Kopš mājokļu burbuļa radīšanas 2000. gada vidū hipotēku nozarē dominēja tieši hipotēku iniciatori, kas piedāvā tiešajiem patērētājiem un piedāvā zemākas likmes un pilnveidotu parakstīšanas procesu. Tā kā mājokļu tirgus bija uzkarsis, māju pircēji tika spiesti ātri noformēt likmes un ātri mainīt pieteikumus, ko reklamēja šie jaunie hipotēku uzņēmumi. Daudziem mājas pircējiem vienīgais, kas ir svarīgs, ir iespējami zemas cenas iegūšana. Īpaši tas attiecas uz tādiem tirgiem kā Kalifornijas dienvidu daļa, kur māju īpašumtiesību izmaksas ir vienas no augstākajām valstī. Iespējams, ja dzīvojat vai apmeklējat Kalifornijas dienvidu daļu un naktī klausāties radio, esat dzirdējis, ka radio reklāmās tiek runāts par CashCall Mortgage, kas ir CashCall Inc nodaļa, kas dibināta 2003. gadā, CashCall Mortgage “hipotēka bez slēgšanas”. CashCall Mortgage ir 2003. gadā. starp top 30 hipotēku iniciatoriem valstī.
Par CashCall hipotēku
CashCall Mortgage, Orange, Kalifornijā bāzēts uzņēmums, darbojas kā centralizēts zvanu centrs, kas ņem aizdevuma pieteikumus tieši no patērētājiem vai caur internetu. Uzņēmums, kas ir tiešais aizdevums patērētājam, piedāvā vienkāršotu pieteikšanās un aizdevuma procesu, kas samazina tā izmaksas. Ietaupījumi tiek novirzīti klientiem zemāku procentu likmju veidā. CashCall Mortgage 2015. gadā iegādājās Impac Mortgage Holdings Inc. (NYSE: IMH), kas ir Irvine, Kalifornijā reģistrēts hipotēku iniciators, kurš dibināts 1995. gadā. Iegādāšanā Impac Mortgage ierindojas 20 labāko hipotēku aizdevēju skaitā valstī. CashCall Hipotēka turpina darboties kā atsevišķs sadalījums ar sākotnējo nosaukumu.
Piedāvātie hipotēku produkti
CashCall Mortgage piedāvā pilnu aizdevumu produktu klāstu, ieskaitot hipotēkas ar fiksētu procentu likmi 10, 15 un 30 gadiem. Katram no fiksētās likmes aizdevuma produktiem refinansēšanai tiek piedāvāta nulles slēgšanas izmaksu versija. Aizdevumu, kuru slēgšanas izmaksas ir nulles, likmes ir nedaudz augstākas nekā standarta versijā, bet nav avansa maksājuma, kas būtu jāmaksā. Tas ietver izmaksas par novērtējumu, ko sedz CashCall Mortgage.
CashCall Hipotēka arī piedāvā bez slēgšanas izmaksām lielus aizdevumus, kas pārsniedz USD 417 000, un Do Over Refinance aizdevumu īpašnieku aizņemtiem aizņēmējiem, kuri finansējuši aizdevumu citur pēdējo 18 mēnešu laikā. Lai veiktu atkārtotu refinansēšanu, aizņēmējiem jāiesniedz hipotēkas paziņojuma kopija ar pašreizējo fiksēto aizdevuma likmi un hipotēkas termiņu. Pēc tam CashCall piedāvās zemāku fiksēto likmi bez slēgšanas izmaksām, kaut arī tai varētu būt īsāks hipotēkas termiņš. Aizdevums jāfinansē 30 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas.
Hipotēku likmes
CashCall Hipotēka piedāvā vairākas iespējas katram no saviem fiksētās likmes aizdevumiem, ieskaitot nulles izmaksu atlaišanas iespēju, fiksētu 995 ASV dolāru aizdevuma maksu un divu punktu iespējas.
Sākot ar 2016. gada 7. maiju, uzņēmuma 30 gadu fiksētā aizdevuma likmes bija 3, 50% par atlaidi, 3, 50% par fiksētu aizdevēja maksu, 3, 375% par 0, 50 punktiem un 3, 25% par 1, 25 punktiem.
Fiksētiem aizdevumiem uz 15 gadiem likme bija 2, 875% par samazinātu likmi, 2, 875% par fiksētu maksu, 2, 750% par 0, 25 punktiem un 2, 625% par 0, 50 punktiem.
Fiksētiem aizdevumiem uz 10 gadiem likme bija 2, 875% par samazinātu procentu likmi, 2, 75% par fiksētu maksu, 2, 625% - par 0, 25 punktiem un 2, 50% - par 1, 0 punktu.
Ko patērētāji saka
Uzņēmumam CashCall Inc. ir 204 sūdzības, kas iesniegtas Labāka biznesa birojā (BBB), taču lielākajā daļā no tām ir iesaistīta uzņēmuma patēriņa aizdevumu nodaļa, kas daudzās valstīs ir nonākusi ugunsgrēkā par nelikumīgu reklāmu un aizdevumu praksi. Pārskatīšanas vietnēs, piemēram, Yelp, atsauksmes par tās hipotēkas aizdevumiem ir dažādas, apmēram divas trešdaļas piešķir piecas zvaigznes un viena trešdaļa piešķir vienu zvaigzni. Lielākā daļa pozitīvo un negatīvo atsauksmju ir vērsta uz uzņēmuma parakstīšanas procesu un klientu apkalpošanu.
Cilvēki, kuriem bija labvēlīga pieredze, minēja vieglu pieteikšanās procesu un ātru apgrozījumu, savukārt cilvēki ar nelabvēlīgu pieredzi sūdzējās, ka process bija sarežģīts un lēns. Šķiet, ka atšķirība pieredzē radās tieši aģentam, ar kuru viņi strādāja. Uzņēmums vai nu izpelnījās lielas uzslavas par kompetenci un klientu apkalpošanu, vai kritiku par sliktu apkalpošanu un vienaldzību.
