Satura rādītājs
- Pansionāta pacientu tiesības
- Pirms pārcelšanās
- Pēc iebraukšanas pansionātā
- Finanšu lietas
- Humāna pansionāta ārstēšana
- Medicīniskā palīdzība
- Medicare pārklājums
- Pamešana no pansionāta
- Sūdzību reģistrēšana
- Jaunas aizsardzības
- Grunts līnija
Cilvēki, kas dzīvo pansionātos, atrodas neaizsargātā stāvoklī. Daudziem iedzīvotājiem ir nepieciešama bieža vai pastāvīga personiskā vai kopjošā aprūpe. Piemēram, dažiem hroniski slimiem iedzīvotājiem nepieciešama pilna laika medicīniskā palīdzība, savukārt dažiem invalīdiem nepieciešama palīdzība tikai ikdienas dzīves laikā. Lai nodrošinātu pansionāta iemītnieku aprūpi, pastāv federālie un štatu likumi. Tomēr jūsu spēja pasargāt sevi vai savu mīļoto pansionāta uzturēšanās laikā daļēji ir atkarīga no tā, vai zināt, ko šīm telpām nav atļauts darīt un kādas darbības veikt, ja notiek pārkāpums.
Pansionāta pacientu tiesības
, mēs vēršamies pie dažām tiesībām un aizsardzības, kuras Medicare un Medicaid Services centri (CMS) ir noteikuši Medicare un Medicaid aprūpes iestādēm, kā arī ar nelielu ieskatu no pansionāta eksperta. Šīs tiesības attiecas uz 2016. gadā pievienotajām tiesībām (dažas no tām stājās spēkā tikai 2019. gadā), tostarp tiesības iesniegt prasību tiesā par aprūpes aprūpes iestādi, gandrīz jebkurā laikā ir apmeklētāji un tiek aizsargāti īpašumi.
Punkti īpaši attiecas uz kvalificētām aprūpes iestādēm - Medicare to definē kā īpašu iestādi vai slimnīcas daļu, kas sniedz medicīniski nepieciešamos profesionālos pakalpojumus. Šos pakalpojumus sniedz medmāsas, fiziskās un ergoterapeites, runas patologi un audiologi. Norādījumi šajā darbā neattiecas uz dzīvesvietām ar atvieglotiem noteikumiem vai pansionātiem.
Taustiņu izņemšana
- Pansionātos tiek nodrošināta kvalificēta aprūpe hroniski slimiem un / vai invalīdiem. Medikare un Medicaid Services (CMS) centri ir detalizēti aprakstījuši tiesības un aizsardzību, uz kurām ir tiesības Medicare un Medicaid slimnīcu iedzīvotājiem. Rezidentiem ir daudz tiesību, tostarp tiesības pārvaldīt savas finanšu lietas, būt pusei viņu medicīniskajā ārstēšanā, būt brīvai no ļaunprātīgas izmantošanas un baudīt savu aizsargāto īpašumu. Pansionāta iemītniekiem ir tiesības ziņot par ļaunprātīgu izmantošanu un reģistrēt sūdzības bez atbildības.
Pirms pārcelšanās
Federālais likums aizliedz kvalificētām māsu aprūpes iestādēm diskriminēt aizsargātas klases. Citiem vārdiem sakot, viņi nevar izlemt, vai cilvēki var tur dzīvot, pamatojoties uz viņu rasi, krāsu, reliģiju, vecumu, dzimumu vai citām aizsargātām īpašībām. Ja jums ir aizdomas, ka pansionāts ir pārkāpis šo civiltiesību likumu, jums par to jāziņo vietējam ilgtermiņa aprūpes ombudam un aģentūrai, kas jūsu valstī regulē pansionātus. Medicare piedāvā oficiālu sūdzības veidlapu.
