Pēc FBI un Tieslietu departamenta teiktā, kibernoziedzība pieaug Amerikas uzņēmumu vidū, un tas viņiem maksā dārgi. Kibernoziedzība ietver neskaitāmas negodīgas kriminālas darbības, kas paredzētas uzņēmuma datoru drošības pārkāpšanai.
Elektroniskās pārtraukuma un ievades mērķis var būt nozagt uzņēmuma vai tā klientu finanšu informāciju, liegt pakalpojumu uzņēmuma vietnei vai instalēt vīrusu, kas nākotnē uzrauga uzņēmuma darbību tiešsaistē.
TUTORIAL: Investīciju izkrāpšana
Visiem uzņēmumiem, kas darbojas tiešsaistē, vienā vai otrā veidā ir jātiek galā ar kibernoziedzību. Nacionālais datoru drošības apsekojums (NCSS) 2005. gadā atklāja, ka 67% aptaujāto uzņēmumu ir atklājuši vismaz vienu kibernoziedzības veidu. Kibernoziedzības apkarošana ir dārga, un tai vienmēr jāattīstās, parādoties jauniem draudiem un metodēm. Šie piemēri ir trīs veidi, kā kibernoziedzība ietekmē uzņēmumus un to klientus.
Aizsardzības izmaksas
Uzņēmumiem, kas vēlas pasargāt sevi no tiešsaistes zagļiem, ir jāizvelk maki, lai to izdarītu. Risku identificēšana, jaunu un drošāku darbības procedūru izveidošana un aizsargājošas programmatūras un aparatūras iegāde maksā izmaksas. Uzņēmumiem ar sarežģītām vai sensitīvām darbībām tas bieži nozīmē kiberdrošības konsultanta pieņemšanu darbā, lai izstrādātu pielāgotu risinājumu.
Aizsardzības sākotnējās izmaksas ir ne tikai dārgas, bet sistēmas regulāri jāpārbauda un jāuzrauga, lai pārliecinātos, ka tās joprojām ir efektīvas pret jauniem kiberuzbrukumiem. Šīs izmaksas klientam bieži tiek pārnestas, paaugstinot preču un pakalpojumu cenas.
Zaudējis pārdošanu
Kibernoziedzība vairs nav paredzēta tikai zagļiem. Dažos pēdējos gados ir parādījusies jauna subkultūra: kiber-aktīvists. Tie ir protestētāju tiešsaistes ekvivalenti, kuri ķēdi sevi pie ēkām vai kokiem. To mērķis ir slēgt uzņēmuma tiešsaistes operācijas, lai nosūtītu ziņu par uzņēmuma biznesa praksi. Pēdējo divu gadu laikā šādā veidā ir uzbrukušas lielām korporācijām, piemēram, PayPal un MasterCard.
2010. gada decembrī PayPal vietnei uzbruka desmitiem cilvēku, kuri apgalvoja, ka ir grupas dalībnieki, Anonīms. Viņi mēģināja izdarīt pakalpojumu atteikuma uzbrukumu, atriebjoties par to, ka PayPal slēdza maksājumu pakalpojumus vietnei WikiLeaks. Šajā noziegumā tika arestēti vairāk nekā duci hakeru.
Kamēr PayPal nepiedzīvoja pilnīgu izslēgšanu, daudziem citiem uzņēmumiem nav tik paveicies. Pakalpojumu atteikuma uzbrukuma rezultātā tiek samazināts pārdošanas apjoms, jo klienti nevar piekļūt uzņēmuma tiešsaistes veikalam. Tas ilgtermiņā var pat radīt mazākus ienākumus, ja daži klienti nolemj vairs neveikt uzņēmējdarbību ar uzņēmumu, kas ir neaizsargāts pret uzbrukumiem.
Uzņēmējdarbības mainīšanas metodes
Kibernoziedzība var ietekmēt uzņēmējdarbību ne tikai finansiālā veidā. Uzņēmumiem ir jāpārdomā, kā viņi vāc un uzglabā informāciju, lai nodrošinātu, ka sensitīvā informācija nav neaizsargāta. Daudzi uzņēmumi ir pārstājuši glabāt klientu finanšu un personisko informāciju, piemēram, kredītkaršu numurus, sociālās apdrošināšanas numurus un dzimšanas datumus.
Daži uzņēmumi ir slēguši savus tiešsaistes veikalus, bažījoties, ka tie nevar pienācīgi aizsargāties pret kibernoziegumiem. Klienti ir arī ieinteresēti uzzināt, kā uzņēmumi, ar kuriem viņi nodarbojas, rīkojas ar drošības jautājumiem, un viņi, visticamāk, patronizēs uzņēmumus, kuri ir sākotnēji informēti un atbalsta viņu uzstādītās aizsardzības. (Lai uzzinātu vairāk, izlasiet identitātes zādzību .)
Grunts līnija
Nav redzams atvieglojums uzņēmumiem, kuri cieš no kibernoziegumiem, vai tiem, kas cīnās pret to. Uzņēmējdarbības aizsardzība pret ielaušanos ir dārga un var ietekmēt attiecības starp uzņēmumu un tā klientiem. Tā kā kibernoziedzība kļūst sarežģītāka, uzņēmumiem būs jāpaliek soli priekšā. (Lai iegūtu papildu informāciju, skatiet sadaļu Kā izvairīties no krāpšanas tiešsaistē.)
