Pirms vispārējas piekļuves digitālajām tehnoloģijām bija grūti gandrīz neiespējami identificēt mūziku restorānos, bāros vai veikalos. Shazam, kas dibināts 2000. gadā, nodrošināja viegli pieejamu risinājumu mūzikas identificēšanai. Uzņēmums gūst ieņēmumus galvenokārt ar nosūtījumu palīdzību; platforma lietotājiem nodrošina saites ar mūzikas, televīzijas programmu un cita veida iegādi, izmantojot satura izplatītājus. Sākotnēji patērētāji varēja izmantot Šazama izsaukuma pakalpojumu, lai viegli identificētu neskaidras dziesmas. Tomēr, tā kā viedtālruņi un planšetdatori kļuva visuresoši, Shazam pielāgojās, izstrādājot lietotni Apple (AAPL) un Android ierīcēm. Šodien Shazam lietotne ir pieejama arī maza izmēra ("Lite") versijā Android, Apple Watch un Android Wear un Mac OS.
Kaut arī Shazam tika dibināts 2000. gadā, gandrīz pēdējos gados ir novērojama lielākā tās paplašināšanās daļa. Pateicoties digitālo tehnoloģiju lomai individuālajā dzīvē, Šazams ir piedzīvojis eksponenciālu izaugsmi.
Iegūstot lielāko daļu ienākumu no mūzikas novirzīšanas un reklāmas, Šazams iegūst investīcijas pašreizējā un jaunā biznesa paplašināšanai. Jāatzīmē, ka América Móvil magnāts Karloss Slims ieguldīja uzņēmumā 40 miljonus dolāru, lai paplašinātu pakalpojumu Latīņamerikā. Rezultātā Šazama lietotāju skaits visā pasaulē pieauga par 100 miljoniem.
2014. gadā Šazams izvērsa uzņēmējdarbību mūzikas jomā, iekļaujot televīziju. Šazamā dienests darbojas līdzīgi abos nesējos. Lietotāji aiztur viedtālruni vai planšetdatoru pie mūzikas vai televīzijas skaņas klipa, kuru Shazam pēc tam apstrādā, iegūstot pieredzētās dziesmas vai programmas nosaukumu. Šazams šobrīd lepojas ar vienu miljardu lietotāju ar vairāk nekā 20 miljoniem tagu dienā un mūzikas datu bāzi ar vairāk nekā 30 miljoniem dziesmu.
2017. gadā Apple paziņoja par plāniem iegādāties Shazam par paziņotajiem 400 miljoniem ASV dolāru, neskatoties uz to, ka britu uzņēmums tajā gadā saražoja tikai 40, 3 miljonus mārciņu. Darījums tika pabeigts 2018. gada septembrī. Kopš tā laika Apple vēl nav ziņojis par sava jaunā meitas uzņēmuma ieņēmumu rādītājiem, un Shazam pakalpojuma nākotne ir apspriežama.
Ātrs fakts
Shazam lepojas ar vairāk nekā vienu miljardu lietotāju visā pasaulē.
Šazamā biznesa modelis
Pazīstams ar savu mūzikas pakalpojumu, Shazam ļauj lietotājiem klausīties un identificēt dziesmas, izmantojot procesu, ko sauc par marķēšanu. Identificējot dziesmu, pakalpojums atgriež tādu informāciju kā izpildītāja vārds, dziesmas nosaukums, albums un vietas, kur var piekļūt šai dziesmai. Shazam saista dziesmu pirkumus ar lielākajiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Apple, Google un Spotify, un saņem daļu no katra pirkuma nodošanai. Pirms Apple iegādājās Shazam, kas bija tās lietotnes platformas neatņemams elements. Uzņēmums ir piedalījies simtiem reklāmas kampaņu, un maksa par katru kampaņu, kas, kā ziņots, maksā no 75 000 līdz 200 000 ASV dolāriem, kas ilgst pāris mēnešus. Tomēr tūlīt pēc pirkuma pabeigšanas 2018. gada septembrī Apple paziņoja par plāniem likvidēt visu reklāmu Shazam platformā. Iegādes laikā Shazam arī piedāvāja maksas lietotnes versiju Shazam Encore, kas piedāvāja lietotājiem iespēju bez reklāmām, piekļuvi pilniem mūzikas ierakstiem, sadarbojoties ar Spotify (SPOT), un vēl ko citu. Kamēr Šazams turpina atbalstīt Encore, reklāmu izslēgšana no platformas pamata versijas ir izlīdzinājusi konkurences apstākļus.