Kvalificētai aprūpes iestādei rakstiski jāpaziņo pirms pacienta pārvietošanās, kādus pakalpojumus tas sniegs, un ar to saistītās maksas. Turklāt, kaut arī dažu veidu pensionēšanās iespējām, piemēram, nepārtrauktas aprūpes kopienām, ir nepieciešama liela iepriekšēja iemaksa, kas iedzīvotājiem garantē piekļuvi dažāda līmeņa aprūpei, mainoties viņu vajadzībām, kvalificētas aprūpes iestādes nevar uzlikt šādas maksas.
Pēc iebraukšanas pansionātā
Kad pacients pirmo reizi ierodas pansionātā, viņam tiek veikts veselības novērtējums, un novērtējumi katru dienu turpinās visu uzturēšanās laiku. Pacienta ārsts un pansionāta personāls novērtēs pacienta fizisko un garīgo veselību, medikamentus, spēju pārvaldīt ikdienas uzdevumus (piemēram, ģērbties, ēst, peldēties, izmantot tualeti utt.), Kā arī spēju runāt un pieņemt lēmumus.
Šie novērtējumi tiek izmantoti, lai plānotu ārstēšanu, novērtētu progresu un noteiktu pastāvīgo atbilstību Medicare nodrošinājumam. Pansionāta iemītniekiem ir atļauts piedalīties un izsvērt viņu aprūpes plānu. Ja viņi to nespēj, viņu vārdā var piedalīties kāds, kam viņi uzticas, piemēram, pieaugušais bērns vai brālis vai brālis.
Pansionāts nevar piespiest iedzīvotājus ļaut tam pārvaldīt savu naudu.
Finanšu lietas
Lai arī pansionāts var piedāvāt pārvaldīt iedzīvotāja līdzekļus kā daļu no saviem pakalpojumiem, tas nevar pieprasīt, lai iedzīvotājs ļauj tam pārvaldīt savu naudu, kā arī nevar darboties kā finanšu turētājs bez rezidenta rakstiskas piekrišanas. Pat ja iedzīvotājs dod piekrišanu, pansionātam jāsniedz ceturkšņa finanšu pārskati, un tas nevar kavēt šādas personas piekļūt saviem bankas kontiem, skaidrai naudai vai finanšu dokumentiem. Turklāt, ja iedzīvotājs pārvaldītā kontā iemaksā vairāk nekā 50 USD, šajā kontā ir jāmaksā procenti.
Humāna pansionāta ārstēšana
Federālie likumi aizsargā pansionāta iemītnieku “tiesības uz cieņu un cieņu”, kas ietver tādu lēmumu pieņemšanu kā laiks iet gulēt un piecelties, kāds laiks ēst maltīti un kādas aktivitātes darīt dienas laikā, kā kamēr šie lēmumi nav pretrunā ar aprūpes plānu. Personālam nav atļauts verbāli vai fiziski ļaunprātīgi izmantot pacientus, ievadīt zāles, kas nav iekļautas ārstēšanas plānā, fiziski ierobežot pacientus (ja vien tie nerada draudus sev vai citiem), apzināti izolēt viņus no citiem, kā arī ņemt vai izmantot iedzīvotāja īpašumu (tas ietver aizliegumu citiem iedzīvotājiem vai jebkurai citai personai, kas strādā objektā vai apmeklē to, ņemt vai izmantot iedzīvotāja īpašumu).
Pacientiem ir tiesības uz privātumu un personisko īpašumu, kas ietver atļauju atvērt savu pastu un privātas telefona sarunas. Viņiem ir atļauts apmeklēt viesus pieņemamā laikā, un viņi var aizliegt cilvēkiem apmeklēt. Ģimenes locekļiem jebkurā laikā jāļauj piekļūt (ja vien pacients nevēlas citādi). Iestāde ir atbildīga arī par pacientu izturēšanos pret citiem pacientiem: Piemēram, tai jāstājas, ja tā uzzina, ka viens iedzīvotājs sagādā nepatikšanas citam iedzīvotājam.
