ka tā ir zaudējusi lielu nozīmi, bet tieši Home Depot Inc. (HD) to izdarīja.
Neliels sākums
Dibināts 1978. gadā, Home Depot (vai kā uz to norāda pedanti, The Home Depot) sākās ar pāris vakantām supernozaru vietām Atlantā, katra no tām ir pietiekami liela, lai saturētu katru iedomājamo labiekārtošanas priekšmetu. Neviens cits toreiz to nedarīja, vismaz ne tādā mērogā. Home Depot vienīgais reālais konkurents Lowe's Companies Inc. (LOW) tika dibināts agrāk, bet nesāka celt lielus kastu veikalus līdz 1990. gadiem. Līdz 1986. gadam Home Depot bija apgrozījis USD 1 miljardu gadā. Turpmāk ilgtspējīga izaugsme turpinājās līdz uzņēmuma vainaga sasniegšanai - tā iekļaušanai 1999. gadā starp Dow Jones industriālā vidējā līmeņa 30 komponentiem. Mūsdienās Home Depot gūst ieņēmumus no 80 miljardiem dolāru gadā, izmantojot 2300 veikalus Amerikas Savienotajās Valstīs, Puertoriko, ASV Virdžīnu salās, Guamā, Kanādā un Meksikā. (Par saistīto lasīšanu skatiet: Kā mēs galu galā visi būsim Amazon.com klienti .)
Vienmēr pārdodiet
Atšķirībā no vairuma citu tā lieluma korporāciju (tirgus kapitalizācija ir USD 124 miljardi), Home Depot nav pamanāmi uzņēmējdarbības segmenti. Nav IT / mobilo sakaru nodaļas, nav augšupējas izpētes un ražošanas nozares. Tur ir tikai tik daudz mājas labiekārtošanas preču mazumtirdzniecības, cik iespējams daudziem cilvēkiem. Home Depot atrašanās vieta nav gluži tā tirdzniecības vide, kurā, piemēram, notiek automašīnu tirdzniecība, ar lielu spiedienu, taču vēstījums ir nepārprotams. Arī uzņēmums par to ir satriecošs:
Jauna iniciatīva 2013. gada fiskālajā programmā ar nosaukumu Project Simple, lai samazinātu nevajadzīgus veikalu pārskatus, veikalos balstītus e-pastus un sanāksmes, kas neļāva veikalu vadībai pārdot.
Mājas depo audzēšana, pat pārsniedzot pašreizējo mamuta izmēru, ir diezgan vienkārša. Tas joprojām ir daudz darba, bet tas ir tieši saprotams. (Plašāku informāciju skatiet: 18 projekti, ko vari izdarīt pats, lai palielinātu mājas vērtību .)
Gaidām citu mājokļa uzplaukumu
Vispirms atrodiet dažus atlikušos lokālus, lai izveidotu veikalu. Un mēs, iespējams, jau esam sasnieguši piesātinājuma punktu, vismaz Ziemeļamerikā un attālākajos rajonos. Laikā no 2008. līdz 2012. gadam uzņēmums slēdza vairākus desmitus veikalu, kuru darbība bija slikta. Tas ir pievienojis neto 14 veikalus pēdējā gada laikā, kas ir daudz lēnāks nekā iepriekš. Piešķirti, milzīgi mazumtirgotāji var kļūt tikai tik lieli. Home Depot arī noslēdza īsu ķēršanos Ķīnā, un šķiet, ka pirksta nogriešana patiešām izglāba roku. Salīdzinošo veikalu pārdošanas apjomi Amerikas Savienotajās Valstīs gada laikā pieauga par 7, 5%, pateicoties ekonomikai, kas beidzot uzrāda ilgstošas atveseļošanās pazīmes. Ja pastāv viena korporācija, kurai ir milzīgs stimuls redzēt jebkāda mājokļu tirgus palēnināšanās beigas, jūs varat labi saprast, ka tas būtu Home Depot. (Papildinformāciju lasiet sadaļā Kā Wal-Mart nopelna naudu .)
