Kas ir lēmumu analīze (DA)?
Lēmumu analīze (DA) ir sistemātiska, kvantitatīva un vizuāla pieeja svarīgu izvēļu risināšanai un novērtēšanai, ar kurām uzņēmumi dažreiz saskaras. Ronalds A. Hovards, Stenfordas universitātes vadības zinātnes un inženierzinātņu profesors, tiek kreditēts, ka šis termins radies 1964. gadā. Ideju izmanto gan lielas, gan mazas korporācijas, pieņemot dažāda veida lēmumus, ieskaitot vadību, operācijas, mārketingu, kapitālu investīcijas vai stratēģiskas izvēles.
Izpratne par lēmumu analīzi (DA)
Lēmumu analīzē tiek izmantoti dažādi rīki, lai novērtētu visu būtisko informāciju, kas palīdz lēmumu pieņemšanas procesā, un tajā iekļauti psiholoģijas, vadības paņēmienu, apmācības un ekonomikas aspekti. To bieži izmanto, lai novērtētu lēmumus, kas tiek pieņemti vairāku mainīgo kontekstā un kuriem ir daudz iespējamo rezultātu vai mērķu. Procesu var izmantot indivīdi vai grupas, mēģinot pieņemt lēmumu, kas saistīts ar riska pārvaldību, kapitāla ieguldījumiem un stratēģiskiem biznesa lēmumiem.
Taustiņu izņemšana
- Lēmumu analīze ir sistemātiska, kvantitatīva un vizuāla pieeja stratēģisku biznesa lēmumu pieņemšanai. Lēmuma analīzē tiek izmantoti dažādi rīki un tajā iekļauti arī psiholoģijas, vadības paņēmienu un ekonomikas aspekti. Risks, kapitāla investīcijas un stratēģiski biznesa lēmumi ir jomas, kurās tiek pieņemts lēmums var pielietot analīzi.Lēmuma koki un ietekmes diagrammas ir vizuāli attēlojumi, kas palīdz analīzes procesā.Kritiķi apgalvo, ka lēmumu analīze var viegli izraisīt analīzes paralīzi un informācijas pārslodzes dēļ nespēju vispār pieņemt lēmumus.
Alternatīvu un iespējamo risinājumu, kā arī izaicinājumu un neskaidrību grafisko attēlojumu var izveidot lēmumu kokā vai ietekmes diagrammā. Ir izstrādāti arī sarežģītāki datoru modeļi, lai palīdzētu lēmumu analīzes procesā.
Šādu instrumentu mērķis ir nodrošināt lēmumu pieņēmējus ar alternatīvām, mēģinot sasniegt uzņēmējdarbības mērķus, vienlaikus norādot arī uz saistīto nenoteiktību un nodrošinot pasākumus, cik labi tiks sasniegti mērķi, ja tiks sasniegti galīgie rezultāti. Neskaidrības parasti izsaka kā varbūtības, savukārt nesaskaņas starp pretrunīgiem mērķiem tiek vērtētas kā kompromisi un lietderības funkcijas. Tas ir, uz mērķiem tiek skatīts pēc tā, cik tie ir vērts, vai, ja tie tiek sasniegti, no to paredzamās vērtības organizācijai.
Neskatoties uz lēmumu analīzes noderīgo raksturu, kritiķi norāda, ka būtisks pieejas trūkums ir "analīzes paralīze", kas ir situācijas pārvērtēšana tiktāl, ka nevar pieņemt lēmumu. Turklāt daži pētnieki, kuri pēta lēmumu pieņēmēju izmantoto metodiku, apgalvo, ka šāda veida analīze netiek bieži izmantota.
Lēmumu analīzes piemēri
Ja nekustamā īpašuma attīstības uzņēmums nolemj, vai kādā vietā uzcelt jaunu iepirkšanās centru, tas, iespējams, pārbaudīs vairākus ieguldījumus, lai palīdzētu lēmumu pieņemšanas procesā. Tie varētu ietvert satiksmi piedāvātajā vietā dažādās nedēļas dienās dažādos laikos, līdzīgu iepirkšanās centru popularitāti reģionā, finanšu demogrāfiju, vietējo konkurenci un apgabala iedzīvotāju iecienītos iepirkšanās paradumus. Visus šos elementus var ievietot lēmumu analīzes programmā un tiek veiktas dažādas simulācijas, kas palīdz uzņēmumam pieņemt lēmumu par tirdzniecības centru.
Kā vēl viens piemērs uzņēmumam ir patents jaunam produktam, kura paredzams straujš pārdošana divus gadus pirms tā novecošanās. Uzņēmums saskaras ar izvēli - pārdot patentu tagad vai būvēt produktu uz vietas. Katrai opcijai ir iespējas, riski un kompromisi, kurus var analizēt ar lēmumu koku, kurā tiek apsvērtas priekšrocības, ko dod patentu versiju pārdošana, padarot produktu uz vietas. Šajos divos koka zaros var izveidot citu lēmumu pieņemšanas koku grupu, lai apsvērtu tādas lietas kā optimālā patenta pārdošanas cena vai produkta ražošanas izmaksas un ieguvumi uz vietas.
