Kas ir konta darbība?
Finanšu jomā konta darbība attiecas uz darījumiem, kas veikti konkrētā kontā. Tajos ietilpst skaidras naudas izņemšana, rēķinu apmaksa, bankas pārskaitījumi un citi šādi darījumi.
Konta aktivitātes dažreiz tiek izmantotas atlīdzības programmās, lai noteiktu, vai klients ir tiesīgs saņemt noteiktu balvu. Citos gadījumos finanšu iestādes klientiem, kuri uztur lielu kontu darbību, piedāvās zemāku maksu.
Taustiņu izņemšana
- Konta darbība attiecas uz klienta veiktajiem darījumiem, piemēram, rēķinu apmaksu un elektroniskajiem pārskaitījumiem. Termins tiek izmantots visā finanšu nozarē, tādās jomās kā banku un ieguldījumu brokeru pakalpojumi. Sistēmas bieži stimulē klientus uzturēt augstu kontu līmeni. darbību, lai gūtu ieņēmumus no maksām un veicinātu klientu noturēšanu.
Izpratne par konta darbību
Bankā parasti konta darbības piemēri ir līdzekļu pārskaitīšana starp kontiem vai naudas nosūtīšana, izmantojot elektroniskos līdzekļu pārskaitījumus (ELP). Biznesa klientiem parasts konta darbības avots ir debitoru un kreditoru parādu pārvaldīšana, kā arī darbinieku algas pārvaldīšana. Klienti, kas izmanto ieguldījumu brokeru pakalpojumus, arī aktivizēs kontu darbību, veicot darījumus vai aizņemoties maržinālus darījumus.
Finanšu iestādes klientiem bieži piedāvā stimulus būt aktīviem savu kontu lietotājiem. No uzņēmuma viedokļa augsta aktivitāte ir izdevīga dažādu ar to saistīto maksu dēļ. Tomēr tas var būt arī izdevīgi, jo klienti, kuri vienā iestādē veic dažāda veida darījumus, retāk pāriet no šīs iestādes uz konkurentu. Šī iemesla dēļ uzņēmumi bieži nodrošinās atlīdzības programmas, samazinātas maksas un citas priekšrocības klientiem, kuri ir aktīvi savu kontu lietotāji.
Lai izsekotu un atalgotu klientu konta darbību, bankām un citām finanšu iestādēm ir jāuztur detalizēta un precīza klientu darījumu uzskaite. Agrāk tas tika darīts, izmantojot papīra uzskaiti, bet šodien tas galvenokārt ir elektronisks raksturs. Piemēram, datus var automātiski izsekot un uzskaitīt tiešsaistes banku un mobilo banku platformās. Tāpat kredītkaršu firmas un brokeru firmas var apstrādāt darījumus gandrīz uzreiz, parasti bez jebkāda veida dokumentu apstrādes.
Mūsdienās manuālā lietvedība parasti tiek rezervēta retām un būtiskām darbībām, piemēram, jaunu kontu iestatījumiem, hipotēkas pieteikumiem vai refinansēšanas pieprasījumiem. Šie darījumi parasti ir klātienes tikšanās ar firmas darbiniekiem, kurās dokumentus var pārskatīt un parakstīt klātienē. Dažos gadījumos var būt iesaistīti arī trešo personu profesionāļi, piemēram, juristi, grāmatveži un vērtētāji.
Konta darbības reālās pasaules piemērs
Laura ir lielas valsts bankas XYZ Financial klients. Ikdienā viņa izmanto XYZ tiešsaistes un viedtālruņu platformu lielākajai daļai savu banku vajadzību. Pašlaik Laurai ir norēķinu konts un krājkonts bankā, kā arī kredītkarte, kas tiek turēta konkurējošā firmā ABC Credit.
Lai piesaistītu un noturētu jaunus klientus, XYZ piedāvā akciju, kuras ietvaros klienti var baudīt zemāku maksu, ja viņi uztur konta darbību vismaz 10 darījumu mēnesī. Laura lēš, ka starp diviem kontiem viņa jau veic piecus darījumus mēnesī, izmantojot tādas darbības kā rēķinu apmaksa un skaidras naudas izņemšana.
Lai sasniegtu nepieciešamo kopsummu, viņa nolemj slēgt savu kredītkarti vietnē ABC Credit un tā vietā pieteikties uz kredītkarti XYZ Financial. Viņa uzskata, ka, tiklīdz viņas kredītkaršu darījumi tiks ieskaitīti kopsummā, viņas apvienotā konta darbība XYZ būs pietiekama, lai nopelnītu pazeminātās paaugstināšanas maksas, kuras piedāvā paaugstināšana.