Efektivitātes veidošana
Otrkārt, piedāvājiet jaunākos produktus. Bet šajā ziņā Home Depot galvenokārt ir tā piegādātāju žēlastība. Turklāt cik lielā mērā lielākā daļa būvmateriālu mainās gadu no gada? Lietošanai gatavs betona maisījums ir tik uzlabots kā jebkad agrāk: tas maksā arī 5 mārciņas mārciņas. Kas nozīmē, ka vienīgā reālā telpa lieliem uzlabojumiem ir efektivitātes radīšana. Samaziniet neizmantoto krājumu daudzumu, paātriniet piegādi utt. Un izveidojiet vietni, lai būtu vieglāk iepirkties tiešsaistē un paņemt veikalā. Home Depot to ir paveicis ārkārtīgi lielā mērā. Tās mobilās lietotnes ir skaistumkopšanas lietas: viegli pārvietojamas, ar intuitīvu meklēšanas funkciju un tik detalizēti rezultāti norāda, kurš preču krājums atrodas reāllaikā un kurā ejā. Home Depot neuztraucas par mūža attiecību veidošanu vai par klientu padarīšanu par ģimenes locekļiem, kā arī par jebkādām frāzēm, kuras šobrīd iecienījuši zīmolu tirgotāji. Home Depot viss ir pārdošana. Tirgus daļas palielināšana, ilgtermiņa parāda samazināšana - tas viss ir sekundārs pārdošanas apjomam. (Dažu krājumu analīzi skat. Sadaļā: Mājas krājums pārvietojas no laba uz lielo.)
Aisles Upon Aisles
Home Depot, iespējams, nav individuāli pārskatu sniedzoši biznesa segmenti, taču tam ir nodaļas. Burtiskās nodaļas, piemēram, Jumta segums un Jostas roze; 12. eja. Grāmatvedības nolūkos uzņēmums savas preces sadala 15 segmentos: alfabēta secībā tie ir vanna, celtniecības materiāli, dekors, elektriskais, grīdas segums, dārzs (iekštelpu un āra), datortehnika, virtuve, apgaismojums, zāģmateriāli, frēzes, krāsas, santehnika un instrumenti. No 79 miljardiem dolāru precēm, kuras Home Depot pērn pārdeva, nedaudz vairāk nekā viena desmitā daļa no tām bija virtuves nodaļā, padarot to par uzņēmuma lielāko. Iekštelpu dārzs atpalika tikai par procentpunktu: tradicionāli tas tiek apstrādāts ar kaklu un kaklu ar krāsu. Lai sniegtu jums priekšstatu par Home Depot lielumu, tas pārdod vairāk krāsu nekā Sherwin-Williams Co. (SHW), uzņēmums, kas gandrīz neko nedara. (Plašāku informāciju skatiet mājas labiekārtošanas lielo kastu izsaiņošanā.)
Arī veselīga bilance
Starp atribūtiem, kas padara Home Depot par pievilcīgu ieguldījumu, tā bilancē ir rets kases krājumu daudzums. Lielajai akciju atpirkšanas programmai, kas tika pieņemta 2013. gadā, bija prognozējama ietekme uz uzņēmuma cenu, nosūtot to uz visu laiku augstāko līmeni 2014. gadā. Faktiski pēdējo piecu gadu laikā cena ir gandrīz četrkāršojusies. Ir bijis piemērots laiks, lai būtu Home Depot akcionārs, ne tikai pateicoties atzinībai, bet arī neseno 21% dividenžu kāpumu. Dividendes visā to 14 gadu pastāvēšanas laikā ir tikai palielinājušās, nekad nav samazinājušās. (Lai iegūtu sīkāku uzņēmuma analīzi, skatiet: Intel iekšpusē: Mega Chipmaker apskats .)
Grunts līnija
Uzņēmums, kas pārdod taustāmus produktus, kas likumīgi pozitīvi ietekmē cilvēku dzīvi? Un pārvērš milzīgu peļņu, to darot? Mājas noliktava ir kapitālisms tā efektīvākajā gadījumā, pārvietojot aktīvus no zemākas vērtības uz augstāk novērtētu lietojumu un pa ceļam nodarbinot simtiem tūkstošu cilvēku. Kamēr cilvēki vēlēsies uzturēt un izdaiļot savu apkārtni, Home Depot turpinās viņus izmitināt. (Lai iegūtu sīkāku uzņēmuma analīzi, skatiet: Pepsico $ 66B globālā dzērienu un uzkodu impērija .)