Lielākais ieņēmumu avots Šazams 2013. gadā lēsa, ka digitālā tirdzniecība gadā rada 300 miljonus dolāru. No 20 miljoniem tagu dienā 5–10% rada pirkums - lielāko daļu no tiem veido mūzika, savukārt televīzijas šovi, filmas un lietotnes turpina augt Šazama portfelī.
Taustiņu izņemšana
- Shazam ir mobilā un darbvirsmas lietotne, kas identificē mūziku, filmas, s un citu saturu, pamatojoties uz īsu paraugu, ko uztver ierīces mikrofons. Novirzījumi ir galvenais Shazam ieņēmumu avots.Apple iegādājās Shazam par paziņotajiem 400 miljoniem USD septembrī. 2018. gads.
Shazam nodošanas bizness
Lietotņu lietotāju nosūtīšana Apple Music un citām tiešsaistes mūzikas pārdošanas platformām ir tikai viens no veidiem, kā Shazam gūst ieņēmumus, izmantojot novirzīšanu. Tā kā nesen tika pievērsta uzmanība televīzijai, reklāmai un citiem plašsaziņas līdzekļu formātiem, Shazam tagad ļauj lietotājiem iegūt novirzījumus arī citos veidos. Uzņēmums saņem nodošanas maksu, kad lietotāji mērķauditorijas atlasi veic ar lietotnes palīdzību. Šazamā arī ieviesa kameras funkciju, kas lietotājiem ļauj skenēt attēlus, piemēram, QR kodus, lai atbloķētu papildu piedāvājumus, īpašas atlaides, interaktīvu multivides pieredzi un daudz ko citu. Šazams nopelna maksu arī par klientu novirzīšanu uz šo saturu.
Ātrs fakts
Mākslinieku platforma Shazam Connect ļauj satura veidotājiem ar platformas palīdzību sazināties ar faniem un apkopot datus par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar viņu darbiem.
Nākotnes plāni
Kaut arī Shazam ienākumu gūšanas potenciāls, izmantojot novirzīšanu, nav mazsvarīgs, varētu būt, ka patiesā uzņēmuma vērtība tādam tehnoloģiju gigantam kā Apple ir plašajos lietotāju datu krājumos. Šazam ir liela un īpaša lietotāju bāze, kas katru dienu izmanto savu lietotni vairāk nekā 20 miljonos meklējumu. Izmantojot šos meklēšanas vaicājumus, Šazams ne tikai palīdz lietotājiem identificēt dziesmas, filmas, televīzijas programmas, s un citu saturu, bet arī reģistrē apjomīgu datu daudzumu par klientu vēlmēm un atlasi.
Plāns Shazam
Tas ir daļa no iemesla, kāpēc analītiķi ir palikuši uzminēt, kā Apple varētu izmantot Shazam, virzoties uz priekšu. Varētu būt, ka Apple turpinās attīstīt Shazam iespējas un piedāvājumus pat tādās konkurējošās platformās kā Android, lai labāk apkopotu meklēšanas datus. Ja tas tā ir, lietošanas šķēršļu novēršana (piemēram, maksas prēmiju platforma un platformas), pat ja tas nozīmē Shazam ieņēmumu samazināšanu, būtu par nelielu cenu, kas jāmaksā par daudz vairāk informācijas potenciālu.
Galvenie izaicinājumi
Ņemot vērā gandrīz 20 gadu vēsturi un ievērojamo īpašo lietotāju bāzi, Šazam ir ievērojams solis pār konkurenci. Tomēr jaunu pakalpojumu draudi ir ļoti reāli. Gadu gaitā Google un citi tehnoloģiju uzņēmumi ir strādājuši, lai izmantotu mākslīgo intelektu (AI) un mašīnmācību, lai izstrādātu līdzīgus rīkus kā Shazam, cenšoties konkurēt ar lietotni. Jaunuzņēmumi, piemēram, SoundHound un Musixmatch, ir ienākuši arī laukā, cerot sniegt līdzīgus pakalpojumus Shazam, cenšoties izdalīt lietotāju bāzi. Lai saglabātu savu dominējošo stāvokli, Apple būs jāturpina attīstīt Shazam iespējas un piedāvājumi.
