Kas ir vērtības piedāvājums?
Vērtības piedāvājums attiecas uz vērtību, kuru uzņēmums apsola piegādāt klientiem, ja viņi izvēlas pirkt savu produktu. Vērtības piedāvājums ir arī nodomu deklarācija vai paziņojums, kas iepazīstina patērētājus ar uzņēmuma zīmolu, pastāstot viņiem, kāds ir uzņēmums, kā tas darbojas un kāpēc tas ir pelnījis viņu biznesu.
Vērtības ierosinājumu var uzrādīt kā biznesa vai mārketinga paziņojumu, ko uzņēmums izmanto, lai apkopotu, kāpēc patērētājam vajadzētu pirkt preci vai izmantot pakalpojumu. Šis paziņojums, ja tas ir izteikts pārliecinoši, pārliecina potenciālo patērētāju, ka viens konkrēts produkts vai pakalpojums, ko uzņēmums piedāvā, radīs lielāku vērtību vai labāk atrisinās viņu problēmu nekā citi līdzīgi piedāvājumi.
Vērtību piedāvājums
Izpratne par vērtības ierosinājumu
Vērtības piedāvājums nozīmē uzņēmuma solījumu klientam vai tirgus segmentam. Piedāvājums ir viegli saprotams iemesls, kāpēc klientam ir jāpērk prece vai pakalpojums no šī konkrētā biznesa. Vērtības piedāvājumam vajadzētu skaidri izskaidrot, kā produkts piepilda vajadzību, jāpaziņo tā pievienotā labuma specifika un jānorāda iemesls, kāpēc tas ir labāks par līdzīgiem produktiem tirgū. Ideāls vērtības piedāvājums ir precīzs un pievilcīgs klienta spēcīgākajiem lēmumu pieņēmējiem.
Uzņēmumi izmanto šo paziņojumu, lai mērķētu uz klientiem, kuri visvairāk gūs labumu no uzņēmuma produktu lietošanas, un tas palīdz uzturēt ekonomisko graustu. Ekonomiskais grāvis ir konkurences priekšrocība. Termins, kuru izveidojis superinvestors Vorens Bafets no Berkshire Hathaway, norāda, ka, jo plašāks ir grāvis, jo lielāks un izturīgāks uzņēmums ir konkurencei.
Kā darbojas vērtības piedāvājums
Uzņēmuma piedāvātais vērtības piedāvājums ir iemesls, kāpēc produkts vai pakalpojums ir vispiemērotākais klientu segmentam. Tāpēc tas vienmēr ir labi jāparāda uzņēmuma vietnē un citos patērētāju kontaktpunktos. Tam jābūt arī intuitīvam, lai klients varētu lasīt vai dzirdēt piedāvāto vērtību un saprast piegādāto vērtību, neprasot papildu skaidrojumus.
Izceļamie vērtību priekšlikumi mēdz izmantot noteiktu struktūru. Veiksmīgam vērtības piedāvājumam parasti ir spēcīgs, skaidrs virsraksts, kas patērētājam paziņo sniegto labumu. Virsrakstam vajadzētu būt vienam neaizmirstamam teikumam, frāzei vai pat virsrakstam.
Bieži vien zem galvenā virsraksta tiks nodrošināta apakšvirsraksts, paplašinot sniegto vērtību skaidrojumu un sniedzot konkrētu piemēru tam, kāpēc produkts vai pakalpojums ir pārāks par citiem, kas patērētājam ir prātā. Apakšpozīcija var būt īsa rindkopa, un parasti tā ir no diviem līdz trim teikumiem. Apakšpozīcija ir veids, kā izcelt produktu galvenās iezīmes vai priekšrocības, un bieži vien tas ir noderīgs, iekļaujot aizzīmju punktus vai citu veidu, kā izcelt standout detaļas.
Šāda veida struktūra ļauj patērētājiem ātri skenēt vērtības piedāvājumus un izvēlēties produkta funkcijas. Pievienoti vizuāli atvieglo saziņu starp biznesu un patērētāju.
Vērtību priekšlikumi var būt dažādos formātos, ja vien tie ir unikāli uzņēmumam un patērētājiem, tas kalpo. Tomēr visus efektīvās vērtības piedāvājumus ir viegli saprast un parādīt konkrētus rezultātus no klienta, kurš izmanto produktu vai pakalpojumu. Viņi atšķir produktu vai pakalpojumu no jebkuras konkurences, izvairās no pārmērīgiem mārketinga buzzvārdiem un īsā laikā paziņo vērtību.
Taustiņu izņemšana
- Uzņēmuma piedāvātais piedāvājums klientam norāda numuru numur viens, kāpēc produkts vai pakalpojums ir vispiemērotākais šim klientam. Veiksmīgs vērtības piedāvājums jāpaziņo klientiem tieši, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietni vai citu mārketingu vai reklāmu. Vērtību priekšlikumi var būt dažādos formātos, ja vien tie ir "uz zīmola" unikāli un specifiski attiecīgajam uzņēmumam.