Medicīniskā palīdzība
Lai arī pacientiem var būt slikta fiziskā vai garīgā veselība, viņiem ir tiesības tikt informētiem par viņu fizisko stāvokli, kādām kaites viņiem diagnosticēti un kādus medikamentus viņiem izrakstījis. Viņiem ir tiesības redzēt savu medicīnisko dokumentāciju.
Pacienti var turpināt apmeklēt savus ārstus - viņi var atteikties no praktizējošu ārstu rezidentiem vai praktizējošu personu, kurus ieceļ pansionāts, pakalpojumiem, un viņiem ir tādas pašas tiesības atteikties no ārstēšanās un medikamentiem, kādi ir ambulatoriem pacientiem. Ja pacientiem ir vajadzīgas garīgas, juridiskas vai finansiālas konsultācijas saistībā ar viņu ārstēšanu, pansionātam ir jāsniedz šie pakalpojumi.
Pansionātos nav jāseko līdzi Medicare priekšrocībām, ko izmanto pacienta aprūpei.
Medicare pārklājums
Viena lieta, kas pansionātos nav jādara, ir sekot līdzi Medicare priekšrocībām, ko izmanto pacienta aprūpei. Runājot par iespējām, Medicare pārklājums ir nedaudz sarežģīts. Tas sedz uzturēšanos pilnībā noteiktu dienu skaitu un pēc tam maksā noteiktu summu par papildu periodu - un tas viss tikai noteiktos apstākļos. Pēc tam pacienti ir atbildīgi par visu rēķinu, ja vien viņiem nav ilgtermiņa aprūpes apdrošināšanas vai cita veida apdrošināšanas. Pansionātam nav jāinformē iedzīvotāji par pabalstu dienu beigām, un tā var turpināt iekasēt no viņiem maksu par viņu aprūpi.
Ir viens izņēmums: ja Original Medicare pabalsti tiek pārtraukti agrāk, nekā paredzēts, jo aprūpe vairs netiek uzskatīta par “medicīniski pamatotu un vajadzīgu”, pansionātam ir jāpaziņo pacientam, ka pārklājums beidzas, kad tas beidzas un kāpēc. Tai arī jāpasaka šiem pacientiem, ka viņi būs atbildīgi par papildu izmaksām un cik daudz, pēc tās aplēsēm, šīs izmaksas būs. Tomēr parasti iestāde nevar pieprasīt, lai cits ģimenes loceklis maksātu par iemītnieka aprūpi.
Pamešana no pansionāta
Pansionāti ir nepieciešami, lai palīdzētu plānot izlādi. Parasti viņi bez viņu piekrišanas nevar izvadīt pacientus vai pārvietot viņus uz citu slimnīcu, ja vien a) viņu veselība nav samazinājusies līdz vietai, kurā iestāde vairs nespēj apmierināt viņu vajadzības; b) tie ir uzlabojušies līdz vietai, kurā viņiem vairs nav nepieciešami objekta pakalpojumi; vai c) tie rada draudus viņu vai citu iedzīvotāju labklājībai.
Iedzīvotāju var atbrīvot arī no tā, ka nav samaksāts iestādes rēķins, taču ne tad, ja likumpārkāpumu iemesls ir Medicaid maksājuma gaidīšana.
Tiesības iesūdzēt federāli finansētās pansionāta telpas pansionāta iemītniekiem beidzot tika piešķirtas 2016. gadā.
Sūdzību reģistrēšana
Iedzīvotājiem un viņu aizstāvjiem ir tiesības sūdzēties par jebkuru problēmu, ar kuru viņi saskaras pansionātā, un pansionāti nevar kādu sodīt par uzstāšanos. "Iedzīvotājiem un aprūpētājiem jārunā ar uzraugu vai administratoru pat par šķietami nelielu problēmu, " saka Braiens Lī, ģimenes bez labuma gādības grupas, kas atrodas Ostinā, Teksasā, ģimenes bezpeļņas organizācijas "Families for Better Care" izpilddirektors. Viņš uzskata, ka nelieli jautājumi var izraisīt bīstamas situācijas. Piemēram, kaut kas tik vienkāršs kā atkārtota iemītnieka ūdens novietošana nepieejamā vietā vakariņās var izraisīt dehidratāciju, hospitalizāciju, infekciju vai pat nāvi.
“Starp citiem bieži sastopamiem pārkāpumiem ir neārstētas gultas čūlas; medikamentu kļūdas, kas var izraisīt ievainojumus vai nāvi; necienīga, pazemojoša vai iebiedējoša runa; nolaidība ievērot pareizu roku mazgāšanu vai citu infekcijas kontroles praksi, kas izraisa uzliesmojumus; un slikti pagatavotu ēdienu, ”stāsta Lī. Smagi pārkāpumi, piemēram, seksuāla vardarbība, fiziska vardarbība un pārmērīga narkotiku lietošana, nav norma, bet tie ir izplatītāki, nekā mēs pat saprotam, ”viņš piebilst. Ja iestādes vadība nevar vai neatrisina problēmu, Lī iesaka ziņot par problēmu valsts apsekojumu aģentūrai, kas īsteno pansionātu likumus un noteikumus, kā arī vietējam ilgtermiņa aprūpes ombudam, kurš var aizstāvēt ģimenes problēmas. vārdā bez maksas.
Ar 2016. gada septembrī izsludināto regulu pansionāta iemītniekiem un viņu ģimenēm tika dota iespēja iesūdzēt tiesā jebkuru pansionātu, kas saņem federālo finansējumu. Iepriekš pansionāti varēja mēģināt piespiest cilvēkus iesaistīties arbitrāžā, kas nozīmēja, ka daudzos aprūpes kvalitātes un drošības jautājumos, ieskaitot ļaunprātīgu izmantošanu, uzmākšanos un nelikumīgu nāvi, varētu būt ietīšanas. Tā kā tiesas process notiek publiski, kamēr šķīrējtiesas process ir privāts, pansionātiem tagad ir lielāks stimuls sniegt augstas kvalitātes aprūpi, un patērētājiem ir vairāk informācijas par to, kuras mājas ir jāizvairās.
Jaunākie noteikumi tagad aizliedz pansionātos sūtīt demences pacientus uz slimnīcu un pēc tam atteikties tos uzņemt atpakaļ.
Jaunas aizsardzības
Jaunie noteikumi, kas tika ieviesti no 2016. gada novembra līdz 2019. gadam, piešķir pansionāta iedzīvotājiem papildu tiesības. Iedzīvotāji var saņemt jebkuru apmeklētāju, ne tikai radiniekus, jebkurā diennakts stundā, ja vien viņu viesi netraucē līdzcilvēkus. Iedzīvotāji, kas vēlas dzīvot kopā, to var darīt, un pansionātiem ir lielāka atbildība par to, lai iemītnieku personīgās mantas netiktu pazaudētas vai nozagtas.
Viņiem tiek nodrošināta maltīte un uzkodas, kad iedzīvotāji to vēlas, ne tikai noteiktā laikā. Personāla locekļi saņem vairāk apmācības, kā rūpēties par demences slimniekiem un novērst vecāka gadagājuma cilvēku ļaunprātīgu izmantošanu, un pansionāti vairs nespēj viegli atbrīvot no demences slimniekus, nosūtot viņus uz slimnīcu un pēc tam atsakoties viņus uzņemt atpakaļ.
Grunts līnija
Būtībā personas kā pansionāta iemītnieka tiesības atspoguļo tiesības, kuras viņam vai viņai bija ārpus iestādes. Iespējams, ka pacientiem fiziskā vai garīgā stāvokļa dēļ ir mazāka kontrole pār savu dzīvi, taču tas neliek domāt, ka kāds cits var dominēt, iebiedēt vai izmantot varu ārpus tā, kas nepieciešams, lai palīdzētu viņiem pārvaldīt ikdienas gaitas. dzīvi un kļūst labāk. Nolaidība, diskriminācija, ļaunprātīga izmantošana un zādzības ir nepieņemamas jebkurā situācijā, un tas attiecas arī uz pansionātiem.
